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Si vous devez nous contacter suite à un problème
de fonctionnement ou pour passer une commande,
veuillez toujours nous indiquer le numéro ed
fabrication (FN) et la désignation du modèle de
votre appareil. Inscrivez ces indications ci-dessous
ainsi que sur l'autocollant de service fourni avec
l'appareil (placez cet autocollant à un endroit bien
visible ou dans votre répertoire téléphonique).
FN Appareil
- Ces indications figurent sur le certificat de
garantie ou sur la facture originale ou encore sur la
plaquette signalétique de votre appareil. Cette
plaquette signalétique se trouve sur la guache, à
cote du bac à légumes.
En cas de problèmes de fonctionnement,
veuillez contacter le centre de service de
V-ZUG SA le plus proche au numéro de
téléphone suivant : 0800 850 850 (appel gratuit)
Puor éviter des appels inutiles, veuillez vérifier au
préalable si l'alimentation électrique est assurée
(la prise est-elle branchée? Le fusible est-il intact?).
Questions, commandes contrat d'entretien
Pour les questions et les problèmes d'ordre
administratif ou technique ainsi que pour les
commandes de piéces détachées et d'accessoires,
veuillez vous adresser directement à
l'établissement principal de Zug,
Tél. 041/767 67 67.
Pour l'entretien de tous nos appareils, vous avez la
possibilité de stupuler un contrat d'entretien au
terme de l'année de garantie. Sur demande, nous
vous ferons parvenir avec plaisir les documents
correspondants.
SERVICE APRÈS-VENTE
• Installez l’appareil loin des sources de chaleur.
L’installation dans un lieux chaud, l’exposition
directe aux rayons du soleil ou le placement de
l’appareil à proximité d’une source de chaleur
(radiateurs, cuisinière) augmentent la
consommation d’énergie et doivent être évités.
• Si cela n’est pas possible, il est nécessaire de
respecter les distances minimum suivantes :
• 30 cm des cuisinières à charbon ou pétrole ;
• 3 cm des cuisinières électriques et/ou à gaz.
• Monter les entretoises (si elle sont fournies) sur
la partie arrière du condensateur placé derrière
l’appareil.
• Le positionner à plat (réglez les pieds avant si
nécessaire) dans un lieu sec et bien ventilé.
• Nettoyez l’intérieur.
• Introduisez les accessoires fournis.
Branchement électrique
• Les branchements électriques doivent être
réalisés conformément aux réglementations
locales en vigueur.
• Les données relatives à la tension et à la
puissance absorbée sont indiquées sur la plaque
signalétique, placée à l'intérieur de l'appareil.
• La mise à la terre de l’appareil est
obligatoire aux termes de la loi. Le
fabricant décline toute responsabilité en
cas de blessure causée à des personnes, des
animaux domestiques ou en cas de
dommage matériel résultant du non-
respect de ces exigences.
• Si la fiche et la prise ne sont pas du même type,
faites remplacer la prise par un technicien
qualifié.
• N’utilisez aucune rallonge ou prise multiple.
Débranchement électrique
Le débranchement électrique doit être possible
soit en débranchant la fiche, soit par l’intermédiaire
d’un interrupteur bipolaire de secteur placé en
amont de la prise.
INSTALLATION
