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Kapitel 4 FEHLERBEHEBUNG
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Drucken
Wie kann ich einen Druckjob löschen?
1. Drücken Sie oben rechts auf der Startseite auf
Job Status oder unten rechts im Bildschirm der
jeweiligen Funktion auf [Job Status].
2. Drücken Sie [Druck (Print)] auf der
Registerkarte [Jobs].
3. Wählen Sie aus der angezeigten Liste den zu
löschenden Druckaurag und drücken Sie
[Löschen (Delete)].
4. Drücken Sie [Löschen (Delete)], um der
Druckjob zu löschen.
& Anleitung zur Soware Fehlerbehebung (PDF) :
“Kapitel 1: JOB STATUS IM TOUCH SCREEN
PRÜFEN” - “Jobs löschen”
Ich habe einen Druckertreiber installiert
aber kann nicht drucken.
Kontrollieren Sie den Anschlussport wie
nachfolgend beschrieben.
* Melden Sie sich unter Windows mit einem Konto
an, das eine Installation ermöglicht wie etwa
Administratoren.
1. Wählen Sie [Start] und danach [Geräte und
Drucker (Devices and Printers)].
2. Wählen Sie [TOSHIBA Universal Printer 2],
rechtsklicken Sie darauf und klicken Sie danach
auf [Druckereigenschaen (Printer Properties)].
3. Wählen Sie unter [Anschlüsse (Ports)] im
Druckertreiber den Anschluss des Systems
unter [Auf folgenden Anschlüssen drucken
(Print to the following port(s))]. Klicken Sie
danach auf [Anschluss konfigurieren (Configure
Port)].
4. Kontrollieren Sie die IP-Adresse des Systems
unter [Druckername oder IP-Adresse (Printer
Name or IP Address)] von [Standard-TCP/
IP-Portmonitor konfigurieren (Configure
Standard TCP/IP Port Monitor)].
5. Kontrollieren Sie, dass [Raw] in [Protokoll
(Protocol)] unter [Standard-TCP/IP-Portmonitor
konfigurieren (Configure Standard TCP/IP Port
Monitor)] ausgewählt ist und in
[Anschlussnummer (Port Number)] “9100”
eingetragen ist.
Bei anhaltendem Misserfolg wenden Sie sich bitte
an den Administrator oder siehe folgende
Anleitung:
& Anleitung zur Soware Fehlerbehebung (PDF) :
“Kapitel 3: FEHLERBEHEBUNG BEI
DRUCKPROBLEMENEN” oder “Kapitel 6:
FEHLERBEHEBUNG BEI NETZWERKPROBLEMEN”
Scannen
Wie kann ich ein Bild
im JPEG-Format scannen?
Wählen Sie [Vollfarben (Full Color)] oder [Graustufen
(Gray Scale)] als Farbmodus in den Scan-
Einstellungen und danach [JPEG] als Dateiformat.
& Scanfunktion-Anleitung (PDF) : “Kapitel 2:
SCANNEN (GRUNDLEGENDE VORGEHENSWEISE)”
- “Daten im freigegebenen Ordner speichern” oder
“Daten an eine Email-Adresse senden” oder “Daten
auf USB-Speichermedium speichern
Wo wird die gescannte Datei gespeichert?
Wenn Sie [Scannen an Datei (Scan to File)] gewählt
haben, werden die gescannten Daten im
freigegebenen Ordner “file_share” auf dem internen
Datenträger des Systems gespeichert. Zum
Download der Daten siehe:
& S.39 “Speichern der Scandaten in einen
Windows Computer”
Scandaten lassen sich nicht in einem
Ordner oder im Netzwerk speichern.
Prüfen Sie folgendes:
Ist der definierte Ordner freigegeben? Die
Vorgehensweise zur Freigabe von Ordnern ist je
nach Betriebssystem unterschiedlich.
Wurde der Netzwerkpfad für den Ordner korrekt
eingegeben?
Wurden Benutzername oder Kennwort korrekt
eingegeben?
Wird der Schreibvorgang in den Netzwerkordner
von Ihrer Antivirus-Soware blockiert?
[Fern 1 (Remote 1)] (oder [Fern 2 (Remote 2)])
können für [Speichern als Datei (Save as File)]
nicht ausgewählt werden.
Kontrollieren Sie mit TopAccess die Einstellungen
für den freigegebenen Ordner.
1. Wählen Sie folgendes: [Administration] >
[Setup] > [Speichern als Datei (Save as File)].
2. Kontrollieren Sie, dass [Netzwerkordner
verwenden (Use Network Folder Destination)]
unter [Ziel (Destination)] ausgewählt ist.
3. Kontrollieren Sie, dass [Fern 1 (Remote 1)] (oder
[Fern 2 (Remote 2)]) von [Fern 1 und Fern 2
Einstellungen (Remote 1 and Remote 2 Settings)]
markiert ist.
& TopAccess-Anleitung (PDF) : “Kapitel 8:
[Administration]” - “[Setup]” - “Speichern als Datei
Einstellungen”
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