ONDERHOUD EN SERVICE
}}
627
Afspraak maken voor servicebeurt
en reparatie
5
Deze dienst is een manier om rechtstreeks
vanuit de auto een aanvraag voor service of
een werkplaatsbezoek te versturen.
Wanneer het tijd is voor service en in som-
mige gevallen ook wanneer de auto aan repa-
ratie toe is, verschijnt een melding op het
bestuurdersdisplay en op het middendisplay.
Het tijdstip voor service wordt bepaald door
de verstreken tijd, het aantal uren dat de
motor gedraaid heeft of het aantal gereden
kilometers sinds de laatste servicebeurt.
Voordat de dienst te gebruiken is
•
Registreer een Volvo ID en koppel deze
aan de auto.
•
Kies de Volvo-dealer waar u contact mee
wilt opnemen door naar
www.volvocars.com te gaan en in te log-
gen.
•
Om gegevens voor werkplaatsafspraken
te kunnen versturen en ontvangen moet
de auto een actieve internetverbinding
6
hebben.
Werkplaatsafspraak maken
Vul een afspraakaanvraag in, wanneer u dat
wilt of wanneer er een melding verschijnt dat
er service of reparatie vereist is.
1.
Open de app
Auto status vanuit het app-
scherm op het middendisplay.
2.
Tik op
Afspraken.
3.
Tik op
Afspraak aanvragen.
4.
Zorg ervoor dat u het juiste
Volvo-id
invult.
5.
Zorg ervoor dat u de gewenste
Dealer
invult.
6.
Vul het veld
Informatie voor de garage
in als er iets is dat u tijdens het bezoek
aan de werkplaats wilt laten doen of als u
andere belangrijke informatie hebt voor de
werkplaats.
7.
Tik op
Afspraakverzoek verzenden.
>
U ontvangt binnen enkele dagen
7
een
e-mail met een boekingsvoorstel.
Dezelfde communicatie krijgt u ook per
e-mail en als u naar
www.volvocars.com gaat en inlogt.
Als u de afspraakaanvraag hebt ver-
stuurd, verdwijnt voor bepaalde mark-
ten de melding dat de auto service
nodig heeft van het bestuurdersdisplay.
8.
Tik op
Verzoek annuleren als u de aan-
vraag wilt annuleren.
De afspraakaanvraag die vanuit de auto wordt
verstuurd bevat autogegevens voor de werk-
planning van de werkplaats.
De dealer neemt opnieuw contact op met een
digitaal boekingsvoorstel. U beschikt ook in de
auto over informatie over uw dealer zodat u
contact kunt opnemen met uw werkplaats.
Voorstel voor afspraak accepteren
Wanneer de auto een boekingsvoorstel heeft
ontvangen, verschijnt een melding boven aan
het middendisplay.
3
AdBlue Geldt voor een auto met dieselmotor.
4
Geldt voor bepaalde markten.
5
Geldt voor bepaalde markten.
6
Bij gebruik van internet vindt gegevensuitwisseling (dataverkeer) plaats, waarvoor mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht.
7
Het tijdsbestek kan per markt verschillen.
