484744
98
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/139
Next page
95
3.0 ПОЛУЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
3.1 Для получения согласия на гарантийное обслуживание ПОКУПАТЕЛЬ должен в течение срока
действия гарантии обратиться в отдел технической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS или в
авторизованный сервисный центр U.S. ROBOTICS.
3.2 Для получения согласия на гарантийное обслуживание ПОКУПАТЕЛЬ должен предоставить номер
модели изделия, серийный номер изделия и датированный документ, подтверждающий факт покупки
(копию квитанции, удостоверяющей покупку в
корпорации U.S. ROBOTICS или у ее авторизованного
продавца).
3.3 Информацию о том, как связаться с от делом те хнической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS или
авторизованным сервисным центром U.S. ROBOTICS, можно получить на веб-сайте корпорации U.S
ROBOTICS по адресу: www.usr.com
3.4 При обращении в отдел технической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS ПОКУПАТЕЛЮ
необходимо иметь под рукой следующую информацию и документы:
номер модели изделия;
серийный
номер изделия;
датированный документ, подтверждающий факт покупки;
имя и номер телефо на ПОКУПАТЕЛЯ;
номер версии операционной системы, установленной на компьютере ПОКУПАТЕЛЯ;
уста новочный компакт-диск U.S. ROBOTICS;
рук оводство по установке U.S. ROBOTICS.
4.0 ЗАМЕНА В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА:
4.1 Если в течен ие периода действия гарантии, составляющего ДВА (2) ГОДА, отделом технической
поддержки U.S. ROBOTICS или авторизованным сервисным центром U.S. ROBOTICS будет установлено,
что неправильная работа или отка з в работе изделия или детали является прямым следствием
некачественного изготовления и (или) дефекта материала, и для такого изделия или детали
ПОКУПАТЕЛЬ предоставит копию датированного документа, подтверждающего факт
покупки (квитанцию,
удостоверяющую покупку изделия в корпорации
U.S. ROBOTICS или ее авторизованного продавца), корпорация U.S. ROBOTICS выдаст ПОКУ ПАТЕЛЮ
номер RMA (номер разрешения на возврат товара) и инструкции по возврату изделия в авторизованный
отдел приема продукции
U.S. ROBOTICS.
4.2 Любое изделие или деталь, возвращенные в U.S. ROBOTICS без номера
RMA, выданного U.S. ROBOTICS или авторизованным сервисным центром
U.S. ROBOTICS, будут возвращены владельцу.
4.3 ПОКУПАТЕЛЬ соглашается оплатить
транспортные расходы по возврату изделия или детали в
авторизованный центр возврата изделий U.S. ROBOTICS, застраховать изделие или принять на себя риск
его потери или повреждения, которые могут случиться при транспортировке, и использовать
транспортный контейнер, идентичный оригинальной упаковке.
4.4 Отве тственность за потерю или повреждение не возлагается на U.S. ROBOTICS, пока возвращаемое
изделие или деталь не будут
получены вкачестве официального возврата в авторизованный центр
возврата изделий
U.S. Robotics.
4.5 Официально возвращенные ПОКУПАТЕЛЕМ изделия распаковываются, подвергаются визуальному
осмотру и сверке номера модели изделия и серийного номера изделия, для которых был выдан номер
RMA. В прилагаемом док ументе, подтверждающем факт покупки, проверяются да та и место
приобретения изделия. U.S. ROBOTICS может отказать в предоставлении гарантийного обслуживания,
если при визуальном
осмотре будет выявлено несоответствие возвращенного изделия или детали и
указанной ПОКУПАТЕЛЕМ информации, для которой был выдан номер RMA.
4.6 После распаковки, визуального осмотра и тестирования возвращенных ПОКУПАТЕЛЕМ изделий, U.S.
ROBOTICS, по своему усмотрению, проведет работы по их ремонту или замене с использованием новых
или восстановленных изделий или деталей и сама определит объем таких
работ, необходимый для
восстановления работоспособности изделия или детали.
4.7 U.S. ROBOTICS приложит усилия, достаточные с разумной точки зрения, для доставки за свой счет
отремонтированного или замененного изделия или детали ПОКУПАТЕЛЮ в течение ДВАДЦАТИ ОДНОГО
(21) ДНЯ с момента получения авторизованным центром возврата изделий U.S. Robotics официального
возврата от ПОКУПАТЕЛЯ.
4.8 U.S. ROBOTICS не несет ответственности за какие бы
то ни было убытки, возникшие в результате
задержки при транспортировке или доставке отремонтированного или замененного изделия или детали.
5.0 ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ. Данное изделие U.S. ROBOTICS
может включать в себя или поставляться в комплекте с програм мным обеспечением сторонних
производителей, использование которого регулируется отдельными лицензионными соглашениями для
конечных пользователей, которые предоставляются поставщиками программного обеспечения сторонних
производителей. Действие данной гарантии U.S. ROBOTICS не распространяется на такое программное
обеспечение третьих фирм. Для получения информации о действующей
гарантии обратитесь к
лицензионному соглашению для конечного пользователя, регулирующему использование тако г о
программного обеспечения.
5.2 ПОВРЕЖДЕНИЯ ВСЛЕДСТВИЕ НЕПРАВИЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ, НЕБРЕЖНОСТИ,
НЕСООТВЕТСТВИЯ УСЛОВИЯМ, НЕПРАВИЛЬНОЙ УСТАНОВКИ И/ИЛИ ВОЗДЕЙСТВИЯ ФАКТОРОВ
98


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for US Robotics 9600 USB Internet Phone at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of US Robotics 9600 USB Internet Phone in the language / languages: English, German, Dutch, French, Italian, Polish, Turkish, Spanish as an attachment in your email.

The manual is 2,79 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info