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GARANTIE
Exma. cliente, Exmo. cliente,
os nossos produtos são sujeitos a um rígido controlo de qualidade. Se, todavia, este aparelho não funcionar
correctamente, pedimos desde já as nossas desculpas e solicitamos que contacte o endereço do serviço de
assistência mencionado no cartão de garantia. Adicionalmente estamos telefonicamente ao Vosso dispor, a
partir do número de assistência (Hotline) impresso no cartão de garantia. Para a validade dos direitos da
prestação dos serviços de garantia são válidos os seguintes pontos:
1. Os direitos de garantia só são válidos durante um período de no máx. 3 anos, a partir da data de
compra do nosso produto. Os nossos serviços de garantia limitam-se à reparação de defeitos de fabrico
ou de materiais ou à substituição do aparelho. O nosso serviço de garantia é completamente gratuito.
2. A requisição dos direitos de garantia deve ser efectuada imediatamente após a identificação de uma
avaria ou defeito. A prestação dos direitos de garantia termina após expiração do período da garantia,
excepto se a requisição dos direitos de garantia for efectuada dentro de um prazo de duas semanas
após a expiração do prazo da garantia.
3. Um aparelho defeituoso/avariado deve ser recolhido gratuitamente por um dos nossos parceiros do
serviço de assistência. A recolha do seu produto é efectuada dentro de um período de 24 horas, se
requisitar a recolha até às 15 horas junto de um dos nossos parceiros do serviço de assistência.
Contacte para tal o serviço de assistência. Se o defeito ou avaria for abrangido pelas prestações de
garantia estipuladas, receberá em retorno o aparelho reparado ou um novo aparelho. Com a reparação
ou substituição do aparelho não é iniciado um novo período de garantia. O período de garantia válido é
de 3 anos após a compra do produto. O mesmo é válido no caso de um serviço no local.
Tenha em atenção que a garantia é anulada sempre que o aparelho for sujeito a um manuseamento inadequado
ou incorrecto, em caso de desrespeito pelas medidas de segurança válidas para o aparelho, em caso do uso
da força sobre o aparelho ou em caso de alterações/modificações ou intervenções no aparelho que não
sejam efectuadas pelo serviço de assistência por nós autorizado.
Todos os defeitos não abrangidos (ou não mais abrangidos) pela garantia, ou avarias que motivaram a anulação
da garantia, são reparados em troca de uma compensação monetária. Envie, para tal, o aparelho para o
endereço do nosso serviço de assistência.
ENDEREÇOS DO SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA
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