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Informar de una zona de riesgo
Si pasa por una nueva zona de riesgo temporal de la que no ha recibido un aviso, puede informar de
ello al momento.
Nota: Para informar sobre una zona de riesgo, debe estar conectado a los servicios TomTom e
iniciar sesión en su cuenta de TomTom.
Si se informa directamente de una nueva zona de riesgo temporal, situada justo antes o después de
una zona de riesgo o peligro ya existente, la nueva zona se agregará a la existente.
Si suficientes usuarios del servicio Zonas de riesgo informan de una nueva zona, dicha zona se puede
convertir en zona peligrosa y aparece disponible para todos los suscriptores.
Puede informar de una zona de riesgo de dos maneras:
Uso del menú rápido para informar de una zona de riesgo
1. Seleccione el símbolo de la posición actual o el panel de velocidad en la vista de orientación.
2. Seleccione Informar de zona de riesgo en el menú emergente.
Verá un mensaje de agradecimiento por haber agregado la zona de riesgo.
Sugerencia: Si comete un error al informar de una zona de riesgo, seleccione Cancelar en el
mensaje.
La zona de riesgo se guarda en el VIA automáticamente y también se comparte con el resto de
usuarios. Cuando se informa de una zona de riesgo, esta permanece en su navegador durante tres
horas.
Uso del menú principal para informar de una zona de riesgo
1. Seleccione el botón del menú principal para acceder al mismo.
2. Seleccione Informar de zona de riesgo.
Verá un mensaje de agradecimiento por haber agregado la zona de riesgo.
Sugerencia: Si comete un error al informar de una zona de riesgo, seleccione Cancelar en el
mensaje.
La zona de riesgo de la que se ha informado se muestra en su mapa y también se comparte con el
resto de usuarios. Cuando se informa de una zona de riesgo, esta permanece activa durante tres
horas.
Actualización de las posiciones de las zonas peligrosas y de riesgo
Las posiciones de las zonas peligrosas y de las zonas de riesgo pueden cambiar con frecuencia.
Pueden aparecer nuevas zonas sin ningún aviso.
Su TomTom VIA recibe todas las actualizaciones de zonas en tiempo real. No tiene que hacer nada
para recibir actualizaciones, estas se envían automáticamente al VIA.
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