10 Pflege und Service
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}}
* Option/Zubehör, für weitere Informationen siehe „Einführung“.
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Volvo-Serviceprogramm
Damit auch in Zukunft ein unverändert hohes
Maß an Verkehrssicherheit, Betriebssicherheit
und Zuverlässigkeit für Ihr Fahrzeug gewähr-
leistet ist, sollten Sie dem Volvo-Servicepro-
gramm im Service- und Garantieheft folgen.
Volvo empfiehlt Ihnen, Wartungs- und Repa-
raturarbeiten in einer Volvo-Vertragswerkstatt
ausführen zu lassen. Volvo-Werkstätten ver-
fügen über geschulte Techniker, die Serviceli-
teratur und die Spezialwerkzeuge – dies bürgt
für höchste Qualität.
WICHTIG
Die Gültigkeit der Volvo-Garantie verlangt
das Überprüfen und Befolgen des Service-
und Garantieheftes.
Themenbezogene Informationen
•
Klimaanlage - Fehlersuche und Reparatur
(S. 384)
Wartung und Reparatur buchen*
1
In einem Fahrzeug mit Internetverbindung
können Sie Ihre Wartungs-, Reparatur- und
Termininformationen direkt über das Fahrzeug
verwalten.
Dieser Dienst
1
bietet Ihnen die ausgespro-
chen komfortable Möglichkeit, Wartungster-
mine und Werkstattbesuche direkt vom Fahr-
zeug aus zu buchen. Die Fahrzeugdaten wer-
den Ihrem Händler übermittelt, der den Werk-
stattbesuch bereits vorbereiten kann. Darauf-
hin ruft Ihr Händler Sie an, um einen Termin
zu vereinbaren. In bestimmten Märkten erin-
nert das System Sie an bevorstehende Ter-
mine. Wenn es Zeit für den Werkstattbesuch
ist, können Sie sich außerdem vom Navigati-
onssystem
2
dorthin leiten lassen.
Vor Nutzung des Dienstes
Volvo ID und mein Profil
•
Eine Volvo ID registrieren. Zu weiteren
Informationen und zum Erstellen einer
Volvo ID siehe Volvo ID (S. 23).
•
Melden Sie sich im Halter-Portal My
Volvo an, rufen Sie Ihr Profil auf und
gehen Sie wie folgt vor:
1. Prüfen Sie, dass das Fahrzeug Ihrem Pro-
fil zugeordnet ist.
2. Prüfen Sie, dass Ihre Kontaktdaten stim-
men.
3. Wählen Sie den Volvo Partner aus, den
Sie zwecks Wartung und Reparatur kon-
taktieren möchten.
4. Wählen Sie den bevorzugten Kommuni-
kationskanal (Telefon) aus. Die Buchungs-
informationen werden stets per E-Mail an
das Fahrzeug und an Sie geschickt.
1
Gilt für bestimmte Märkte.
2
Gilt für Sensus Navigation.
