Manual Vaillant eloMENT VEI 300 (page 30 of 36) (German, Dutch, French)

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1 AT, Österreich

28 Country specifics eloMENT 0020255239_01

Country specifics

1 AT, Österreich

– Austria –

1.1 Herstellergarantie

Herstellergarantie gewähren wir nur bei Installation durch

einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.

Dem Eigentümer des Geräts räumen wir diese Hersteller-

garantie entsprechend den Vaillant Garantiebedingungen

ein. Garantiearbeiten werden grundsätzlich nur von unse-

rem Kundendienst ausgeführt. Wir können Ihnen daher et-

waige Kosten, die Ihnen bei der Durchführung von Arbeiten

an dem Gerät während der Garantiezeit entstehen, nur dann

erstatten, falls wir Ihnen einen entsprechenden Auftrag erteilt

haben und es sich um einen Garantiefall handelt.

1.2 Vaillant Group Austria GmbH -

Werkskundendienst

Vaillant Group Austria GmbH

Clemens-Holzmeister-Straße 6

1100 Wien

Telefon 05 7050

Telefax 05 7050 1199

Telefon 05 7050 2100 (zum Regionaltarif österreichweit, bei

Anrufen aus dem Mobilfunknetz ggf. abweichende Tarife -

nähere Information erhalten Sie bei Ihrem Mobilnetzbetrei-

ber)

info@vaillant.at

termin@vaillant.at

www.vaillant.at

www.vaillant.at/werkskundendienst/

E-Mail Kundendienst: termin@vaillant.at

Internet Kundendienst: http://www.vaillant.at/werkskunden-

dienst/

Telefon: 05 7050 2100 (zum Regionaltarif österreichweit, bei

Anrufen aus dem Mobilfunknetz ggf. abweichende Tarife -

nähere Information erhalten Sie bei Ihrem Mobilnetzbetrei-

ber)

Der flächendeckende Kundendienst für ganz Österreich ist

täglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar. Vaillant Kundendienst-

techniker sind 365 Tage für Sie unterwegs, sonn- und feier-

tags, österreichweit.

2 BE, Belgien, Belgique, België

– Belgium –

Deutsch

2.1 Werksgarantie

Die N.V. VAILLANT gewährleistet eine Garantie von 2 Jah-

ren auf alle Material- und Konstruktionsfehler ihrer Produkte

ab dem Rechnungsdatum.

Die Garantie wird nur gewährt, wenn folgende Vorausset-

zungen erfüllt sind:

1. Das Gerät muss von einem qualifizierten Fachmann

installiert worden sein. Dieser ist dafür verantwortlich,

dass alle geltenden Normen und Richtlinien bei der

Installation beachtet wurden.

2. Während der Garantiezeit ist nur der Vaillant Werks-

kundendienst autorisiert, Reparaturen oder Verände-

rungen am Gerät vorzunehmen. Die Werksgarantie er-

lischt, wenn in das Gerät Teile eingebaut werden, die

nicht von Vaillant zugelassen sind.

3. Damit die Garantie wirksam werden kann, muss die

Garantiekarte vollständig und ordnungsgemäß ausge-

füllt, unterschrieben und ausreichend frankiert spätes-

tens fünfzehn Tage nach der Installation an uns zurück-

geschickt werden.

Während der Garantiezeit an dem Gerät festgestellte

Material- oder Fabrikationsfehler werden von unserem

Werkskundendienst kostenlos behoben. Für Fehler, die

nicht auf den genannten Ursachen beruhen, z. B. Fehler

aufgrund unsachgemäßer Installation oder vorschriftswidri-

ger Behandlung, bei Verstoß gegen die geltenden Normen

und Richtlinien zur Installation, zum Aufstellraum oder zur

Belüftung, bei Überlastung, Frosteinwirkung oder normalem

Verschleiß oder bei Gewalteinwirkung übernehmen wir keine

Haftung. Wenn eine Rechnung gemäß den allgemeinen

Bedingungen des Werkvertrags ausgestellt wird, wird diese

ohne vorherige schriftliche Vereinbarung mit Dritten (z. B.

Eigentümer, Vermieter, Verwalter etc.) an den Auftraggeber

oder/und den Benutzer der Anlage gerichtet; dieser über-

nimmt die Zahlungsverpflichtung. Der Rechnungsbetrag ist

dem Techniker des Werkskundendienstes, der die Leistung

erbracht hat, zu erstatten. Die Reparatur oder der Austausch

von Teilen während der Garantie verlängert die Garantiezeit

nicht. Nicht umfasst von der Werksgarantie sind Ansprüche,

die über die kostenlose Fehlerbeseitigung hinausgehen, wie

z. B. Ansprüche auf Schadenersatz. Gerichtsstand ist der

Sitz unseres Unternehmens. Um alle Funktionen des Vaillant

Geräts auf Dauer sicherzustellen und um den zugelassenen

Serienzustand nicht zu verändern, dürfen bei Wartungs- und

Instandhaltungsarbeiten nur Original Vaillant Ersatzteile

verwendet werden!

2.2 Kundendienst

N.V. Vaillant S.A.

Golden Hopestraat 15

B-1620 Drogenbos

Tel. 2 3349300

Fax 2 3349319

Kundendienst / Service après-vente / Klanten-

dienst 2 3349352

info@vaillant.be

www.vaillant.be

Kundendienst / Service après-vente / Klantendienst:

2 3349352

Français

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Vaillant eloMENT VEI 300 Manual

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