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Annexe
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En cas de problème
Si votre téléphone présente des problèmes de fonctionnement, les conseils suivants
devraient vous aider à les résoudre :
Problème Cause possible Action
correctrice/recommandation
Pas d'affichage, pas de tonalité Pas de contact au niveau du
câble de raccordement.
Vérifiez les câbles et les
connexions par fiches.
Affichage trop faible ou trop
sombre.
Contraste déréglé. Régler le contraste.
Pas de signalisation d'appel
entrant au niveau du PABX.
Pas de signal d'appel annoncé. Vérifiez la programmation du
PABX.
Ronflements ou bruits divers
dans le haut-parleur ou le
combiné.
Radiations de téléphones sans
fil, casques sans fil,
moniteurs, etc. par ex.
Changez d'emplacement.
L'horloge indique une année
incorrecte, mais la date et
l'heure sont correctes.
La date et l'heure sont
transmises par le réseau
téléphonique, mais pas
l'année.
Réglez l'année manuellement.
Après un appel, l'heure/la date
est déréglée.
Votre PABX a envoyé une
heure ou une date erronée.
Réglez l'heure dans votre
PABX.
Communication défectueuse
ou absente lors de la
composition par le PABX.
Aucun préfixe de sortie vers le
réseau téléphonique public
n'est entré.
Entrez le préfixe de sortie.
Pas d'affichage du numéro de
téléphone lors d'un appel
Le fournisseur ou le PABX ne
prend pas en charge la
fonction ou la fonction n'est
pas autorisée.
L'appelant a empêché
l'émission du numéro de
téléphone ou dispose d'un
numéro masqué.
L'appel s'est produit sur un
réseau téléphonique ne
prenant pas en charge la
transmission des numéros de
téléphone.
Informez-vous auprès du
fournisseur ou du fabricant du
PABX pour savoir si la fonction
est envisageable ou si elle doit
être autorisée.
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