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freenet TV
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Ihr freenet TV Kundenkonto
freenet TV Menü
Zu diesem Menü gelangen Sie, indem Sie die MENU-Taste
Ihrer Fernbedienung drücken und anschließend das freenet
TV Menü auswählen.
Dort sehen Sie unter anderem:
eine Guthabenkarte einlösen oder freenet TV via Bankeinzug aktivieren.
die aktuelle Laufzeit pro Gerät einsehen.
Geräte hinzufügen / aktivieren / löschen.
Ihre Rechnungen ansehen.
praktische Bedienungshilfen rund um den Empfang von freenet TV ansehen.
mit dem Empfangsassistenten die optimale Antennenposition finden.
Die Einrichtung eines freenet TV Kundenkontos unter www.freenet.tv/meinkonto bringt Ihnen viele
Vorteile. Mit Ihrem Kundenkonto können Sie zum Beispiel:
Vielleicht finden Sie die Antwort in unserem Hilfecenter:
www.freenet.tv/hilfe
Nichts gefunden? Schreiben Sie unserem Kundenservice:
www.freenet.tv/kontakt
Oder rufen Sie uns zum Ortstarif an:
Tel.: 0221 4670 8700
(Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr)
Bei Fragen zum Gerät kontaktieren Sie das TELESTAR
Service Center: www.telestar.de/de_DE/Kontakt/352-6/
Tel.: 02676 9520101
Sie benötigen professionelle
Unterstützung bei der Installation
Ihres Telestar MAX T2 HD?
Dann nutzen Sie die Deutsche Technikberatung!
Vereinbaren Sie einen Wunschtermin bei Ihnen vor Ort
für einen Preis von 49 € für die erste Stunde.*
Tel.: 0800-0 33 83 23
(gebührenfrei)
Kontaktaufnahme
Gerätehersteller TELESTAR DIGITAL GmbH
Deutsche Technikberatung
Weitere gerätespezifische Lösungen finden Sie außer-
dem in der Bedienungsanleitung Ihres Receivers:
https://www.telestar.de/assets/medias/docus/86/
bda_TELE_MAX_T2_HD_001.pdf
Ihre 11-stellige freenet TV ID
Die Gültigkeitsdauer Ihrer Guthabenkarte
Ihre aktuelle Softwareversion
Die Seriennummer Ihres Receivers
freenet TV
MEDIA BROADCAST GmbH | Erna-Scheer-Straße 1 | 51103 Köln | E-Mail: info@freenet.tv
Impressum
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 81139, Sitz der Gesellschaft: Köln, USt.-ID: DE 253 828 051
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Christoph Vilanek
Vertretungsberechtigung: Wolfgang Breuer (Vorsitzender der Geschäftsführung), Wolfgang Kniese
* Inkl. Anfahrt, für die erste Stunde, nach erster Stunde 15 Min.-Taktung (entspricht 17,25 € je weitere 15 Min).
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