469807
32
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/36
Next page
32 Cocoon 910
Cocoon 910
18 Garantie
18.1 Garantieperiode
Op de Ucom-toestellen wordt een garantie van 36 maanden verleend. De garantieperiode
begint op de dag waarop het nieuwe toestel wordt gekocht. De garantie op batterijen is
beperkt tot 6 maanden na aankoop. Kleine onderdelen of defecten die een verwaarloosbaar
effect hebben op de werking of waarde van het toestel zijn niet gedekt door de garantie.
De garantie moet worden bewezen door voorleggin
g van het aankoopbewijs waarop de
datum van aankoop en het toesteltype staan
18.2 Warranty handling
Een defect toestel moet, samen met een geldig aankoopbewijs, worden teruggestuurd naar
een Ucom-hersteldienst.
Als het toestel tijdens de garantieperiode een defect vertoont, zal Ucom of diens officieel
erkende hersteldienst eventuele defecten te wijten aan materiaal- of productiefouten gratis
herstellen.
Ucom zal naar keuze haar garantieverplichtingen vervullen door defecte toestellen of
onderdelen van defecte toestellen ofwel te herstellen o
fwel te vervangen. In het geval dat het
toestel wordt vervangen, kan de kleur en het model verschillend zijn van het oorspronkelijk
gekochte toestel.
De oorspronkelijke aankoopdatum is bepalend voor het begin van de garantieperiode. De
garantieperiode wordt niet verlengd als het toestel wordt vervangen of hersteld door Ucom
of diens officieel erkende hersteldienst.
18.3 Garantiebeperkingen
Schade of defecten te wijten aan onoordeelkundig gebruik of bediening en schade te wijten
aan het gebruik van niet-originele onderdelen of accessoires die niet zijn aanbevolen door
Ucom, worden niet gedekt door de garantie.
Ucom draadloze telefoons mogen enkel met oplaadbare batterijen worden gebruikt. Schade
te wij
ten aan het gebruik van niet-oplaadbare batterijen is niet gedekt door de garantie.
De garantie dekt geen schade te wijten aan externe factoren, zoals bliksem, water en brand,
noch enige transportschade.
Er kan geen garantie worden ingeroepen als het serienummer op het toestel is gewijzigd,
verwijderd of onleesbaar gemaakt.
Garantieclaims zijn ongeldig indien het toestel hersteld, gewijzigd of aangepast werd door de
koper of door niet-gekwalificeerde, niet-officieel erkende Ucom-hersteldienst.
19 Serviceadres en ondersteuning
Zie bijlage (Service address and support numbers) of www.ucom.be.
20 Conformiteitsverklaring en fabrikant
Topcom Europe Nv.
Grauwmeer 17
3001 Heverlee
Belgium
32


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules
1

Forum

topcom-cocoon-910

Reset search

  • my phone rings but screen is blank and i cannot answer or call out Submitted on 17-9-2020 at 20:08

    Reply Report abuse
  • Hi...When the phone is on its basis , the screen shows informations ...As soon as i am taking it in my hands ...the screen fades out ..I thought it was because of the batteries ....I changed the batteries ( special ones for Cordless) but the problem still remains ..What can i do ....All my numbers are on this phone ...Thanks in advance Submitted on 5-3-2018 at 15:21

    Reply Report abuse


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Topcom COCOON 910 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Topcom COCOON 910 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,65 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info