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Anhang
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Wenn Ihr Telefon sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie zu-
nächst mit Hilfe der folgenden Tabelle sich selbst zu helfen.
Problem
Kein Wählton nach Abheben
des Hörers
PIN-Code vergessen
Kein Tonruf (Telefon klingelt
nicht bei Anruf)
Telefon bricht während der
Wahl ab
Sie erhalten keinen Anruf
Nach Drücken der Notruf-
taste wird keine Nummer
gewählt
Bei Anschluss an eine
Telefonanlage: Keine bzw.
falsche Verbindung nach
Wahl aus einem Speicher
(z. B. Zielwahl)
Bei Anschluss an eine
Telefonanlage: Rückfrage
nicht möglich
Bei Anschluss an eine
Telefonanlage: Notruf
bricht ab
mögliche Ursache
Anschlusskabel bzw.
Hörerkabel sind nicht richtig
gesteckt
Tonruf ist ausgeschaltet
Wahlsperre eingeschaltet
Der Hörer ist nicht richtig
aufgelegt
- Keine Notruf-
nummer gespeichert
- Notrufbetrieb nicht
eingestellt
- AKZ / HAKZ nicht
eingegeben
- Wahlpause ist zu kurz
Rückfragetastenfunktion
falsch eingestellt
Auslösezeit der TK-Anlage
ist zu lang
Abhilfe
Alle Kabelverbindungen
prüfen, Telefondose mit
anderem Telefon prüfen,
ggf. Netzbetreiber
ansprechen
Service ansprechen
Tonruf einschalten
(siehe Seite 19)
Wahlsperre ausschalten
(siehe Seite 21)
Hörer auflegen
- Nummern speichern
(siehe Seite 15)
- Notruffunktion ein-
schalten (s. S. 16)
- AKZ / HAKZ eingeben
(siehe Seite 24)
- Pausenlänge einstel-
len (siehe Seite 25)
R-Taste richtig einstel-
len (siehe Seite 24)
Steckernetzteil verwen-
den (DFG Service
kontaktieren)
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