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T
elefonieren wie gewohnt
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Fortsetzung
Mehrere Verbindungen herstellen
Mit
zwei Gesprächspartnern gleichzeitig telefonieren (Konferenz)
Während Sie telefonieren:
Rückfrage einleiten. Der Gesprächspartner wartet.
...
Rufnummer des Rückfrageteilnehmers eingeben. W
enn Sie mit beiden
T
eilnehmern verbunden sind, können Sie die Konferenz einleiten.
zum Menüpunkt
Konferenz
blättern.
Auswahl bestätigen.
Gezielt mit einem Konferenzteilnehmer sprechen
Wählen Sie gegebenenfalls den Menüpunkt
Tln.
wechseln
,
damit der T
eilnehmer
angezeigt wird, mit dem Sie gezielt sprechen möchten.
drücken. Mit dem gewünschten T
eilnehmer können Sie nun allein sprechen.
W
enn Sie wieder mit beiden sprechen wollen, Menüpunkt Konferenz wählen.
CTI-Agents können mit dem gewünschten T
eilnehmer alleine sprechen, wenn sie
den Menüpunkt
Konferenz
aus
wählen.
Konferenzpartner miteinander verbinden
Während der Konferenz:
auflegen bzw
. Funktionstaste „Übergabe drücken (CTI-Agent).
i
Der angerufene dritte T
eilnehmer meldet sich nicht: T
aste T
rennen drücken, um
zum ersten Gesprächspartner zurückzuschalten.
Jeder der beiden anderen kann sich herausschalten: Hörer auflegen.
Sie können sich auch eine Funktionstaste Konferenz einrichten. Näheres zum
Einrichten von Funktionstasten finden Sie im Kapitel Funktionstasten einrichten
auf Seite 95.
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