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152 Telefonieren mit MultiLine
Voraussetzungen:
Die Anwendung E/A Cockpit ist auf dem Telefon installiert und die Verbindung
zu einem E/A Cockpit-Server eingetragen.
„Anklopfen zulassen“ sollte bei den Sekretariats-Telefonen aktiviert sein
(
Seite 119). Leitungs- und Direktruftasten sind vom Fachpersonal eingerich-
tet und konfiguriert sowie Übergabe n. Auflegen, uaCSTA und Server Features
aktiviert.
Funktionsübersicht
Mit der Anwendung E/A Cockpit können folgende Aufgaben durchgeführt wer-
den:
Verwaltung der Umleitung der Chef-Telefone
Die Umleitung erfolgt auf das Sekretariatstelefon
Die Umleitung wird ausgeschaltet
Die Umleitung erfolgt auf ein Mobiltelefon
Die Umleitung erfolgt auf eine variable Rufnummer
Die Umleitung für ein Cheftelefon kann sowohl am Cheftelefon direkt oder vom
Sekretariatstelefon aus eingerichtet werden.
Die Umleitung kann an eine Bedingung geknüpft sein
Status der Sekretariate verwalten
Anwesenheits-Status
Umleitungsziele einstellen
Vertretung ein- und ausschalten
Der Anwesenheits- und Umleitungs-Status kann an jedem Sekretariatstelefon
und an dem jeweils zugehörenden Cheftelefon abgelesen werden.
Den Anwesenheits-Status und erforderliche Umleitungen der Sekretariate
können sowohl von den Sekretariats- als auch vom zugehörenden Cheftelefon
eingestellt werden.
Direktruftasten verwenden
Gespräche mit und ohne Rückfrage verbinden
Eingerichtete Handy-Rufnummern der Chefs anrufen und Gespräche verbin-
den.
Gespräche annehmen und verbinden
Zweitgespräch
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