Las parrillas Traeger® están diseñadas para ser modulares para que los usuarios habituales las reparen de manera sencilla. La obligación total de
Traeger en virtud de esta garantía será proporcionarle el reemplazo de cualquier parte defectuosa y brindarle instrucciones sobre cómo realizar el
reemplazo usted mismo. Traeger puede reemplazar las partes defectuosas con partes nuevas o reacondicionadas. Traeger se reserva el derecho de
inspeccionar cualquier parrilla (envío pagado por Traeger) y de analizar cualquier información de uso, incluidos, entre otros, los datos digitales de la
parrilla conectados (en la medida en que lo cubra la política de protección de datos). Para validar y procesar un reclamo de garantía, Traeger puede
requerir que proporcione evidencia razonable de su problema, incluida la participación en chats de video, conversaciones telefónicas, proporcionar fotos
yproporcionar otra información relevante. Los gastos de mano de obra relacionados con el reemplazo de partes defectuosas y los gastos de transporte
para enviar las partes correrán a su cargo.
Sin limitar las exclusiones indicadas anteriormente, no hay cobertura de garantía para: (i) daños a la pintura causados por incendios de grasa;
(ii)exposición a los rayos UV; (iii) desgaste normal por uso; y (iv) deformación de la bandeja de goteo o deflector de calor. Además, esta garantía no
se aplicará si: (i) la parrilla no está ensamblada u operada de acuerdo con las instrucciones de operación de Traeger proporcionadas con esta parrilla;
(ii) la parrilla no se compra a Traeger ni a un vendedor autorizado; (iii) la parrilla se revende o se comercializa a otro propietario; (iv) ha habido un uso
no autorizado de componentes, partes o accesorios de terceros; (v) con la parrilla se han utilizado combustibles distintos de los pellets de madera
diseñados para parrillas de pellets de madera y barbacoas; (vi) en el grill se utilizan pellets calefactores de estufas de leña; (vii) la parrilla se ha utilizado
en una aplicación comercial o de servicio de alimentos; (viii) el usuario ha permitido que la parrilla se dañe, se abuse o no haya mantenido laparrilla de
acuerdo con las instrucciones de funcionamiento de Traeger; o (ix) ha habido alguna modificación no aprobada de esta parrilla.
Tenga en cuenta que debido a que Traeger no puede supervisar o controlar la calidad de sus productos vendidos por vendedores no autorizados,
la garantía de Traeger solo está disponible si compró su parrilla a un vendedor autorizado. La garantía de Traeger se extiende solo a los productos
comprados a un vendedor autorizado.
Para procesar un reclamo de garantía, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Traeger al número de teléfono o la dirección que se indica
arriba. Traeger requiere un comprobante de la fecha de compra de un vendedor autorizado. Por lo tanto, le recomendamos que conserve su comprobante
de venta o factura junto con este manual con sus valiosos documentos.
IMPORTANTE INFORMACIÓN DE GARANTÍA ADICIONAL
• No somos responsables de los artículos perdidos en tránsito cuando se nos devuelven con fines de garantía. Por este motivo, recomendamos
encarecidamente obtener un número de seguimiento o una confirmación de entrega al enviar su paquete.
• El componente a reemplazar que nos envíe pasa a ser propiedad de Traeger y no le será devuelto.
Esta garantía se regirá por las leyes de Dinamarca. Esta elección de la ley no lo priva de la protección que le brindan las leyes de su país de residencia.
Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.
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