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GARANTIE
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte dieses Zubehör trotzdem nicht einwand-
frei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an unsere auf der Garantiekarte aufgeführte
Serviceadresse zu wenden. Gern stehen wir Ihnen auch telefonisch über die Garantiekarte ausgedruckte
Service-Hotline zur Verfügung. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen gilt – ohne, dass dadurch
Ihre gesetzliche Rechte eingeschränkt werden – Folgendes:
1. Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines Zeitraumes von max. 3 Jahren, gerechnet ab Kauf-
datum, erheben. Unsere Garantieleistung ist auf die Behebung von Material- und Fabrikationsfehlern bzw.
den Austausch des Gerätes beschränkt. Unsere Garantieleistung ist für Sie kostenlos.
2. Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntniserlangung unverzüglich erhoben werden. Die
Geltendmachung von Garantieansprüchen nach Ablauf des Garantiezeitraumes ist ausgeschlossen, es
sei denn, die Garantieansprüche werden innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Ablauf des Garantie-
zeitraumes erhoben.
3. Ein defektes Zubehör lassen Sie bitte kostenlos durch unseren Servicepartner abholen.
Die Abholung erfolgt innerhalb von 24 Stunden, wenn Sie die Abholung bis 15 Uhr bei unserem Service-
partner anmelden. Kontaktieren Sie dazu den Servicepartner. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantie-
leistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Zubehör zurück. Mit Reparatur oder Austausch des
Zubehörs beginnt kein neuer Garantiezeitraum. Maßgeblich bleibt der Garantiezeitraum von 3 Jahren ab
Kaufdatum. Dies gilt auch bei Einsatz eines Vor-Ort-Services.“
Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie bei missbräuchlicher oder unsachgemäßer Behandlung, bei Nicht-
beachtung der für das Zubehör geltenden Sicherheitsvorkehrungen, bei Gewaltanwendungen oder bei Ein-
griffen, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden, erlischt.
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Zubehör oder Schäden, durch die die Ga-
rantie erloschen ist, beheben wir gegen Kostenerstattung. Dazu senden Sie das Zubehör bitte an unsere
Serviceadresse.
03/2009
SERVICEADRESSEN
Für Belgien:
Cleanerworld Hotline
Tel.: 0800 / 99 631
Fax: 0800 / 99 630
www.cleanerworld.be
Für Deutschland:
Cleanerworld GmbH
Am Schützenbaum 19
D–97953 Königheim
Fon: 0 18 05 / 21 27 84 (14 ct. pro angefangene Minute)
Fax: 0 18 05 / 21 27 85
www.cleanerworld-gmbh.de
Bei Störungen bedienen Sie sich bitte unserer Hotline
(gilt nur für Deutschland). Dort erhalten Sie Informationen
zum Abholservice für die Reparatur.
Hotline: 0 18 05 / 21 27 84
(14 ct. pro angefangene Minute)
Montag – Freitag: 8.00 – 17.00 Uhr
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