10
2.Opstarten
2.1 Installeren van de kassa
Lees voordat u de kassa plaatst eerst de aanbevelingen. Zorg ervoor dat de de MA sleutel in de stand P1 staat en
druk de stekker in het stopkontakt. Het display geeft ‘0’ aan. Draai de sleutel nu naar de stand L.
2.2 De kassa geeft storing aan en reageert niet op toetsen
Wanneer er in het display de tekst ERROR verschijnt en u kunt met geen enkele mogelijkheid uit deze storing
komen, dan is waarschijnlijk de toegang tot het geheugen geblokkeerd.
De eenvoudigste manier om deze storing op te lossen is als volgt:
•
Zet de OW sleutel in de stand P2
•
Zet de kassa uit met de schakelaar aan de rechter zijkant
•
Wacht 5 tot 10 seconden en zet de kassa met de schakelaar aan de rechter zijkant weer aan
•
Draai de OW sleutel terug naar de stand R en probeer opnieuw
Deze handeling wordt een halve reset genoemd en verwijderd de laatste registratie uit het geheugen.
Wel worden alle eerdere registraties bewaard alsmede de programmering van de kassa.
Mocht dit niet baten, dan verzoeken wij u onmiddelijk kontakt op te nemen met uw
dealer.
2.3 Er komt geen papier uit de printer
De TOWA SX-680 heeft twee aparte printers, één voor de klantenbon en één voor de journaalstrook.
De printers zijn van het type drop-in (of clamshell), dit betekent dat u de printer kunt openklappen, er een nieuwe rol
kunt inleggen en weer dichtklappen. Het papier hoeft dus niet door de printer te worden gevoerd.
Indien er papier in de printer is ingevoerd, maar er komt geen bon uit, dan dient u het volgende te controleren:
•
Als het de klantenbon betreft, controleer of misschien op de toets [BON AAN/UIT] is gedrukt. Als de bon uit
staat, komt er geen klantenbon uit de printer.
•
Als het de journaalstrook betreft, controleer of de kassa misschien in training staat.
•
Als het de journaalstrook betreft, controleer of u de journaalstrook wel hoort draaien. Als dit het geval is, is het
papier waarschijnlijk te strak op de journaalhouder gedraaid. Haal de journaalhouder uit de printer en druk op
[JOURNAAL] om wat extra papier door te voeren. Plaats de houder weer terug maar zorg ervoor dat het papier
niet te strak wordt opgewonden. Druk daarna op [JOURNAAL] om te kijken of het papier wordt doorgevoerd.
•
Mocht één van beide printers geen geluid maken alsof het papier doorvoert als u op [KLANTENBON] of
[JOURNAAL] drukt, zet de kassa dan met de schakelaar uit en neem contact met uw kassadealer op
Ga zelf nooit sleutelen aan uw kassa of printer. Vaak beschadigd u de kassa of printer
nog meer dan dat u het probleem oplost.
