Garantievoorwaarden
Wanneer u van de garantie wilt gebruikmaken, kunt u contact opnemen met de leverancier van uw toestel. Deze zal u om de
schriftelijke gegevens vragen die u bij de aanschaf zijn verstrekt.
Indien een defect wordt geconstateerd, wordt u daarvan door de leverancier op de hoogte gebracht.
1. De nieuwe apparatuur (exclusief hulpmaterialen) is, met inbegrip van nieuwe accessoires die samen met het telefoontoestel
zijn verkocht, gegarandeerd door SAGEM Communication op onderdelen en arbeidsloon (exclusief voorrijkosten) voor
fabrieksfouten gedurende een periode van vierentwintig (24) maanden (met uitzondering van batterijen waarvoor een periode
van 12 maanden geldt) vanaf het moment van verkoop van het telefoontoestel aan de klant, na overlegging van het bewijs
van aankoop van de apparatuur waarop de aankoopdatum staat vermeld.
Toestellen die gedurende de hierboven genoemde garantieperiode volgens de standaardregeling zijn gerepareerd
of vervangen, zijn gegarandeerd (onderdelen en arbeidsloon) tot de laatste van deze twee data:
De verloopdatum van de hierboven genoemde garantieperiode van vierentwintig (24) maanden of drie (3) maanden geldt
vanaf het moment van ondersteuning door SAGEM Communication.
Uw wettelijke rechten uit hoofde van de toepasselijke nationale wetgeving en uw rechten ten opzichte van uw leverancier,
zoals is omschreven in de verkoopovereenkomst, blijven van toepassing en worden in geen enkel opzicht beïnvloed door deze
garantie.
Bij eventuele geschillen wordt de apparatuur gedekt door de wettelijke garantie betreffende de gevolgen van defecten of
verborgen gebreken, in overeenstemming met artikel 1641 en verder van het Frans burgerlijk wetboek.
2. Alle defecte toestellen die onder de garantie vallen, worden naar keuze van SAGEM Communication kosteloos vervangen
of gerepareerd (met uitsluiting van eventuele andere schade), inclusief de transportkosten tussen het door SAGEM
Communication geautoriseerde reparatiebedrijf en het verkooppunt. De kosten voor het transport tussen de eindgebruiker en
het verkooppunt komen voor rekening van de eindgebruiker.
Afhankelijk van essentiële wettelijke regelingen aanvaardt SAGEM Communication geen enkele andere garantie, expliciet dan
wel impliciet, dan de garantie die expliciet in dit hoofdstuk is uiteengezet. Evenmin zal SAGEM Communication
aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele immateriële schade en/of indirecte schade (zoals het verlies van orders,
winstderving of enige andere financiële of commerciële schade), ongeacht of deze onder de garantie valt.
3. Voor de aanvaarding van een apparaat onder garantie is vereist dat er een aankoopdocument is dat leesbaar is en geen
wijzigingen bevat, waarop de naam en het adres van de leverancier staan vermeld, de datum en plaats van aankoop, het type
toestel en IMEI, en dat de informatie op het identificatielabel van het toestel leesbaar is en dat dit label of enige andere
verzegeling intact is.
De garantie is van toepassing bij normaal gebruik.
Wanneer de klant het toestel ter reparatie opstuurt, moet deze zelf ervoor zorgen dat er reservekopieën zijn van de aangepaste
gegevens die in het toestel zijn opgeslagen (zoals het telefoonboek, de instellingen en achtergrondafbeeldingen). Op verzoek
kan SAGEM Communication een lijst met back-upfaciliteiten leveren. SAGEM Communication kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor beschadiging van de bestanden, programma’s of gegevens van klanten. De informatie of instellingen en de
inhoud van bestanden worden bij verlies in geen geval opnieuw geïnstalleerd.
SAGEM Communication mag naar eigen keuze beslissen of het toestel wordt gerepareerd met nieuwe of gereviseerde
onderdelen, vervangen door een nieuw toestel of, in het geval van een geschil, een toestel dat goed functioneert. SAGEM
Communication behoudt zich bij het werk het recht voor waar nodig technische veranderingen op het toestel aan te brengen,
in zoverre deze veranderingen het oorspronkelijke doel van het toestel niet schaden.
vf111901_User_VS3_NL 10/10/05 3:32 pm Page 32