298449
26
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/36
Next page
Gebruiksaanwijzing (NL, B)
Call Manager
tiptel 355 ISDN
Pictogrammen in het display
3
)&
Pictogrammen in het display
v
Automatische centrale
ingeschakeld
b
Begroeting en doorverbinden (tekst
voor melden) ingeschakeld
x
Infosysteem ingeschakeld
AC 1
Tekst 1 van de automatische centrale
is ingesteld
*
Telefoonbeantwoorder inge-
schakeld, nieuwe berichten
ontvangen, 7 oproepen
v
Telefoonbeantwoorder ingeschakeld,
geen nieuwe berichten ontvangen,
7 oproepen
p
Weergave
T
Telefoonnummer van de
gesprekspartner
p
Weergave pauze
g
Oproep
m
Huidige opname, microfoon
ingeschakeld
r
Oproep voor telefoonnummer (MSN)
l
Telefoonnummer van een nummer-
oproep of van een update
(logboek)
l
Volume
m
Opname actief
0k100%
Resterende opnamecapaciteit
a
Opname algemeen
z
Tweede functie
u
Tijdsturing ingeschakeld,
schakeltijd
U T
Invoegen van een telefoonnummer
uit het telefoonregister
n
Nummeroproep ingeschakeld
>
Wissen
o !
Geselecteerde tekst a Bericht/gesprek
&
Zoeken (skip) vooruit
f
Uitgevoerde afstandsbediening
(logboek)
$
Zoeken (skip) terug
n
Nummeroproep (paging) zonder
afstandsbediening (logboek)
b
Oproep mislukt, geen bericht
ingesproken
!@
Mailbox 1 ingesteld, nieuwe
berichten ontvangen
TT
Onderverdeling naar een submenu
!
ß
Mailbox 1 ingesteld, geen nieuwe
berichten ontvangen
?
Apparaat geblokkeerd
~
Huidige opname via de audio-ingang
)&
Inhoud
4
Inhoud
Pictogrammen in het display
.................................................................................
3
Inhoud
................................................................................................................................
4
Call manager
..................................................................................................................
6
Algemeen
................................................................................................................
6
Voorwaarden voor doorverbinden
................................................................
7
Belangrijke opmerking ....................................................................................... 7
Doorverbinden in centrales ................................................................................ 8
Zo stelt u het doorverbinden in: ......................................................................... 8
Aansluitschema
....................................................................................................
9
Automatische centrale
..............................................................................................
10
Instelmogelijkheden voor de automatische centrale
............................
10
Instellingen voor de automatische centrale
..............................................
11
Het menupunt “Automatische centrale” openen ............................................... 11
Teksten bewerken .............................................................................................. 12
Toestelkeuze instellen ........................................................................................ 12
Voorbeelden voor automatische centrale
..................................................
13
Teksten AC1 tot AC5 van de automatische centrale ......................................... 13
Bezettekst van de automatische centrale .......................................................... 14
Telefoonbeantwoorder met automatische centrale
...............................
15
Begroeting en doorverbinden ...............................................................................
16
Instelmogelijkheden voor begroeting en doorverbinden
....................
16
Instellingen voor begroeting en doorverbinden
......................................
17
Openen van het menupunt Begroeting en doorverbinden ............................... 17
Teksten bewerken .............................................................................................. 18
Toestelkeuze instellen ........................................................................................ 18
Voorbeelden voor begroeting en doorverbinden
...................................
19
Teksten BD1 tot BD5 van begroeting en doorverbinden .................................. 19
Bezettekst van begroeting en doorverbinden ................................................... 19
Telefoonbeantwoorder met begroeting en doorverbinden
................
21
Infosysteem
....................................................................................................................
22
Instelmogelijkheden voor het infosysteem
................................................
22
Instellingen voor infosysteem
.........................................................................
23
Openen van het menupunt Infosysteem ........................................................... 23
Teksten bewerken .............................................................................................. 24
Inhoud
5
Voorbeelden voor infosysteem
......................................................................
24
Tekst IS 0 van het infosysteem .......................................................................... 24
Infotekst IS 1 van het infosysteem ..................................................................... 25
Telefoonbeantwoorder met infosysteem
...................................................
26
Het instellen van het mailbox-systeem (korte aanwijzing)
...................
27
Zo stelt u uw mailbox-systeem in
..................................................................
27
Combinatiemogelijkheden van teksten
......................................................
28
Flowchart automatische centrale
........................................................................
31
Flowchart begroeting en doorverbinden .........................................................
32
Flowchart infosysteem
..............................................................................................
33
Index
...................................................................................................................................
34
Inleiding Call manager
6
Call manager
Algemeen
Deze gebruiksaanwijzing beschrijft alle Call manager-functies van de tiptel 355 ISDN.
Voor de eventueel aanwezige telefoonbeantwoorder of mailbox-functies is ook de
gebruiksaanwijzing van de tiptel 350 ISDN bijgevoegd.
Volgende functies van de tiptel 355 ISDN staan ter beschikking:
1. Automatische centrale
Hiermee kan degene die belt zelf, middels het indrukken van een cijfer op een
telefoontoestel dat geschikt is voor toonkiezen (TDK), met welk toestel hij wil
worden doorverbonden. Hierdoor wordt dus bijna iedere telefooncentrale
geschikt voor het doorkiezen.
2. Begroeting en doorverbinden
Deze functie ontlast medewerkers van b.v. een hotline die anders altijd dezelfde
begroetingsteksten moeten uitspreken. Een gesprekspartner wordt met een
(omvangrijke) tekst begroet en daarna volautomatisch doorverbonden naar een
bepaald toestel of groepsnummer.
3. Infosysteem
Deze functie biedt voor een bedrijf de mogelijkheid steeds terugkerende vragen
van klanten of gelijkluidende inlichtingen automatisch af te handelen, zodat de
medewerkers worden ontlast. De gesprekspartner kan met behulp van toon-
kiezen de door hem gewenste informatie zelf selecteren en beluisteren.
Al deze functies zijn volledig onafhankelijk instelbaar. In de ruststand zijn deze
functies uitgeschakeld; ze moeten in elk menu worden ingesteld en ingeschakeld.
Na het instellen beschikt u over bijkomende teksten (AC, BD, IS). Met de selectie van
de tekst kunt u omschakelen tussen de verschillende functies. Natuurlijk kan dit ook
volautomatisch gebeuren met de geïntegreerde tijdsturing.
In tegenstelling tot de tiptel 350 ISDN beschikt de tiptel 355 ISDN over een groter
geheugen, zodat in de fabrieksversie ca. 2 uur opnametijd beschikbaar zijn. De
opnametijd kan b.v. voor omvangrijke informatieteksten worden uitgebreid tot 6 uur.
Daartoe heeft u de als toebehoren leverbare multimedia-kaarten (MMC) nodig.
Mailboxen kunnen bij de tiptel 355 ISDN als bestemming voor bezette toestellen
worden gedefinieerd, m.a.w. als een deelnemer bezet is, wordt de gesprekspartner
doorverbonden naar de ingestelde mailbox, waar hij een bericht kan achterlaten. Om
deze mailboxen in te stellen, verwijzen we naar het hoofdstuk “Mailbox instellen“ in
Inleiding Call manager
7
de gebruiksaanwijzing van de tiptel 350 ISDN. Een korte handleiding voor het
instellen van mailboxen vindt u op pagina 27 van deze gebruiksaanwijzing.
Voorwaarden voor doorverbinden
Voor u het toestel instelt, dient u het hoofdstuk Eerste stappen in de gebruiks-
aanwijzing van de tiptel 350 ISDN te lezen. Belangrijk voor gebruik als Call Manager
zijn de varianten 3 (gebruik vóór een centrale) en 4 (gebruik op een interne S
0
-bus
van de centrale). Variant 3 is aanbevolen wanneer u de tiptel 355 ISDN wilt gebruiken
met een centrale die via de ISDN-point-to-multipoint is aangesloten. Variant 4 is
aanbevolen wanneer u de tiptel 355 ISDN wilt gebruiken met een ISDN-centrale die
via een ISDN-point-to-point (meervoudige) aansluiting wordt gebruikt of over ver-
schillende externe ISDN-aansluitingen beschikt.
Belangrijke opmerking
Voor de Call manager-functies Begroeting en doorverbinden en Automatische
centrale is de doorverbindmogelijkheid onontbeerlijk.
Als u de tiptel 355 ISDN volgens variant 3 vóór een centrale aansluit, kunt u door-
verbinden naar toestellen die achter de tiptel 355 ISDN aangesloten zijn (op de
interne S
0
-bus). Doorverbinden naar een extern telefoonnummer (b.v. GSM) is alleen
mogelijk als uw netwerk de functie ECT ondersteunt. Als u deze mogelijkheid
wenst te gebruiken, dient u contact op te nemen met uw netwerkleverancier.
Als u de tiptel 355 ISDN volgens variant 4 in een centrale aansluit, moet uw centrale
het doorverbinden naar de interne S
0
-aansluitingen ondersteunen. Anders kunt u de
tiptel 355 ISDN niet in deze aansluitvariant gebruiken. Doorverbinden naar een extern
telefoonnummer (b.v. GSM) is enkel mogelijk als uw centrale deze functie onder-
steunt. Als u deze mogelijkheid wenst te gebruiken, dient u contact op te nemen met
de leverancier of de fabrikant van uw centrale.
De centrales tiptel 411 clip, 811 clip, 822 clip en 4011 XT ondersteunen op hun
interne S
0
-aansluitingen het doorverbinden naar interne en externe telefoonnummers.
Inleiding Call manager
8
Doorverbinden in centrales
De tiptel 355 ISDN ondersteunt momenteel twee verschillende manieren om in
centrales door te verbinden:
ECT (Explicit Call Transfer)
ICT (Implicit Call Transfer, ook wel dubbel-DISCONNECT genoemd)
U moet de in uw centrale vereiste variant in elk geval instellen in de tiptel 355 ISDN,
anders werkt het doorverbinden niet. Vraag aan de leverancier of fabrikant van uw
centrale welke variant moet worden ingesteld.
Zo stelt u het doorverbinden in:
De toets “Menu” indrukken. In het display verschijnt het hoofdmenu.
De regeltoets naast “Call Manager”
indrukken.
Het display toont alle beschikbare Call
Manager-functies.
Met de pijltjestoets naar beneden gaat u
naar “Doorverbinden”.
In het display verschijnt het menupunt.
De regeltoets naast “Doorverbinden“
indrukken.
In het display verschijnt de ingestelde versie
van doorverbinden.
Voor het verlaten van het menu, dient u
de Stop-toets meerdere keren in te
drukken.
Het display keert terug in ruststand.
Inleiding Call manager
9
Aansluitschema
Automatische centrale
10
Automatische centrale
De eerste toepassing is de automatische centrale. Hier beslist de gesprekspartner
zelf, door een cijfer op zijn toonkiestelefoon (TDK) in te drukken, met welke bestem-
ming hij verbonden wenst te worden. Op die manier beschikt nagenoeg elke tele-
fooncentrale over inkiesmogelijkheid. Bovendien wordt een eventueel aanwezige
telefoniste ontlast, doordat een gesprekspartner zichzelf kan doorverbinden naar de
gewenste contactpersoon. Als u ook mailboxen heeft ingesteld, hoort de gespreks-
partner een tekst als één van de 9 bestemmingen bezet is, en kan hij eventueel een
bericht achterlaten. Een korte aanwijzing voor het instellen van mailboxen vindt u op
pagina 27 (zie ook Mailbox instellen in de gebruiksaanwijzing tiptel 350 ISDN).
Instelmogelijkheden voor de automatische centrale
Functie activeren ................... Ja of nee. Hier wordt ingesteld of automatische
centrale mogelijk is. Zo kunt u b.v. vooraf alle
instellingen ingeven en teksten opnemen, maar met
de instelling Nee kan de functie niet met de toets
beantwoorden of via de tijdsturing worden geacti-
veerd, m.a.w. de functie is verborgen in alle menus.
Teksten bewerken ................. >>
Tekst ........................... Hier kunt u de naam van de tekst wijzigen (max. 10
tekens). De namen AC1 tot AC5 zijn vooringesteld.
Gebruik een duidelijke naam, b.v. Txt. Morg voor
de tekst voor de voormiddag. Zo heeft u later een
beter overzicht.
Met de pijltjestoetsen boven/beneden kunt u de
teksten doorlopen.
Tekst opnemen .......... Hier kunt u de ingestelde tekst inspreken of op-
nemen. U hoeft dit niet in één keer te doen, want
zodra u de opnametoets loslaat, beschikt u over een
pauzefunctie.
Toestelkeuze instellen .......... >>
Toets ........................... 1 tot 9. Kies hier de toets die de gesprekspartner op
zijn TDK-telefoon moet indrukken zodat hij naar het
bijbehorende telefoonnummer doorverbonden kan
worden. Als de gesprekspartner geen toets indrukt,
schakelt de tiptel 355 ISDN naar het telefoonnummer
Automatische centrale
11
dat voor toets 1 ingegeven is. Dit nummer moet dus
altijd worden ingegeven.
Toestelkeuze .............. Geef hier het (groeps-) telefoonnummer in waarmee
de tiptel 355 ISDN moet doorverbinden als de ge-
sprekspartner op zijn telefoon de bijbehorende toets
indrukt.
Mailbox ....................... “–” of gebruiker X. Hier kunt u instellen in welke
mailbox een eventuele opname voor het hierboven
opgegeven telefoonnummer wordt gemaakt. Dit is
b.v. belangrijk als een telefoonnummer bezet is. Bij
de instelling “–” is er geen opnamemogelijkheid.
Bezettekst opnemen ............. Neem hier de tekst op die een gesprekspartner moet
horen als het toestel bezet is en geen mailbox
ingesteld is.
Instellingen voor de automatische centrale
Het menupunt “Automatische centrale” openen
De toets Menu indrukken. In het display verschijnt het hoofdmenu.
De regeltoets naast Call Manager
indrukken.
In het display verschijnen alle beschikbare Call
Manager-functies.
De regeltoets naast Automatische
centrale indrukken.
In het display verschijnen alle
instellingsmogelijkheden.
Automatische centrale
12
De regeltoets naast Functie activeren
indrukken.
In het display verschijnt Ja. Deze functie is
nu beschikbaar.
De regeltoets naast Bezettekst
opnemen indrukken.
U neemt de bezettekst op. Tijdens de opname
kunt u ook een pauze inlassen (wordt
aangegeven).
Als u een opname wenst te maken via de externe AUDIO IN-ingang, drukt u
eerst op de toets
.
Teksten bewerken
Met de pijltjestoetsen naar boven/
beneden gaat u naar de gewenste tekst.
In het display verschijnt de naam van de tekst.
Als u de vooringestelde naam van de
tekst wenst te wijzigen, drukt u op de
regeltoets naast Tekst.
U gaat naar het instelmenu voor de naam.
De regeltoets naast Tekst
opnemen/veranderen ingedrukt houden.
U neemt de aangegeven tekst op. Tijdens de
opname kunt u ook een pauze inlassen (wordt
aangegeven).
Als u een opname wenst te maken via de externe AUDIO IN-ingang, drukt u
eerst op de toets
.
Toestelkeuze instellen
Met de pijltjestoetsen naar boven/
beneden gaat u naar de gewenste toets.
De door de gesprekspartner in te drukken toets
wordt aangegeven.
De regeltoets naast Toestelnr.
indrukken indien u bij een instelling
meerdere posities wilt ingeven. Met de
pijltjestoetsen rechts/links kunt u de
cursor verplaatsen.
Het geselecteerde invoerpositie knippert.
Automatische centrale
13
Met de pijltjestoetsen naar boven/
beneden stelt u het cijfer in.
Het gewenste cijfer wordt weergegeven.
Voor het beëindigen van het ingeven
dient u de regeltoets naast Toestelnr.
in te drukken.
De invoerpositie stopt met knipperen.
De regeltoets naast Mailbox indrukken
tot de gewenste mailbox wordt
weergegeven.
De weergegeven mailbox wordt nu gebruikt
om berichten achter te laten als het telefoon-
nummer bezet is.
Voor het wissen van de instellingen dient
u de regeltoets 2 seconden in te
drukken.
De instellingen voor dit toestelnummer worden
gewist.
Voor het verlaten van het menu, dient u
de Stop-toets meerdere keren in te
drukken.
Het display keert terug in ruststand.
Voorbeelden voor automatische centrale
Teksten AC1 tot AC5 van de automatische centrale
Welkom bij de firma ..., als u een rechtstreekse verbinding met de telefooncentrale
wenst, drukt u op 1, als u informatie wenst over een product, drukt u op 2, als u een
bestelling wenst op te geven drukt u op 3, als u met onze service-afdeling wenst te
spreken, drukt u op 4. ... Als u deze tekst nogmaals wenst te beluisteren, drukt u op 0.
... (Pauze ca. 5 seconden) ...U heeft geen keuze gemaakt, wij schakelen u door naar
onze telefooncentrale.
U kunt tot 5 verschillende teksten opnemen (AC 1 tot AC 5) en tussen deze
teksten handmatig schakelen (in de ruststand de onderste regeltoets in het
display) of via de tijdsturing op basis van het tijdstip van de dag en/of de dag
van de week.
Gebruik in plaats van de vooringestelde namen AC1 tot AC5 duidelijke namen,
zoals Txt. Morg voor de tekst van de voormiddag of Txt. WE voor de tekst
voor het weekend. Voor de naam staan max. 10 tekens ter beschikking.
Als de gesprekspartner geen keuze maakt, verbindt de tiptel 355 ISDN de ge-
sprekspartner automatisch met het toestelnummer voor het cijfer 1. Voor deze
toets moet dus altijd een toestelnummer en eventueel een mailbox worden
ingesteld.
Automatische centrale
14
Bezettekst van de automatische centrale
De gewenste afdeling is momenteel niet bereikbaar/bezet. Als u een nieuwe keuze
wenst te maken en met een andere afdeling wenst te spreken, drukt u op de 0.
U kunt ook een bericht voor de afdeling achterlaten, drukt u hiervoor op de * toets
op uw telefoon. Als u niets doet, blijven we proberen u met de gewenste afdeling te
verbinden. Even geduld, a.u.b.
Dit voorbeeld toont alle mogelijkheden, maar het is niet noodzakelijk om aan de
gesprekspartner de keuzemogelijkheden uit te leggen. Als de gesprekspartner
tijdens de bezettekst niet op 0 of op * toets drukt, blijft hij in een wachtlus tot het
toestel weer bereikbaar is.
Als u in het instelmenu geen mailbox voor dit nummer heeft toegewezen,
gebeurt er niets als men op de *toets drukt.
Als het telefoonnummer vrij is en er niemand antwoordt, zorgt uw telefoon-
centrale na een vast ingestelde tijd ervoor dat de gesprekspartner weer terug-
komt bij de tiptel 355 ISDN (enkel bij aansluitvariant 4). Als u deze mogelijkheid
wenst te gebruiken, dient u contact op te nemen met de leverancier of de fabri-
kant van uw centrale.
De centrales tiptel 411 clip, 811 clip, 822 clip en 4011 XT voeren na 45 secon-
den deze functie uit.
Meer gedetailleerde informatie over alle functies vindt u in de flowchart Auto-
matische centrale op pagina 31.
Automatische centrale
15
Telefoonbeantwoorder met automatische centrale
Met de regeltoets naast het tekst-
symbool kiest u de als begroeting
gedefinieerde tekst.
In het display verschijnt de ingestelde tekst
naast het symbool rechts onderaan
(AC 1, AC 2, AC 3, AC 4, AC 5).
De toets Beantwoorden indrukken. De toets Beantwoorden gaat aan. In het
display verschijnt het symbool voor
automatische centrale.
Voor het omschakelen tussen de
functies Beantwoorden en Auto-
matische centrale dient u de regeltoets
naast AC 1 in te drukken.
Om de telefoonbeantwoorder uit te
schakelen met automatische centrale,
nogmaals op de toets Beantwoorden
drukken.
Er worden geen verdere oproepen aange-
nomen. Het display keert terug in ruststand.
Als u de tekst via de tijdsturing laat omschakelen, kunt u b.v. overdag de functie
automatische centrale gebruiken, en s avonds automatisch laten
omschakelen naar telefoonbeantwoorder (mailbox-systeem).
Voorbeeld:
Bij de tweede schakeltijd wordt om 08:00 uur van maandag tot vrijdag de tekst AC 1
(Txt. Morg) gekozen en wordt de telefoonbeantwoorder ingeschakeld. Op die manier
is tegelijk de functie van de tiptel 355 ISDN omgeschakeld naar automatische
centrale.
Begroeting en doorverbinden
16
Begroeting en doorverbinden
Uw tiptel 355 ISDN kan de gesprekspartner begroeten en hem daarna doorverbinden
naar een ander telefoonnummer (b.v. groepsnummer bij aansluiting op een centrale).
In tegenstelling tot de functie automatische centrale is daarbij geen tussenkomst
van de gesprekspartner (indrukken van een cijfertoets) vereist. Als het toestel bezet
is, kan de gesprekspartner worden teruggenomen, waarna hij de daarvoor inge-
stelde bezettekst hoort. De gesprekspartner weet onmiddellijk dat hij juist verbonden
is en uw medewerkers worden ontlast met het uitspreken van de begroetingstekst.
Als alle lijnen bezet zijn, kan het gesprek ook worden doorverbonden naar een
Mailbox van de tiptel 355 ISDN. De gesprekspartner krijgt dan niet het gevoel dat er
niemand aanwezig is.
Instelmogelijkheden voor begroeting en doorverbinden
Functie activeren ................... Ja of nee. Hier wordt ingesteld of begroeting en
doorverbinden mogelijk is. Zo kunt u b.v. vooraf alle
instellingen ingeven en teksten opnemen, maar met
de instelling Nee kan de functie niet met de toets
Beantwoorden of via de tijdsturing worden geacti-
veerd, m.a.w. de functie is verborgen in alle menus.
Teksten bewerken ................. >>
Tekst ........................... Hier kunt u de naam van de tekst wijzigen (max. 10
tekens). De namen BD1 tot BD5 zijn vooringesteld.
Gebruik een duidelijke naam, b.v. Begr. Morg voor
de tekst voor de voormiddag. Zo heeft u later een
beter overzicht.
Met de pijltjestoetsen naar boven/beneden kunt u de
teksten doorlopen.
Tekst opnemen .......... Hier kunt u de ingestelde tekst inspreken of op-
nemen. U hoeft dit niet in één keer te doen, want
zodra u de opnametoets loslaat, beschikt u over een
pauzefunctie.
Begroeting en doorverbinden
17
Toestelkeuze instellen .......... >>
Toestelkeuze .............. Geef hier het (groeps)nummer in waarnaar de tiptel
355 ISDN na de begroetingstekst moet doorver-
binden
Mailbox ....................... “–” of gebruiker X. Hier kunt u instellen in welke
mailbox een eventuele opname voor het hierboven
opgegeven toestelnummer wordt gemaakt. Dit is b.v.
belangrijk als een toestel bezet is. Bij de instelling “–”
is er geen opnamemogelijkheid.
Bezettekst opnemen ............. Neem hier de tekst op die een gesprekspartner te
horen krijgt als het toestelnummer bezet is en er
geen mailbox is ingesteld.
Instellingen voor begroeting en doorverbinden
Openen van het menupunt Begroeting en doorverbinden
De toets Menu indrukken. In het display verschijnt het hoofdmenu.
De regeltoets naast Call Manager
indrukken.
In het display verschijnen alle beschikbare Call
Manager-functies.
De regeltoets naast Begroeting en
doorverbinden.
In het display verschijnen alle
instelmogelijkheden.
Begroeting en doorverbinden
18
De regeltoets naast Functie activeren
indrukken.
In het display verschijnt de melding Ja,
zodat deze functie voortaan in de menus
beschikbaar is.
De regeltoets naast Bezettekst
opnemen ingedrukt houden.
U neemt de bezettekst op. Tijdens de opname
kunt u ook een pauze inlassen (wordt
aangegeven).
Als u een opname wenst te maken via de externe AUDIO IN-ingang, drukt u
eerst op de toets
.
Teksten bewerken
Met de pijltjestoetsen naar boven/
beneden gaat u naar de gewenste tekst.
In het display verschijnt de naam van de tekst.
De regeltoets naast Tekst indrukken
als u de vooringestelde naam van de
tekst wenst te wijzigen.
U gaat naar het instelmenu voor de naam.
De regeltoets naast Tekst opnemen/
veranderen indrukken.
U neemt de aangegeven tekst op. Tijdens de
opname kunt u ook een pauze inlassen (wordt
aangegeven).
Als u een opname wenst te maken via de externe AUDIO IN-ingang, drukt u
eerst op de toets
.
Toestelkeuze instellen
De regeltoets naast Toestelnr. in-
drukken indien u bij een instelling
meerdere posities wilt ingeven. Met de
pijltjestoetsen rechts/links kunt u de
cursor verplaatsen.
Het geselecteerde invoerpositie knippert.
Begroeting en doorverbinden
19
Met de pijltjestoetsen naar boven/
beneden stelt u het cijfer in.
Het gewenste cijfer wordt weergegeven.
Voor het beëindigen van het ingeven
dient u de regeltoets naast Toestelnr.
in te drukken.
De invoerpositie stopt met knipperen.
De regeltoets naast Mailbox indrukken
tot de gewenste mailbox wordt weer-
gegeven.
De weergegeven mailbox wordt nu gebruikt
om berichten achter te laten als het telefoon-
nummer bezet is.
Voor het wissen van de instellingen dient
u de regeltoets 2 seconden in te
drukken.
De instellingen voor dit toestelnummer worden
gewist.
Voor het verlaten van het menu, dient u
de Stop-toets meerdere keren in te
drukken.
Het display keert terug in ruststand.
Voorbeelden voor begroeting en doorverbinden
Teksten BD1 tot BD5 van begroeting en doorverbinden
Welkom bij het technische support van firma ... Dit gesprek kost 1 Euro per minuut.
Gelieve uw klantnummer en de gegevens van uw toestel, zoals het serienummer en
de softwarestand, klaar te houden, zodat onze medewerkers u snel kunnen helpen.
U wordt nu met de eerste vrije medewerker doorverbonden.
U kunt tot 5 verschillende teksten opnemen (BD 1 tot BD 5) en tussen deze
teksten handmatig schakelen (in ruststand de onderste regeltoets in het display)
of via de tijdsturing op basis van het tijdstip van de dag en/of de dag van de
week.
Gebruik in plaats van de vooringestelde namen BD1 tot BD5 duidelijke namen,
zoals Begr. Morg voor de tekst van de voormiddag of Begr. WE voor de
tekst voor het weekend. Voor de naam staan max. 10 tekens ter beschikking.
Bezettekst van begroeting en doorverbinden
Al onze medewerkers zijn momenteel in gesprek. Gelieve even te wachten, u wordt
zo dadelijk doorverbonden met een vrije medewerker. U kunt ook een bericht achter-
laten, drukt hiervoor op de * toets van uw telefoon.
Begroeting en doorverbinden
20
Het is niet noodzakelijk uw gesprekspartner mee te delen dat hij een bericht kan
achterlaten. Als de gesprekspartner tijdens de bezettekst niet op de * toets
drukt, blijft hij in een wachtlus tot het toestel weer bereikbaar is.
Als u in het instelmenu geen mailbox heeft toegewezen, gebeurt er niets als
men op de * toets drukt.
Als het telefoonnummer vrij is en er niemand antwoordt, zorgt uw telefoon-
centrale na een vast ingestelde tijd ervoor dat de gesprekspartner weer terug-
komt bij de tiptel 355 ISDN (enkel bij aansluitvariant 4). Als u deze mogelijkheid
wenst te gebruiken, dient u contact op te nemen met de leverancier of de fabri-
kant van uw centrale.
De centrales tiptel 411 clip, 811 clip, 822 clip en 4011 XT voeren na 45 secon-
den deze functie uit.
Meer gedetailleerde informatie over alle functies vindt u in de flowchart
Begroeting en doorverbinden op pagina 32.
Begroeting en doorverbinden
21
Telefoonbeantwoorder met begroeting en doorverbinden
Met de regeltoets naast het tekst-
symbool kiest u de als begroeting
gedefinieerde tekst.
In het display verschijnt de ingestelde tekst
naast het symbool rechts onderaan
(BD 1, BD 2, BD 3, BD 4, BD 5).
De toets Beantwoorden indrukken. De toets Beantwoorden gaat aan. In het
display verschijnt het symbool voor
automatische centrale.
Voor het omschakelen tussen de
functies Beantwoorden en Begroeting
en doorverbinden dient u de regeltoets
naast BD 1 in te drukken.
Om de telefoonbeantwoorder uit te
schakelen met Begroeting en door-
verbinden, nogmaals op de toets
Beantwoorden drukken.
Er worden geen verdere oproepen
aangenomen. Het display keert terug in
ruststand.
Als u de tekst via de tijdsturing laat omschakelen, kunt u b.v. overdag de functie
Begroeting en doorverbinden gebruiken, en s avonds automatisch laten
omschakelen naar telefoonbeantwoorder (mailbox-systeem).
Voorbeeld:
Bij de derde schakeltijd wordt om 09:00 uur van maandag tot vrijdag de tekst BD 1
(Begr. Morg) gekozen en wordt de telefoonbeantwoorder ingeschakeld. Op die
manier is tegelijk de functie van de tiptel 355 ISDN omgeschakeld naar Begroeting
en doorverbinden.
Infosysteem
22
Infosysteem
Als derde functie is in de tiptel 355 ISDN een menugestuurd infosysteem geïnte-
greerd met 10 eigen teksten van willekeurige lengte. Hier beslist de gesprekspartner
zelf door een cijfer op zijn toonkiestelefoon (TDK) in te drukken, welke informatie hij
wenst te beluisteren. Als een onderneming haar klanten via de telefoon verschillen-
de, langlopende informatie wenst te geven (reisbureaus, weekpromoties in de
kleinhandel, product-infolijn van een fabrikant), kan het bedrijf met de functie Info-
systeem haar medewerkers ontlasten van altijd maar dezelfde
standaardinlichtingen.
Instelmogelijkheden voor het infosysteem
Functie activeren ................... Ja of nee. Hier wordt ingesteld of het infosysteem
kan worden gebruikt. Zo kunt u b.v. vooraf alle in-
formatie ingeven en teksten opnemen, maar met de
instelling Nee kan de functie niet met de toets
Beantwoorden of via de tijdsturing worden geac-
tiveerd, m.a.w. de functie is verborgen in alle menus.
Tekst opnemen ...................... Neem hier de tekst op die de gesprekspartner als be-
groeting te horen krijgt. In de tekst dient u de max. 9
mogelijkheden te vermelden om een infotekst (zie
hierna) te selecteren.
Infoteksten ............................. >>
Tekst ........................... Hier kunt u de naam van de tekst wijzigen (max. 10
tekens). De namen IS1 tot IS9 zijn vooringesteld.
Gebruik een duidelijke naam, b.v. Mallorca of USA
budget voor de verschillende teksten. Zo heeft u
later een beter overzicht.
Met de pijltjestoetsen naar boven/beneden kunt u de
teksten doorlopen.
Tekst opnemen .......... Hier kunt u de ingestelde tekst inspreken of op-
nemen. U hoeft dit niet in één keer te doen, want
zodra u de opnametoets loslaat, beschikt u over een
pauzefunctie.
Infosysteem
23
Opn.mailbox .......................... “–” of gebruiker X. Hier kunt u instellen in welke
mailbox een eventuele opname voor de hierboven
opgegeven infotekst wordt gemaakt. Bij de instelling
“–” is er geen opnamemogelijkheid.
Instellingen voor infosysteem
Openen van het menupunt Infosysteem
De toets Menu indrukken. In het display verschijnt het hoofdmenu.
De regeltoets naast Call Manager
indrukken.
In het display verschijnen alle beschikbare Call
Manager-functies.
De regeltoets naast Infosysteem
indrukken.
In het display verschijnen alle instellings-
mogelijkheden.
De regeltoets naast Functie activeren
indrukken.
In het display verschijnt Ja. Deze functie is
nu beschikbaar.
De regeltoets naast Tekst opnemen
ingedrukt houden.
U neemt de Tekst op. Tijdens de opname kunt
u ook een pauze inlassen (wordt aangegeven).
Als u een opname wenst te maken via de externe AUDIO IN-ingang, drukt u
eerst op de toets
.
Infosysteem
24
Teksten bewerken
Met de pijltjestoetsen naar boven/
beneden gaat u naar de gewenste tekst.
In het display verschijnt de naam van de tekst.
Als u de vooringestelde naam van de
tekst wenst te wijzigen, drukt u op de
regeltoets naast Tekst.
U gaat naar het instelmenu voor de naam.
De regeltoets naast Tekst opnemen/
veranderen ingedrukt houden.
U neemt de aangegeven tekst op. Tijdens de
opname kunt u ook een pauze inlassen (wordt
aangegeven).
De regeltoets naast Opn.mailbox
indrukken, tot de gewenste mailbox
wordt weergegeven.
De aangegeven mailbox wordt gebruikt voor
berichten die door beluisteraars van de
opgegeven infotekst worden achtergelaten.
Voor het verlaten van het menu dient u
de Stop-toets meerdere keren in te
drukken.
Het display keert terug in ruststand.
Voorbeelden voor infosysteem
Tekst IS 0 van het infosysteem
Welkom bij het reisbureau Vlieg er eens uit. U bent verbonden met ons automa-
tisch infosysteem, waarmee u onze zeer aantrekkelijke aanbiedingen kunt beluis-
teren. Voor budgetvriendelijke reizen naar Mallorca kiest u 1, voor onze super-
gunstige all inclusive aanbiedingen naar de Dominicaanse Republiek kiest u 2, voor
USA-tours kiest u 3. Voor vakantie in Turkije kiest u 4, voor uw vakantie in Spanje
kiest u 5, voor city trips kiest u 6 en voor avontuurlijke vakantie in de Alpen kiest u
7 ... (pauze ca. 5 seconden)
U kunt de cijfers 1 tot 9 gebruiken. Het cijfer 0 is gereserveerd om terug te keren
naar Tekst IS 0 (vanuit infoteksten).
Infosysteem
25
Infotekst IS 1 van het infosysteem
Hallo, voor slechts 99,- EURO kunt u deze week naar Mallorca vliegen. Maar er is
nog meer ... (tekst van willekeurige lengte) ... Als u informatie over andere aan-
biedingen wenst, drukt u het gewenste cijfer. Als u de 0 kiest, keert u terug naar het
keuzemenu indien u dit nogmaals wenst te beluisteren. U kunt ook een bericht
achterlaten voor onze medewerkers, druk daartoe op de * toets op uw telefoon.
Het is niet noodzakelijk mee te delen dat uw gesprekspartner een bericht kan
achterlaten. Als de gesprekspartner tijdens de infotekst niet op de * toets drukt,
blijft hij in deze tekst tot hij een ander cijfer kiest of de verbinding verbreekt.
Als u in het instelmenu geen Mailbox heeft toegewezen, gebeurt er niets als
men op de * toets drukt.
Meer gedetailleerde informatie over alle functies vindt u in de flowchart Info-
systeem op pagina 33.
Infosysteem
26
Telefoonbeantwoorder met infosysteem
Met de regeltoets naast het tekst-
symbool kiest u tekst IS 0.
In het display verschijnt naast het symbool
rechts onderaan de ingestelde tekst (IS 0).
De toets Beantwoorden indrukken . De toets Beantwoorden gaat aan. In het
display verschijnt het symbool voor
infosysteem.
Voor het omschakelen tussen de
functies Beantwoorden en Info-
systeem dient u de regeltoets naast
IS 0 in te drukken.
Om de telefoonbeantwoorder uit te
schakelen met Infosysteem, nogmaals
op de toets Beantwoorden drukken.
Er worden geen verdere oproepen aange-
nomen. Het display keert terug in ruststand.
Als u de tekst via de tijdsturing laat omschakelen, kunt u b.v. s nachts de
functie infosysteem gebruiken, en overdag automatisch laten omschakelen
naar telefoonbeantwoorder (mailbox-systeem).
Voorbeeld:
Bij de vierde schakeltijd wordt om 18:00 uur van maandag tot vrijdag de tekst IS 0
(Tekst infosysteem) gekozen en wordt de telefoonbeantwoorder ingeschakeld. Op
die manier is tegelijk de functie van de tiptel 355 ISDN omgeschakeld naar info-
systeem.
Korte aanwijzing mailbox-systeem
27
Het instellen van het mailbox-systeem
(korte aanwijzing)
Met dit toestel kunt u niet alleen een algemene mailbox (hoofd-telefoonbeantwoor-
der) instellen, maar ook 9 bijkomende mailboxen (afdelings- of persoonsgerichte
telefoonbeantwoorders) voor elke MSN. Een mailbox wordt daarbij ingesteld met
dezelfde menustructuur als de hoofd-telefoonbeantwoorder, u dient vooraf enkel de
gewenste mailbox te selecteren door op de derde displaytoets van boven te drukken.
Zo stelt u uw mailbox-systeem in
1. Geef alle MSN‘s in die u wenst te gebruiken:
De toets menu indrukken, selecteer Instellingen, ga naar Eigen telefoon-
nummer, selecteer en geef telefoonnummer in.
2. De verschillende mailboxen toewijzen:
De toets menu indrukken, ga naar Mailbox instellen en selecteer.
U kunt ook een andere naam ingeven dan de standaardnaam Gebruiker X.
3. Het instellen van de verschillende mailboxen:
Derde regeltoets van boven indrukken en selecteer de mailbox.
Het aangegeven nummer rechts onderaan van de tekst heeft nu betrekking op
deze specifieke mailbox. Alle toetsen en menus hebben nu betrekking op de in
het display aangegeven mailbox. Meer informatie over de mogelijke tekstcom-
binaties vindt u op pagina 28 van deze gebruiksaanwijzing.
Als u de toets menu indrukt, verschijnt de geselecteerde mailbox op de eerste
displayregel voor elk menupunt.
Elke mailbox heeft een eigen menu, dat met uitzondering van enkele algemene
instellingen overeenkomt met het menu van de hoofd-telefoonbeantwoorder.
Meer gedetailleerde informatie over dit onderwerp vindt u in de gebruiksaan-
wijzing van tiptel 350 ISDN onder Mailbox instellen.
Wanneer de mailboxen zijn ingesteld, staan deze in de Callmanager ter
beschikking als bestemmingen wanneer de toestellen bezet zijn of om berichten
achter te laten.
Met de tijdsturing kunt u terwijl de automatische centrale actief is, een andere
dan de gebruikelijke tekst voor de mailbox instellen door in de tijdsturing van de
mailbox dezelfde tijden in te geven als die van de automatische centrale.
Korte aanwijzing mailbox-systeem
28
Combinatiemogelijkheden van teksten
Tekst
(nr.)
Globale mailbox
met “voorbeeld”
9 Mailboxen (telkens
afzonderlijk instelbaar)
Telefoonregister
(individuele
teksten)
0 Plug & Answer
“Goedendag, u bent verbonden met de automatische
telefoonbeantwoorder van …Na de toon kunt u een bericht
inspreken.”
selecteerbaar selecteerbaar
1 individueel
“Welkom bij de firma XYZ. De opnamecapaciteit van ons
mailbox-systeem is ten einde. Gelieve later nog eens te
proberen.”
automatisch geselecteerd
als er geen opname-
capaciteit meer is
automatisch
geselecteerd als
er geen opna-
mecapaciteit
meer is
2 individueel
“Goedendag. Welkom bij de firma XYZ ...”
selecteerbaar selecteerbaar
3 individueel
“Goedenavond. Welkom bij de firma XYZ. Helaas belt u
ons op buiten onze kantooruren ...”
selecteerbaar selecteerbaar
4 individueel
“Goedendag en welkom bij de firma XYZ. De gewenste
medewerker is momenteel niet aanwezig..”
selecteerbaar selecteerbaar
5
individueel
“Goedendag en welkom bij de firma XYZ. De gewenste
medewerker is momenteel afwezig ...”
selecteerbaar selecteerbaar
6
individueel
“Goedendag en welkom bij de firma XYZ. De gewenste
medewerker neemt momenteel middagpauze ...”
selecteerbaar selecteerbaar
7
individueel
“Goedendag en welkom bij de firma XYZ. De gewenste
medewerker is momenteel op vakantie ...”
selecteerbaar selecteerbaar
8
Individueel
“Goedendag, u bent verbonden met de centrale van de
firma XYZ ...”
telkens eigen individuele
tekst:
“Hallo, u bent verbonden met
de mailbox van An Peeters, ik
ben momenteel in vergadering
...”
9 Individueel
“Goedendag, u heeft het juiste nummer gekozen en u bent
verbonden met de firma XYZ ...”
telkens eigen individuele
tekst:
“Hallo, u bent verbonden met
de mailbox van An Peeters, ik
ben momenteel op vakantie
...”
Korte aanwijzing mailbox-systeem
29
Tekst
(nr.)
Globale Mailbox
met voorbeeld
9 Mailboxen
(telkens
afzonderlijk
instelbaar)
Telefoon-
register
(individuele
teksten)
AC 1 Automatische centrale, tekst 1
Goedemorgen, u bent verbonden met de firma XYZ. Jammer genoeg is
onze centrale momenteel overbelast. U kunt uzelf echter doorverbinden.
Druk op ...
––
AC 2 Automatische centrale, tekst 2
Goedendag, u bent verbonden met de firma XYZ. Jammer genoeg is
onze centrale momenteel overbelast. U kunt uzelf echter doorverbinden.
Druk op ...
––
AC 3 Automatische centrale, tekst 3
Goedenavond, u bent verbonden met de firma XYZ. Jammer genoeg is
onze centrale momenteel overbelast. U kunt uzelf echter doorverbinden.
Druk op ...
––
AC 4 Automatische centrale, tekst 4
Goedendag, u bent verbonden met de firma XYZ. Ons bedrijf is tijdens
de zomervakantie gesloten. U kunt uzelf echter doorverbinden naar
onze wachtdienst. Druk op ...
––
AC 5 Automatische centrale, tekst 5
Goedendag, u bent verbonden met de firma XYZ. Ons bedrijf is tijdens
het weekend gesloten. Indien u onze storingsdienst wilt spreken kiest u
.
––
BD 1 Begroeting en doorverbinden, tekst 1
Welkom bij het technische support van firma ... Dit gesprek kost 1
Euro per minuut. Gelieve uw klantnummer en de gegevens van uw
toestel, zoals het serienummer en de softwarestand, klaar te houden,
zodat onze medewerkers u snel kunnen helpen. U wordt nu met de
eerste vrije medewerker doorverbonden.
––
BD 2 Begroeting en doorverbinden, tekst 2
Goedendag en welkom bij het technische support van firma ...
––
BD 3 Begroeting en doorverbinden, tekst 3
Goedenavond en welkom bij het technische support van firma ...
––
BD 4 Begroeting en doorverbinden, tekst 4
Welkom bij het technische support van de firma ... Ook tijdens het
weekend hebben we een speciale hotline voorzien. Dit gesprek kost 1
Euro per minuut. Gelieve uw klantnummer en de gegevens van uw
toestel, zoals het serienummer en de softwarestand, klaar te houden,
zodat onze medewerkers u snel kunnen helpen. U wordt nu met de
eerste vrije medewerker verbonden.
––
Korte aanwijzing mailbox-systeem
30
Tekst
(nr.)
Globale Mailbox
met voorbeeld
9 Mailboxen
(telkens
afzonderlijk
instelbaar)
Telefoon-
register
(individuele
teksten)
BD 5 Begroeting en doorverbinden, tekst 5
Welkom bij de technische support van de firma ... Ook s nachts
hebben we een speciale hotline voorzien. Dit gesprek kost 1 Euro per
minuut. Gelieve uw ...
––
IS 0 Infosysteem, tekst
Welkom bij het reisbureau Vlieg er eens uit. U bent verbonden met
ons automatisch infosysteem, waarmee u onze zeer aantrekkelijke
aanbiedingen kunt beluisteren. Voor budgetvriendelijke reizen naar
Mallorca kiest u 1, voor onze supergunstige 'all inclusive aanbiedingen
naar de Dominicaanse Republiek kiest u 2, voor USA-tours kiest u 3.
Voor vakantie in Turkije kiest u 4, voor vakantie in Spanje kiest u 5,
voor city trips kiest u 6 en voor avontuurlijke vakantie in de Alpen
kiest u 7 ... (pauze ca. 5 seconden)
––
IS 1 Infosysteem, tekst voor toets 1
Mallorca heel budgetvriendelijk, voor slechts ...
––
IS 2 Infosysteem, tekst voor toets 2
Welkom bij de informatie over de Dominicaanse Republiek ...
––
IS 3 Infosysteem, tekst voor toets 3
USA-tours, het veelzijdige alternatief ...
––
IS 4 Infosysteem, tekst voor toets 4
Turkije voor kenners, dit zijn onze aanbiedingen ...
––
IS 5 Infosysteem, tekst voor toets 5
Cultuurvakantie in Spanje, de aanbiedingen ...
––
IS 6 Infosysteem, tekst voor toets 6
City-trips zijn onze specialiteit ...
––
IS 7 Infosysteem, tekst voor toets 7
Klimmen in de Alpen, hier bent u aan het juiste adres ...
––
IS 8 Infosysteem, tekst voor toets 8
Superkoopjes uit alle landen ...
––
IS 9 Infosysteem, tekst voor toets 9
Boottochtjes op de Noordzee ...
––
Technische bijlage
31
Flowchart automatische centrale
QHHQ
MD
QHHQ
MD
MD
QHHQ
QHHQ
QHHQ
%H]HW
7HNVWWHQ
HLQGH
%H]HWWHNVW
2SURHS
%HJURHWLQJVWHNVW
PHW'70)
KHUNHQQLQJ
$FWLYHULQJYDQGH
ELMKRUHQGH0DLOER[
'RRUVFKDNHOLQJQDDUL
PHW(&7,&7GXEEHO
',6&211(&7
0%LEHVWDDW"
0%LDFWLHI"
(,1'((,1'(
MD
MD
QHHQ
MD
MD
QHHQ
6LPXODWLH
´ZHUG
LQJHGUXNWµ
7RHWV
LQJHGUXNW"
7HNVWWHQ
HLQGH
7HOHIRRQL
EHOW"

QHHQ
7RHWV
LQJHGUXNW"
*HVSUHNZRUGW
YDVWJHKRXGHQRSURHS
QDDUWRHVWHONHX]H
MD
L WRW
7RHWVL
LQJHGUXNW"
Technische bijlage
32
Flowchart begroeting en doorverbinden
MD
QHHQ
MD
MD
QHHQ
QHHQ
QHHQ
%H]HW
7HNVWWHQ
HLQGH
%H]HWWHNVW
2SURHS
%HJURHWLQJV
WHNVW
$FWLYHULQJYDQGH
ELMKRUHQGH0DLOER[
'RRUVFKDNHOLQJ
PHW(&7,&7GXEEHO
',6&211(&7
0%LEHVWDDW"
0%LDFWLHI"
(,1'((,1'(
MD
MD
7HOHIRRQ
EHOW"
2SURHSQDDU
WHOHIRRQQXPPHU
Technische bijlage
33
Flowchart infosysteem
2SURHS
7HNVW,6PHW
'70)
KHUNHQQLQJ
7HNVW,6PHW
'70)
KHUNHQQLQJ
M
D
QHHQ
WRW
LQ
J
HGUXNW"

LQ
J
HGUXNW"
$FWLYHULQJYDQGH
ELMKRUHQGH0DLOER[
QHHQ
M
D
7RHWVL
LQ
J
HGUXNW"
M
D
M
D
QHHQ
QHHQ
L WRW
0%LEHVWDDW"
0%LDFWLHI"
(,1'(
Index
34
Index
A
Aansluitschema ..................................... 9
Automatische centrale ......................... 10
Bezettekst ......................................... 11
Flowchart .......................................... 31
Functie aktiveren .............................. 10
Instellingen ....................................... 11
Instelmogelijkheden ......................... 10
Mailbox ............................................. 11
Opname in mailbox .......................... 11
Teksten bewerken ............................ 10
Telefoonbeantwoorder ..................... 15
Toestelkeuze .................................... 11
Toestelkeuze instellen ...................... 10
Voorbeelden ..................................... 13
B
Begroeting en doorverbinden .............. 16
Bezettekst ......................................... 17
Flowchart .......................................... 32
Functie activeren .............................. 16
Instellingen ....................................... 17
Instelmogelijkheden ......................... 16
Mailbox ............................................. 17
Opname in mailbox .......................... 17
Teksten bewerken ............................ 16
Telefoonbeantwoorder ..................... 21
Toestelkeuze .................................... 17
Toestelkeuze instellen ...................... 17
Voorbeelden ..................................... 19
Begroeting, infosysteem ...................... 22
Bezettekst
Automatische centrale ..................... 11
Begroeting en doorverbinden .......... 17
C
Call manager ......................................... 6
Combinatiemogelijkheden van teksten 28
D
Doorverbinden, voorwaarden ................ 7
F
Flowchart
Automatische centrale ..................... 31
Begroeting en doorverbinden .......... 32
Infosysteem ...................................... 33
Functie activeren
Automatische centrale ..................... 10
Begroeting en doorverbinden .......... 16
Infoysteem ........................................ 22
Functies ................................................. 6
G
Groepsnummer .................................... 16
I
Infosysteem ......................................... 22
Begroeting ....................................... 22
Flowchart ......................................... 33
Functie activeren .............................. 22
Infoteksten ........................................ 22
Instellingen ....................................... 23
Instelmogelijkheden ......................... 22
Opname mailbox ............................. 23
Teksten bewerken ............................ 22
Telefoonbeantwoorder ..................... 26
Voorbeelden ..................................... 24
Infoteksten, infosysteem ...................... 22
Instellen, mailbox-systeem .................. 27
Instellingen
Automatische centrale ..................... 11
Begroeting en doorverbinden .......... 17
Infosysteem ...................................... 23
Instelmogelijkheden
Automatische centrale ..................... 10
Begroeting en doorverbinden .......... 16
Infosysteem ...................................... 22
M
Mailbox
Automatische centrale ..................... 11
Begroeting en doorverbinden .......... 17
Index
35
Mailbox-systeem instellen .................... 27
Meldteksten, combinatiemogelijkheden 28
O
Opname in mailbox ................................ 6
Automatische centrale ..................... 11
Begroeting en doorverbinden .......... 17
Infosysteem ...................................... 23
Opnametijd ............................................ 6
T
Teksten bewerken
Automatische centrale ..................... 10
Begroeting en doorverbinden .......... 16
Infosysteem ...................................... 22
Telefoonbeantwoorder
Automatische centrale ..................... 15
Begroeting en doorverbinden .......... 21
Infosysteem ...................................... 26
Toestelkeuze
Automatische centrale ..................... 11
Begroeting en doorverbinden .......... 17
Toestelkeuze instellen
Automatische centrale ..................... 10
Begroeting en doorverbinden .......... 17
V
Voorbeelden
Automatische centrale ..................... 13
Begroeting en doorverbinden .......... 19
Infosysteem ...................................... 24
Tiptel B.V.
Camerastraat 2
NL - 1322 BC Almere
Telefoon 0900-BELTIPTEL of
0900-2358478 (niet gratis)
Fax 036 - 53 678 81
www.tiptel.nl
info@tiptel.nl
Tiptel NV/SA
F.Smoldersstraat 14
B - 1932 Zaventem
Telefoon 0903/99333 (1,12 Euro/min)
Fax 0032 (0)2 7149334
www.tiptel.be (NL) 10/2001
tiptel@tiptel.be 4931472
26


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Tiptel 355 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Tiptel 355 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,8 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info