60490
50
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/76
Next page
Ik wil afstemmen op een zender uit het UPC TV Guide zenderoverzicht en krijg het bericht ‘Zender niet
toegankelijk’.
Alle zenders uit het aanbod van UPC Digital TV zijn te zien in het zenderoverzicht van UPC TV Guide, ook de
zenders waarop u niet geabonneerd bent. U kunt alleen afstemmen op de zenders waar u op geabonneerd bent.
Om een zender te kunnen zien dient u zich erop te abonneren. Wilt u zich abonneren op extra zenders, bel dan
gratis met UPC: 0800 18 72.
Ik wil afstemmen op een zender waar ik op geabonneerd ben en het TV-beeld is zwart.
Helaas gebeurt het soms dat er sprake is van een zenderstoring (kan verschillende oorzaken hebben), waardoor
de ontvangst van een zender is gestoord. Neem contact op met UPC Customer Service ( 0,10 per minuut):
0900 15 80, overdag en ’s avonds bereikbaar, 7 dagen in de week.
Het zappen gaat niet zo snel.
Bij digitale televisie duurt het ongeveer een halve seconde langer dan bij analoge televisie om van zender te
veranderen.
PIN-code kwijt of vergeten?
Standaard is de PIN-code ingesteld op “0000” maar u hebt de mogelijkheid deze aan te passen. Het kan
voorkomen dat u uw PIN-code hebt veranderd en deze kwijt/vergeten bent. Om uw PIN-code te ‘resetten’ neem
contact op met Customer Service ( 0,10 per minuut): 0900 15 80.
Ik kan geen fi lms meer bestellen via de UPC MediaBox.
Uw UPC MediaBox is mogelijk niet rechtstreeks aangesloten op de wandcontactdoos (WCD). Als u de
UPC MediaBox rechtstreeks hebt aangesloten is het helaas om systeemtechnische redenen mogelijk dat het
maximaal 2 dagen kan duren voordat u weer fi lms kunt bestellen. Neem bij twijfel contact op met Customer
Service ( 0,10 er minuut): 0900 15 80.
Moet ik de UPC MediaBox op standby laten staan als ik geen TV kijk?
De UPC MediaBox wordt regelmatig via het kabelnetwerk voorzien van nieuwe software. Ook nieuwe diensten
(zoals nieuwe spelletjes) ontvangt u via deze zogenaamde ‘software downloads’. Om de nieuwe software (en
nieuwe diensten) te ontvangen is het van belang dat u de UPC MediaBox, als u deze niet gebruikt, op ‘standby’ zet.
Hoofdstuk12 Veelgestelde vragenHoofdstuk 11 Veelgestelde vragen
50
50


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for UPC Mediabox at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of UPC Mediabox in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,94 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of UPC Mediabox

UPC Mediabox User Manual - Dutch - 1 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info