2. Aşağıdaki koşullara ve kısıtlamalara istinaden, garanti süresi içerisinde uygun olmayan malzeme veya işçilik
nedeniyle ürünün esas satın alınma tarihinde hasarlı olduğuna karar verilirse, Vileda veya Garanti Bölgesi’nde
bulunan bir yetkili servis ağı üyesi işçilik veya ürün parçaları, tamir ya da (Vileda’nın takdirine bağlı olarak)
ürünün veya hasarlı parçalarının değiştirilmesi için ücret talep etmeyecektir. Vileda hasarlı ürünleri veya
parçaları yenileriyle veya yenilenmiş ürün ve parçalarla değiştirebilir. Değiştirilen tüm ürün ve parçalar Vileda’ya
ait olacaktır.
3. Aşağıdakiler bu garantinin kapsamı dışındadır:
a) belirli aralıklarla yapılan bakım ve onarım veya yıpranma nedeniyle parçaların değiştirilmesi;
b) sarf malzemeleri (piller veya toz filtreleri gibi bir ürünün ömür süresi boyunca belirli aralıklarla
değiştirilmesinin beklendiği parçalar);
c) ürünün olağan kişisel veya ev içinde kullanım özellikleriyle bağdaşmayan şekilde kullanılmasından,
çalıştırılmasından veya muamelede bulunmaktan kaynaklanan hasar ve kusurlar; ve
d) aşağıdakiler nedeniyle ürünün hasar görmesi veya değişikliğe uğraması:
I. yanlış kullanım:
- ürünün fiziksel hasar, kozmetik hasar veya yüzey hasarı ile veya üründe meydana gelecek
değişikliklerle sonuçlanacak şekilde kullanılması;
- ürünü olağan amacına uygun olarak ya da Vileda’nın kurulum veya kullanım talimatlarına uygun
şekilde kurmamak veya kullanmamak;
- ürünün uygun şekilde bakımı için Vileda’nın talimatlarına uyarak bakımını gerçekleştirmemek;
- ürünün kurulumunun yapıldığı veya kullanıldığı ülkenin teknik veya güvenlik kurallarına veya
standartlarına uygun olmayan bir şekilde kurulması veya kullanılması;
II. ürünün Vileda’nın belirttiklerinin dışındaki bir türdeki, durumdaki veya farklı bir standarda sahip ek
parçalar, çevre birimleri ve diğer ürünler ile birlikte kullanılması;
III. Vileda veya yetkili servis ağı üyeleri dışındaki kişilerin gerçekleştirdiği tamirler veya tamir girişimleri;
IV. kazalar, yangın, sıvılar, kimyasallar, diğer maddeler, su basması, titreşimler, aşırı sıcaklık, uygun
olmayan havalandırma, güç dalgaları, aşırı ya da yanlış güç temini veya giriş voltajı, radyasyon,
ışıklandırma dahil olmak üzere elektrostatik boşalım, diğer harici güçler ve etkiler.
B. GARANTİ KOŞULLARI
1. Garanti hizmetleri yalnızca orijinal fatura veya satın alma tarihini, modelin adını ve satıcının adını gösteren
satış makbuzu garanti süresi içerisinde hasarlı ürünle birlikte ibraz edildiğinde verilecektir. Bu belgeler
ibraz edilmezse, belgelerde eksiklik varsa ya da okunaklı değilse, Vileda ücretsiz garanti hizmeti vermeyi
reddedebilir. Ürünün üzerindeki model adı veya seri numarası değiştirildiyse, silindiyse, çıkarıldıysa veya
okunaksız hale getirildiyse, bu garanti belgesi geçerliliğini kaybeder.
2. Bu garanti belgesi ürünün Vileda’ya ulaştırılması ve Vileda’dan geri alınması sırasında oluşacak ulaştırma
masrafları ve ulaştırmaya bağlı riskleri kapsamaz.
3. Ürünün teşhisi sonucunda, herhangi bir nedenle, bu garanti belgesinin kapsamı dahilinde ürünün tamir edilerek
düzeltimesi için hak kazanmadığınız ya da ürününüzün düzgün bir şekilde çalıştığı ve herhangi bir donanımsal
hatanın saptanamadığı kanıtlanırsa, ürününüzün teşhis ücretinin sizin tarafınızdan ödeneceği konusunda sizi
bilgilendirmek isteriz.
C. İSTİSNALAR VE KISITLAMALAR
1. Vileda yukarıda belirtilenler dışında, ürünün kalitesi, performansı, hatasız olarak çalışması, güvenirliği, belirli
bir amaca uygunluğu veya diğer herhangi bir şey için doğrudan, dolaylı, yasal veya diğer herhangi bir şekilde
teminatta bulunmaz.
2. Vileda, kâr ve gelir kaybı, dolaylı, raslantısal veya nihai kayıp veya hasarlar dahil olmak üzere, ürünlerle, bu
garanti belgesiyle veya diğer herhangi bir şeyle ilgili herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu değildir.
3. Geçerli kanunların bu sorumluluk reddini yasakladığı ya da kısıtladığı durumlarda Vileda kendisine ait
sorumlulukları yalnızca geçerli kanunların izin verdiği asgari ölçüde reddeder ya da sınırlandırır. Örnek olarak,
bazı ülkeler ihmal, ağır kusur, kasıtlı suistimal, hilekarlık ve benzeri davranışlardan kaynaklanan hasarların
sorumluluğunun reddedilmesini ya da sınırlandırılmasını yasaklamaktadır. Bu garanti belgesi altında Vileda’nın
sorumluluğu hiçbir koşulda ürün için ödenen ücreti aşmayacaktır; ancak geçerli kanunların yalnızca daha
yüksek sorumluluk kısıtlamalarına izin vermesi durumunda, daha yüksek kısıtlamalar geçerli olacaktır.
D. SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLAR
Tüketici ürünlerinin satışıyla ilgili olarak, geçerli ulusal kanunlara göre tüketicilerin yasal hakları bulunmaktadır.
Bu garantinin sahip olduğunuz yasal haklar üzerinde bir etkisi yoktur ve ne size ait bu haklar ne de ürünü satın
aldığınız kişiye karşı sahip olduğunuz haklar engellenemez veya kısıtlanamaz. Tüm haklarınızı kendi takdirinize
göre öne sürebilirsiniz.
E. GARANTİYİ SAĞLAYAN İŞLETME
Bu ürünün garantisi Freudenberg Haushaltsprodukte SE & Co. KG, Höhnerweg 2-4, 69465 Weinheim, Almanya
tarafından verilmektedir ve garanti işlemleri ile bu işletme ilgilenecektir. Ayrıca www.vileda.com/tr adresindeki
iletişim formunu kullanarak veya bu adreste bulunan telefon numaralarından birisini arayarak Vileda ile iletişime
geçebilirsiniz.
T FHP Eviçi Kullanım Araçları San. ve Tic. A.Ş., Kısıklı Cd. No: 35/1, Aksel İş Merkezi A Blok Kat: 1, 34662 Üsküdar-
İstanbul, Mail: bilgi@fhp-ww.com, Tel: 0216 554 99 00l
