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Difetto nell'elettronica
Rimedio:
Inserire la docking station (Ö 13.1)
Controllare l'alimentazione corrente
della dockingstation (Ö 9.5)
Collegare il filo perimetrale alla
dockingstation (Ö 9.7)
Ricercare la rottura del filo (Ö 16.7),
infine riparare il filo perimetrale con le
connessioni filo (Ö 12.14)
Abbinare il robot tosaerba e la
dockingstation (Ö 11.16)
Contattare il rivenditore autorizzato
VIKING (#)
Guasto:
Il robot tosaerba non riceve alcun segnale
GPS.
Possibile causa:
Connessione con i satelliti in corso
3 oppure meno satelliti nel campo di
ricezione
L'apparecchio si trova in una zona priva
di ricezione radio
Rimedio:
Nessuna ulteriore azione necessaria,
l'accesso alla connessione può durare
alcuni minuti
Aggirare o rimuovere oggetti con effetto
schermatura (p. es. alberi, coperture
pensiline/tetti)
Guasto:
Il robot tosaerba non è in grado di stabilire
alcuna connessione radiomobile
Possibile causa:
L'area di taglio si trova in una zona priva
di ricezione radio
Contratto di servizio M2M scaduto
Modulo radio non attivato
Rimedio:
Rinnovare il contratto presso un
rivenditore specializzato VIKING (#)
Far attivare il modulo radio dal
rivenditore specializzato VIKING (#)
Guasto:
Non è possibile raggiungere il robot
tosaerba con l'app
Possibile causa:
Modulo radio inattivo
Il robot tosaerba è in standby
Nessuna connessione internet
Il robot tosaerba non è abbinato ad
alcun indirizzo e-mail valido
Rimedio:
Il modulo radio è stato disattivato
durante il ritorno in base e durante
l'inserimento in stazione,
successivamente è stato nuovamente
attivato e il robot tosaerba è
nuovamente raggiungibile
Attivare il robot tosaerba premendo un
tasto, impostare la modalità risparmio
energia "GPRS" (Ö 11.11)
Collegare a internet l'apparecchio sul
quale è installata l'app
Correggere l'indirizzo e-mail (Ö 10.)
26.1 Conferma di consegna
26.2 Conferma dell'esecuzione
del servizio
In caso di lavori di manutenzione,
consegnare le presenti istruzioni per l'uso
al rivenditore autorizzato VIKING.
Il rivenditore conferma, negli appositi
campi prestampati, l'esecuzione dei lavori
di servizio.
26. Programma Assistenza
Tecnica
Servizio eseguito il
Data del prossimo Servizio
2
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