485971
22
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/30
Next page
De activering
Ik wil mijn nieuwe diensten activeren, maar mijn computer of Digicorder/Digibox wil niet verbinden
met de activeringspagina.
Controleer of de stekkers van de modem, switch en Digicorder/Digibox of computer in het stopcontact zitten.
Controleer of de modem, switch en Digicorder/Digibox of computer op elkaar zijn aangesloten zoals uitgelegd
in deze Gids. Kijk goed na of de kabels stevig zijn aangesloten op deze toestellen.
Doe een reset van je toestellen: trek de stekkers van alle toestellen en je modem uit het stopcontact.
Wacht 10 minuten. Steek dan eerst de stekker van de modem en vervolgens van je andere toestellen in
het stopcontact.
Als je na het uitvoeren van bovenstaande stappen nog steeds geen verbinding kunt maken met
de activeringspagina, neem dan contact op met de Telenet Klantendienst.
De nieuwe dienst
Mijn nieuwe dienst Telenet Telefonie is geïnstalleerd en geactiveerd, maar ik krijg geen kiestoon.
Controleer of de stekker van de modem in het stopcontact zit.
Controleer of de modem en de telefoon op elkaar zijn aangesloten zoals uitgelegd in deze Gids.
Kijk goed na of de kabels stevig zijn aangesloten op deze toestellen.
Steek de telefoonkabel in de andere telefoonpoort (TEL 1 of TEL 2) op de modem.
Als je na het uitvoeren van bovenstaande stappen nog steeds geen kiestoon hoort, neem dan contact
op met de Telenet Klantendienst.
Bereik van draadloos internet
Is het bereik van je draadloos internet niet voldoende waardoor je verbinding regelmatig wegvalt?
Dat kan verschillende oorzaken hebben. Kijk na of er geen voorwerpen rond je modem staan die het bereik
kunnen hinderen. Indien dat niet het geval is, kan het nodig zijn om een extra draadloos station te plaatsen
om overal voldoende bereik te garanderen. Meer info kun je vinden via de Telenet Klantendienst.
22 Eerste hulp
SSGids_E10_NL_v04b.indd 22 23/06/10 11:56
22


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Telenet Self Starter Gids at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Telenet Self Starter Gids in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 6,42 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info