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Solucionar problemas
Problemas comunes y soluciones
Estas pautas proporcionan sugerencias para tratar los problemas con los que puede
encontrarse mientras utiliza el proyector Qumi. Si el problema sigue sin resolverse,
póngase en contacto con su distribuidor para obtener ayuda.
A veces, el problema suele ser tan simple como que un cable no esté completamente
conectado. Revise los siguientes problemas posibles antes de llevar a cabo las
soluciones especícas de cada problema.
Utilice otro dispositivo eléctrico para conrmar que la toma de corriente eléctrica
funciona correctamente.
Asegúrese de que el proyector Qumi está encendido.
Asegúrese de que todas las conexiones están correctamente conectadas.
Asegúrese de que el dispositivo conectado está encendido.
Asegúrese de que el equipo conectado no se encuentra en el modo de suspensión.
Asegúrese de que el equipo portátil conectado está correctamente congurado para
una pantalla externa.
Sugerencias para solucionar problemas
En cada sección especíca de cada problema, lleve a cabo los pasos en el orden
propuesto. De esta forma, puede resolver el problema más rápido.
Para evitar la sustitución de piezas no defectuosas, intente localizar y aislar el problema.
Por ejemplo, si cambia las pilas y el problema no se resuelve, ponga las pilas originales y
continúe con el paso siguiente.
Guarde un registro de los pasos que realiza cuando solucione problemas. La información
puede ser útil para referencia cuando llame al soporte técnico o cuando lleve el proyector
Qumi al personal de servicio técnico.
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