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PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS
La porte ne
s’ouvre pas
facilement.
- Vous avez essayé de rouvrir la
porte immédiatement après l'avoir
fermée.
- Attendez quelques secondes
entre la fermeture et la
réouverture de la porte.
De l’eau coule
à l’arrière de
l’appareil
- Lors du processus de dégivrage
automatique, le givre coule contre
la paroi arrière.
- Absorbez l’eau avec un
chiffon doux.
De l’eau coule
dans l’appareil - Des produits empêchent l’eau
de s’écouler dans le bac de
récupération.
- L'évacuation d'eau est bouchée.
- Veillez à ce que les produits ne
touchent pas la paroi arrière.
- Nettoyez l’évacuation d’eau.
Il y a trop
d’eau de
condensation
sur la paroi
arrière de
l’appareil.
- La porte est trop souvent ouverte.
- La porte n'est pas complètement
fermée.
- La nourriture conservée n'était pas
emballée.
- N'ouvrez la porte que si
nécessaire.
- Veillez à ce que la porte soit
complètement fermée.
- Emballez les aliments dans un
matériau approprié avant de
les ranger dans l’appareil.
Il y a de l'eau
sur le sol. - L’évacuation de l'eau issue du
dégivrage n’est pas raccordée au
bac d'évaporation au-dessus du
compresseur.
- Fixez l’évacuation de l'eau
de dégivrage sur le bac
d'évaporation.
La température
dans l’appareil
est trop basse/
élevée.
- La température n’est pas réglée
correctement.
- La porte n'est pas bien fermée.
- La température des aliments dans
le réfrigérateur est trop élevée.
- Beaucoup de produits sont
conservés en même temps.
- La porte est trop souvent ouverte.
- Réglez une température
supérieure/inférieure.
- Vériez si quelque chose
entrave la fermeture de la
porte. Supprimez ou déplacez
les obstacles éventuels.
- Laissez refroidir la nourriture
à température ambiante avant
de la conserver.
- Conservez moins de produits
en même temps.
- N'ouvrez la porte que si
nécessaire.
Odeur étrange
dans le
réfrigérateur
- Il y a de la nourriture avariée
dans le réfrigérateur.
- L’appareil n’est pas propre.
- Il y a de la nourriture ayant une
forte odeur dans l’appareil.
- Jetez la nourriture avariée.
- Nettoyez l’appareil.
- Emballez les aliments ayant
une forte odeur.
La lampe ne
fonctionne pas. - Le voyant est cassé.
- Le voyant est en mode veille.
- Contactez notre service
clientèle (ou rendez-vous dans
le magasin Coolblue le plus
proche).
- Fermez et ouvrez la porte.
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS
Mauvaise
efficacité
frigorifique
- Des aliments chauds ont été
placés dans l’appareil.
- La porte ne se ferme pas bien.
- L’appareil est exposé à la lumière
directe du soleil ou se trouve près
d’une cuisinière ou d’un poêle.
- L’appareil est encastré dans
une armoire avec peu d’espace
autour.
- La température de l’appareil est
trop élevée.
- Refroidissez les aliments
chauds avant de les placer
dans l’appareil.
- Vériez la porte et les
caoutchoucs de porte et
regardez si la porte est
bloquée.
- Placez l’appareil plus loin de
la source de chaleur.
- Veillez à avoir une distance
sufsante pour garantir une
bonne ventilation.
- Réglez la température
appropriée.
Il y a trop de
givre et de
glace.
- La porte n'est pas bien fermée.
- Le joint de porte est déformé ou
encrassé.
- Les produits ne sont pas emballés
correctement.
- La température est mal réglée.
- L’appareil est entièrement chargé
et est réglé sur la température la
plus basse.
- La température réglée dans
l’appareil est trop basse et la
température ambiante est trop
élevée.
- Vériez si quelque chose
entrave la fermeture de la
porte. Supprimez ou déplacez
les obstacles éventuels.
- La porte ne se ferme donc pas
correctement. Nettoyez le joint
et réparez la déformation.
Remplacez éventuellement
le joint; contactez le service
client à cet effet
- Emballez mieux les produits.
- Consultez le chapitre 4.
- Réglez une température plus
élevée. Consultez le chapitre
4.
- Réglez une température plus
élevée. Consultez le chapitre
4.
Le compresseur
fonctionne
continuellement.
- La température est mal réglée.
- Beaucoup de produits sont rangés
en même temps.
- La température ambiante est trop
élevée.
- La nourriture rangée dans
l'appareil était trop chaude.
- La porte n'est pas bien fermée.
- Consultez le chapitre 4.
- Attendez quelques heures
puis vériez à nouveau la
température.
- Consultez le chapitre 4.
- Laissez les aliments refroidir à
température ambiante avant
de les ranger.
- Voir rubrique précédente.
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