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FEHLERBEHEBUNG IM NETZWERKDRUCKER-SETUP 47
Das Gerät ist im Netzwerk nicht sichtbar
Problembeschreibung
Dieses Gerät wird automatisch über SNMP erkannt.
Wenn die Adressbuchanzeige dieses Gerät nicht automatisch über das Netzwerk erkennt, liegt
das höchstwahrscheinlich an den Einschränkungen des Protokolls auf dem betreffenden Com-
puter. In einigen Fällen müssen Netzwerkkomponenten hinzugefügt oder aktualisiert werden.
Die nachfolgende Checkliste hilft Ihnen, die Fehlerursache zu ermitteln, und verweist auf Stel-
len, an denen Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden.
Nr. Prüfen... Ja Nein Nähere Anweisungen fin-
den Sie unter...
1 Ist SNMP auf diesem Gerät
aktiviert?
Ist “public” für die Read
Community eingestellt?
Ist “private” für die Read
Community eingestellt?
Nächster
Schritt
Aktivieren Sie SNMP (MIB) und
prüfen Sie die Einstellung für
Read Community und Read Write
Community.
2 Prüfen Sie, ob die aktuelle
Version der Protokolle für
das jeweilige Betriebssy-
stem auf dem Clientcompu-
ter installiert ist. Falls Ihr
Netzwerk nur das IPX/SPX-
Protokoll unterstützt, kon-
trollieren Sie, ob die aktuelle
Version der Novell Client-
Software installiert ist.
Nächster
Schritt
Prüfen Sie, ob Sie auf der Web-
site des Herstellers Produkt-
Updates bzw. technischen Sup-
port finden.
3 Drucken Sie eine NIC-Kon-
figurationsseite von diesem
Gerät aus. Unterstützt die-
ses Gerät das gleiche Pro-
tokoll wie das Netzwerk?
Nächster
Schritt
Das richtige Protokoll konfigurie-
ren.
4 Ändern Sie ggf. die Proto-
kolleinstellungen von
TopAccess und starten Sie
das Gerät neu, damit diese
Änderungen wirksam wer-
den. Wiederholen Sie
Schritt 2. Wird das Gerät
jetzt im Netzwerk gefun-
den?
Nächster
Schritt
5 Prüfen Sie die NIC-Konfigu-
rationsseite. Sind die Ein-
stellungen für IP-Adresse
und Subnetmaske korrekt?
Nächster
Schritt
TCP/IP-Einstellungen korrekt
konfigurieren.
6 Prüfen Sie, ob nicht der
Router Pakete von diesem
Gerät herausfiltert. Verar-
beitet der Router die Pakete
von diesem Gerät korrekt?
Nächster
Schritt
Korrigieren Sie die Router-Ein-
stellungen.
47


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