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Conditions de Garant ie
1. Arti cle 1 - D EFINITION
1.1)
Le t erme Produits se réf ère au x produits de home fi tness, c'est-à-dire les appareils sportifs
comm ercialisés par E-Clypse
International ayant c om me marque les mar ques Garlando, pour la pratique d'exer cices
physiques dans u n usage ex clusivement
sportif et abs olument pas thér apeutique et/ou à usage de
rééducation.
1.2)
Le terme Gar antie s e rapport e à la garantie conventi onnelle prop osée par E- Clypse Internati onal selon les
conditions définies si après.
1.3)
Défaut de co nformité : Le manque de bon fo nctionnement du p roduit, concer nant l'usage pour l equel il a
été projeté et réalisé.
1.4)
Consommat eur : Le t erm e de cons ommateur se rapporte à q uelque personne physique que ce soit, qui
achète les produits p our un usage
privé.
1.5)
CAT: L'e xpression Centre d'A ssistance Technique se rapporte à un c entre autorisé par E-Cl ypse Interna tional
pour intervenir , rép arer ou
substituer le p roduit. Pou r plusieurs détails se référer au site : www.e-clypse.com à la section Co nditions de Ga rantie.
1.6)
Coupon de g arantie: Ce t erme fait référence à l'im primé qui d oit être remplis et e xpédié à : sav -fitness@e-cl ypse.com .
1.7)
Demande d'inter vention : Pour plusieurs détails se référer a u site : www.e- clypse.com à la s ection Conditions de Garantie - voir la
procédure de dénonciati on de d éfaut de conformité et à la
demande d'interve ntion, effectuée en remplissant le formulaire sur la pa ge
Conditions de G arantie, ou en cas d'im possibilité d'utiliser le service en ligne, contacter l e Service après-vente : sav -fitness@e-cl ypse.com.
1.8)
Notice d'utilisation se ra pporte à l a notice donnée au consom mateur, dans laquelle sont décrites les
instruction s, les indicat ions et l es
avertissements permett ant une utilisation correcte de l'appareil, un
fonctionnem ent régulier du pr oduit, mais aussi sa mainte nance
correcte.
2. Arti cle 2 - DUREE D E LA GA R ANTIE C ONDITIONS DE SA V ALIDITE ET EXCLUSION DE LA
G A R ANTIE
2.1)
E-Clypse Inte rnational Garantit le bon f onctionnement du prod uit d ans le cad re d ’une utilisation pour le quel il a
été spécialement conçu et
pensé, c'e st-à-dire pour un usa ge sportif, et en partic ulier il garantit le produit
contre l es éventuels défauts de con formité sur une durée de
24 mois à partir de l a date de livraison. La
présente garantie est la seule à être co ncédée par E-Cl ypse Internat ional : aucun tiers, à
savoir ni les
revendeurs autorisés et ni l es CAT et ni le SAV ne sont autoris és à modifie r les m odalités de l a garantie ou à délivrer
sous
quelque forme que c e soit d'autre déclaratio ns de garantie.
2.2)
La prése nte garanti e est vala ble et efficiente, elle se réfère au x prod uits E -Clypse Internati onal ac hetés par le
consomm ateur en France,
exclusivement aup rès d'un reven deur autorisé et laisse sans pr éjudices les
droits reconnus aux consommateurs , co nsentis par la loi
française et par l es dispositions de la directive
europée nne.
2.3)
En term es de déclaration d 'éventuels défauts de conform ité,
le Consomm ateur à l'obligation d’établir, par la présentat ion des doc ument s
délivrés par le revendeur
autorisé (par e xemple le ticket de caisse) la date à l aquelle a été effectuée la livraison du p roduit, le nom
du
revendeur autorisé et l es éléments identi fiant le produit. Dans l’optique de main tenir la ga rantie
contractuell e opératio nnelle, il es t
donc nécessair e que tous les documents indiqu és ci- dess us,
ainsi que l a g arantie annexée à la notice soie nt conservés.
2.4)
Pour une m eilleure efficacit é de la gar antie co nventionnelle, il est demandé au C onsomm ateur de
remplir en ligne le coupon de
garantie sur l e site: w ww.e-clyps e.com à la secti on Conditions de Garantie ou en cas d'impossibilit é, expédier par lettre le coupon papier
complété à l’ adresse suivante: Groupe E-Cly pse International - PARC Tech nologique les Moulins 2 791, Chemin de St Be r nard – 062 20
Vallauris.
2.5)
La g arantie c ouvre la réparation et le remplac ement g ratuit des pa rties composant le pro duit, qui
présentent des défauts de
conformité régulièrement et promptem ent décl arés par le Consom mateur,
grâce à l'envoi rapide d e la Demande d’Interventi on rempl ie et
signée, contrôlée par le personn el du SAV,
et i mputable à un e action ou à une omission du co nstructeur. Il se ra procédé à l a substituti on
pure et
simple de l'app areil, à la place d e la réparation ou de la substituti on des pièces, si le remplac ement de ces
pièces est objectivement
impossible ou trop onéreux.
2.6)
Conformément a ux indications c ontenues dans le Code de Co nsommation, o n suppose que les défauts de c onformité déclar és dans une
période de six moi s à partir la liv raison du produit existaient déjà à cette date, à m oins que cette h ypothèse soit i ncompatible avec l a nature
du produit ou d u défaut de con formité. Passé ce délai de six mois , il appartien dra au Consommat eur de fournir des éléments de pr euve
concernant l'e xistence du défa ut de conform ité au moment de la l ivraison du p roduit.
2.7)
La substitution du produit en enti er ou d'un de se s composants n’e ntraîne aucune extension de la garantie. La gara ntie se term inera à la fin
des 24 mois à partir de la livrais on du produit de départ.
2.8)
Pendant la péri ode couverte par l a garantie, les p restations e xécutées unique ment par le SAV o nt titre gratuit.
2.9)
Le consommate ur perd ses dr oits de garantie s’il ne déclare pas le défaut d e conformité dans un délai de d eux mois à parti r de la découverte
de celui-ci, selo n les modalités déc rites à l'articl e 1.7.
2.10)
Une fois la décl aration reçue, e t vérification fai te des prérequi s pour la mise e n œuvre de la gar antie, le SAV ef fectuera l’interve ntion
nécessaire da ns un délai convena ble. À cet égard , la durée du d élai convenable est évaluée par rapport à la duré e normalement nécessaire
pour procéder à l'intervention d e la part du SAV et/ou à l'éven tuel délai d'expé dition du produit ou des composa nts de celui-ci.
Pour plusieurs détails se r éférer au site : www.e-cl ypse.com à la secti on Conditions de Garantie ; e n cas d'impossi bilité, conta ctez
le service aprè s-vente : sav- fitness@e-cl ypse.com pour d emander la c opie du coupon pa pier ou le f ormulaire qui doi vent être
complétés et e nvoyé à E-Cl ypse Internatio nal par email à la même adr esse.
3. Arti cle 3 - SONT EXCLUS DE LA G ARANTIE
3.1)
Il y a expressément perte de la garantie e n cas de :
Manquement par rapport aux instru ctions, aux indications , aux avertiss ements destinée s à pe rmettre
une installation et un montage
correct, ainsi que le fo nctionn ement régulier d e l'appareil,
Un lais ser-aller et /ou une négli gence par rapport à l’utilisation et la m aintenance de l’ appareil,
Une utilisation de l'a ppareil dan s un but th érapeutiqu e et/ou de rééducation,
Utilisation imp ropre du produit,
Réparation de la part d'un tiers du prod uit,
Utilisation de l 'appareil différente de celle p our l equel l 'appareil a ét é spécialeme nt c onçu e t con struit,
Dommages causés par le transport ou par l' expédition du produit,
Dommages causés par le réseau d e di stribution électrique: surtensi ons, suralim entation, causé es
par l a f oudre,
Réparation exécutée pa r un CAT (Centr e d'Assistance Technique) non a utorisé par E-Clypse I nternationa l,
Réparation d e l'appareil de l a part de l'util isateur, sauf si l' opération de r éparation ou de substitutio n de
pièces détach ées a été autorisée par
le centre d'assistance E-Cl ypse Internat ional,
Défauts de conformité, qui pour quelque motif que ce soit, ne puisse être i mputés à une act ion ou à
une omissi on du constructeur.
3.2)
Les règles pou r une installation et un mo ntage corre ct, une u tilisation et u ne mainte nance d u produit s ont
contenues dans la présente notice qui
constitue p leinement une partie de la garantie.
3.3)
Il est entendu que l'usure faisant suite à une utili sation normale du produit et de s es composants NE
PEUT ETRE EN AUCU N CAS
retenue c omme u n défaut de con formité et donc ne peut être c ouverte par
la présente g arantie.
En se rapportant aux a ppareils déno mmés TAPIS RO ULANT , il est spécifi é que les ph énomènes
d'usure po ur une utilisation
normale concernent en particulier les composants suivants suivan t :
rouleaux , s urface d e course du tapis, grip, courroie, poignées,
joints, p arties détachables, access oires
et le s pièces de consom mation en gé néral.
En se r apportant aux appareils dénom més BIKE, il est sp écifié que les phénomènes d'u sure pour une
utilisation normale c oncernent en
particulier les composants suivants s uivant : pédales et petites
courroies, selles, co urroie de transmission , j oints, poignées, p arties
détachables, acce ssoires et l es
pièces de cons ommation en général.