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Garantiebedingungen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte dieses Gerät
trotzdem nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich
an unsere auf der Garantiekarte aufgeführte Serviceadresse zu wenden. Gern
stehen wir Ihnen auch telefonisch über die auf der Garantiekarte ausgedruckte
Service-Hotline zur Verfügung. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen
gilt ohne dass dadurch Ihre gesetzlichen Rechte eingeschränkt werden Folgendes:
1. Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines Zeitraumes von max. 3 Jahren,
gerechnet ab Kaufdatum, erheben. Unsere Garantieleistung ist auf die Behebung
von Material- und Fabrikationsfehlern bzw. den Austausch des Gerätes beschränkt.
Unsere Garantieleistung ist für Sie kostenlos.
2. Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntniserlangung unverzüglich erhoben
werden. Die Geltendmachung von Garantieansprüchen nach Ablauf des
Garantiezeitraumes ist ausgeschlossen, es sei denn, die Garantieansprüche werden
innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Ablauf des Garantiezeitraumes erhoben.
3. Ein defektes Gerät übersenden Sie bitte unter Beifügung der Garantiekarte und
des Kassenbons an die Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen unserer
Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät zurück. Mit
Reparatur oder Austausch des Gerätes beginnt kein neuer Garantiezeitraum.
Maßgeblich bleibt der Garantiezeitraum von 3 Jahren ab Kaufdatum. Dies gilt auch,
bei Einsatz eines Vor-Ort-Services.
Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie bei missbräuchlicher oder unsachgemäßer
Behandlung, bei Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen,
bei Gewaltanwendungen oder bei Eingriffen, die nicht von der von uns autorisierten
Serviceadresse vorgenommen wurden, erlischt.
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Gerät oder
Schäden, durch die die Garantie erloschen ist, beheben wir gegen Kostenerstattung.
Dazu senden Sie das Gerät bitte an unsere Serviceadresse.
Bei Problemen mit Ihrem Gerät stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch zur Verfügung.
Tel. 01805/003601 (14ct/min.)
Bei Garantie-Inanspruchnahme senden Sie bitte das Gerät in der Original Verpackung
an:
Zeitlos-Vertriebs GmbH, Zeitlos-Service-Team
Nachtwaid 6, 79206 Breisach
Tel. 01805/003601
(14ct/min.)
Fax 01805/007763
email: info@zeitlos-vertrieb.de