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A Garantie und Service
A.1 Garantiebedingungen
Dieses Produkt unterliegt den gesetzlichen Gew
¨
ahrleistungsfristen f
¨
ur Fehler oder M
¨
angel in der Herstellung.
Inhalt der Garantie:
1. Falls eine Fehlfunktion bedingt durch die Herstellung auftritt, repariert oder ersetzt TrekStor das fehlerhafte Produkt nach eigenem
Ermessen.
2. TrekStor und seine Lieferanten
¨
ubernehmen keine Haftung f
¨
ur Datenverluste, die sich w
¨
ahrend des Betriebs des Ger
¨
ates ereignen,
oder f
¨
ur die Folgen, die sich daraus ergeben. TrekStor
¨
ubernimmt unter keinen Umst
¨
anden die Haftung f
¨
ur unmittelbare, konkret
besondere Sch
¨
aden oder Folgesch
¨
aden, wie z. B. Sch
¨
aden an oder Verluste von Eigentum oder Ger
¨
aten, Gewinn- oder Umsatzeinbu-
ßen, Kosten f
¨
ur Ersatzteile, Ausgaben oder Unannehmlichkeiten durch Dienstunterbrechung oder andere Sch
¨
aden. F
¨
ur den Verlust,
die Besch
¨
adigung oder Zerst
¨
orung von Daten w
¨
ahrend des Betriebs eines TrekStor-Produkts haftet ausschließlich der Benutzer; in
keinem Fall haftet TrekStor f
¨
ur die Wiederherstellung dieser Daten. Unter keinen Umst
¨
anden k
¨
onnen Anspr
¨
uche geltend gemacht
werden, die den Kaufpreis des Produkts
¨
ubersteigen.
3. Folgende Reparaturen fallen nicht in die Garantie und sind kostenpflichtig:
Fehlfunktionen nach Ablauf der gesetzlichen Fristen.
Fehlfunktionen bedingt durch Fehlbedienung des Benutzers (wenn das Ger
¨
at nicht wie im Handbuch beschrieben betrieben
wird).
Fehlfunktionen bedingt durch andere Ger
¨
ate.
¨
Anderungen oder Besch
¨
adigungen am Ger
¨
at, die nicht vom Hersteller stammen. Insbesondere verf
¨
allt jeglicher Garantiean-
spruch, wenn das Ger
¨
at von nicht durch TrekStor GmbH & Co. KG autorisierten Fachh
¨
andlern bzw. Reparaturwerkst
¨
atten
ge
¨
offnet wird.
Sch
¨
aden durch Naturkatastrophen (h
¨
ohere Gewalt).
Wenn Sie Leistungen im Rahmen dieser Garantie in Anspruch nehmen m
¨
ochten, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von
TrekStor. Sie werden um die Angabe der Seriennummer des TrekStor-Produkts gebeten, und Sie m
¨
ussen eventuell einen Kaufbeleg vorlegen,
aus dem hervorgeht, dass die Garantiefrist noch nicht abgelaufen ist. Alle Produkte, die an TrekStor zur
¨
uckgegeben werden, m
¨
ussen im
Originalkarton sicher verpackt und ordnungsgem
¨
frankiert versandt werden. Unfreie Sendungen werden NICHT angenommen.
A.2 Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder Hilfestellung ben
¨
otigen, so k
¨
onnen Sie sich gerne an unseren kostenlosen Support
wenden. Telefonisch steht Ihnen unser Support-Team montags bis freitags von 10:00-16:00 Uhr unter der unten angegebenen Telefonnum-
mer zur Verf
¨
ugung
1
. Unabh
¨
angig von diesen Service-Zeiten k
¨
onnen Sie uns nat
¨
urlich auch gerne per E-Mail, Fax oder auf dem Postweg
kontaktieren:
TrekStor GmbH & Co KG
Kastanienallee 8-10
64653 Lorsch
Fon: (+49) (0)6251-55040-14
Fax: (+49) (0)6251-55040-20
www.trekstor.de
support@trekstor.de
1
Es fallen lediglich die
¨
ublichen Telefongeb
¨
uhren f
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ur ein Deutschland-, Fern- bzw. Ortsgespr
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ach an.
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