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SUPORTE TÉCNICO
Se surgir algum problema com o seu produto, vá até http://ts.thrustmaster.com e clique em
Technical Support. A partir daqui pode aceder a vários utilitários, como as perguntas mais
frequentes (FAQ) ou as versões mais recentes dos controladores e do software, capazes de ajudá-
lo a resolver o seu problema. Se o problema se mantiver, contacte o serviço de suporte técnico dos
produtos Thrustmaster (“Technical Support”):
Por correio electrónico:
Para tirar partido do suporte técnico por correio electrónico, primeiro tem de se registar online. As
informações que fornecer ajudarão os agentes a resolver mais rapidamente o seu problema. Clique
em Registration no lado esquerdo da página Technical Support e siga as instruções que surgirem
no ecrã. Se tiver feito o seu registo, preencha os campos Username e Password e clique em
Login.
INFORMAÇÃO DA GARANTIA
A Guillemot Corporation S.A. (“Guillemot”) garante ao consumidor, a nível mundial, que este
produto Thrustmaster está isento de defeitos de material e de falhas de fabrico durante um período
de dois (2) anos a partir da data de compra original. Se o produto apresentar algum defeito dentro
do período da garantia, contacte imediatamente o Suporte Técnico, que lhe indicará o
procedimento a seguir. A confirmar-se o defeito, devolva o produto ao respectivo local de compra
(ou qualquer outro local indicado pelo Suporte Técnico).
No âmbito do contexto desta garantia, e por decisão do Suporte Técnico, o produto defeituoso do
consumidor será reparado ou substituído. Sempre que a lei em vigor o autorizar, a
responsabilidade máxima da Guillemot e das suas filiais (incluindo nos danos indirectos) limitar-se-
á à reparação ou substituição do produto Thrustmaster. Os direitos legais do consumidor em
relação à legislação aplicável à venda de bens de consumo não são afectados por esta garantia.
Esta garantia não se aplicará: (1) se o produto tiver sido modificado, aberto, alterado ou sofrido
danos em resultado de uso inadequado ou abusivo, negligência, acidente, desgaste normal ou
qualquer outra causa que não esteja relacionada com um defeito de material ou uma falha de
fabrico; (2) no caso de desobediência às instruções fornecidas pelo Suporte Técnico; (3) ao
software que não tenha sido publicado pela Guillemot, o qual estará sujeito a uma garantia
específica fornecida pela respectiva editora.
Provisões adicionais da garantia
Nos EUA e no Canadá, esta garantia está limitada ao mecanismo interno e ao revestimento
externo do produto. Quaisquer garantias implícitas aplicáveis, incluindo garantias de
comerciabilidade e adequação a um fim específico, têm um limite de dois (2) anos a partir da data
de compra e estão sujeitas às condições estabelecidas na presente garantia limitada. Em
circunstância alguma a Guillemot Corporation S.A. ou as suas filiais serão responsáveis por danos
indirectos ou acidentais resultantes da violação de quaisquer garantias expressas ou implícitas.
Certos Estados/Províncias não autorizam limitações à duração de uma garantia implícita ou a
exclusão ou limitação de danos acidentais/indirectos, pelo que a limitação acima mencionada pode
não se aplicar a si. A presente garantia confere-lhe direitos legais específicos, e também pode ter
outros direitos que variam consoante o Estado ou a Província.
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