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Häufige Hindernisse
Überprüfen Sie Ihre Antennenausrichtung. Starten
Sie danach einen Sendersuchlauf (siehe Seite 3).
Tritt der Fehler weiterhin auf, überprüfen Sie auf
www.freenet.tv/empfangscheck, ob Sie den passen-
den Antennentypen für Ihren Standort besitzen.
Ich empfange kein/nur ein schlechtes
Fernsehsignal.
Die Signalstärke ist nicht in allen Regionen gleich.
Überprüfen Sie bitte, ob Sie den passenden An-
tennentypen für Ihren neuen Wohnort besitzen.
Womöglich ist es auch ausreichend, die Antenne
besser auszurichten. Falls dies nicht hilft, führen
Sie einen Programmsuchlauf (siehe Seite 3) durch.
Ich bin umgezogen und empfange nur noch
ein schlechtes Fernsehsignal.
Überprüfen Sie Ihre Verkabelung (siehe Hinweis
links). Störungen können auch aufgrund von
Netzteilen oder LTE Geräten auftreten. Mit einem
anderen Antennenstandort können Sie diese Stö-
rungen meistens umgehen.
Mein TV-Signal ist gestört. Was kann ich tun?
TV Signal
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Weitere Antworten zur Antenne finden Sie hier:
www.freenet.tv/hilfe
frei und in der Nähe eines Fensters steht.
nicht hinter dem Fernseher steht.
nicht in der Nähe von Störquellen, wie Routern oder
Smartphones, steht.
Achten Sie darauf, dass die Antenne möglichst
Weitere Tipps zur optimalen Antennenausrichtung
finden Sie im Empfangsassistenten Ihres Kundenkontos
(siehe Seite 5).
Die Antennentypen
So richten Sie Ihre Zimmerantenne aus
Optimieren Sie die Antennenposition nach der Inbetrieb-
nahme, um den bestmöglichen Empfang zu erhalten. Eine
kleine Veränderung reicht bei Störungen des TV-Bildes oft
schon aus.
Antennenspannung
Aktive Antenne: Es handelt sich um eine Antenne mit integriertem Verstärker, der die empfangenen Signale
verstärkt. Ein Beispiel dafür ist die Innenantenne Funke DSC 550 aus dem freenet TV Webshop.
Passive Antenne: Eine Antenne ohne integrierten Verstärker. Besitzen Sie eine passive Antenne, schalten Sie die
Antennenspannung im Menü Ihres Receivers auf AUS.
Hinweis: Überprüfen Sie Ihre Verkabelung (Antennen-
kabel, Fensterdurchführungen, Verstärker, Adapter-
kabel). Sie sollte nicht beschädigt sein oder einen
Knick haben. Erneuern Sie diese, wenn nötig.
Wir empfehlen vor Kauf und Inbetriebnahme der Antenne einen Empfangscheck auf www.freenet.tv/empfangscheck
durchzuführen, um die für Sie passende Antenne zu finden.
Montieren Sie diese an der Haus-
wand, auf dem Balkon oder auf
der Garage.
Sollte an einem Ort angebracht
werden, der dem Fernsehturm
am nächsten ist.
Notwendig, wenn Sie ein
schwaches Signal empfangen.
Wenden Sie sich an einen Fernseh-
Techniker für die Installation.
Bei Mietshäusern wenden Sie sich
bitte an Ihre Hausverwaltung.
Zimmerantenne
Geeignet in Städten und
Ballungsgebieten.
Weichen Sie bei starken
Empfangsproblemen auf eine
andere Antennenart aus.
Außenantenne Dachantenne
3


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