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Topcraft accesoire - slang Manual

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CONDITIONS DE GARANTIE
Chère cliente, cher client,
Nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Si malgré ces contrôles, votre appareil ne
fonctionne pas correctement, nous vous demandons de contacter le service après-vente indiqué sur la carte
de garantie. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro figurant sur cette carte.
Conditions de garantie
(sans pour autant réduire les droits légaux):
1. La garantie a une durée maximum de 3 ans à compter de la date d’achat du produit. La garantie
consiste soit en la réparation des défauts de matériaux et de fabrication ou en l’échange du produit. Ce
service est gratuit.
2. Les défauts doivent être signalés rapidement. Toute réclamation au delà de la durée de la garantie ne
peut être pris en compte, sauf si elle intervient dans un délai de 2 semaines, après expiration de celle-ci.
3. Veuillez contacter le service après-vente en cas de problèmes avec l’appareil. La procédure à suivre
sera discutée durant la conversation téléphonique. Si le défaut est couvert par la garantie, vous recevrez
l’appareil réparé ou un nouvel appareil. La réparation ou l’échange du produit ne modifie pas la durée
initiale de la garantie qui reste de 3 ans à partir de la date d’achat. Ceci est également valable pour les
réparations à domicile.
Veuillez noter que notre garantie n’est plus valable en cas de défaut d’utilisation, de non suivi des mesures de
sécurité, si le produit a subi des chocs ou a fait l’objet d’une réparation par un S.A.V non mentionné sur la
carte de garantie.
Dans le cas d’un défaut non garanti, les frais de réparations seront à votre charge. Il est néanmoins possible
de s’adresser au S.A.V mentionné.
03/2009
SERVICE APRÈS VENTE
Belgique Cleanerworld Hotline
Téléphone gratuit: 0800 / 99 631
Fax gratuit: 0800 / 99 630
www.cleanerworld.be
… 9 …


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