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Anhang.
Sicherheitshinweise EinführungInhaltsverzeichnisAuspacken und loslegenDie KonfigurationAnhangStichwortverzeichnis
Wenn Sie überprüfen wollen, ob alle Daten gelöscht wurden, probieren Sie, ob das
Passwort auf die Standardeinstellung (Gerätepasswort auf dem Typenschild auf der
Rückseite Ihres Speedport) zurückgesetzt wurde. Wenn das Passwort zurückge-
setzt wurde, sind auch alle anderen Daten gelöscht.
Hinweis: Beachten Sie, dass diese Überprüfung nur dann funktionieren kann,
wenn Sie vor dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen das entsprechende
Passwort geändert haben.
Hinweis: Beachten Sie bitte, dass nach einem Zurücksetzen auf Werksein-
stellungen der WLAN-Name (SSID) und der WLAN-Schlüssel wieder auf die
Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Das sind die Daten, die auf dem
Typenschild auf der Rückseite Ihres Speedport bzw. im mitgelieferten WLAN-
Gerätepass eingetragen sind. Wenn Sie Ihren Speedport aus der Hand geben,
sind diese Informationen auch für andere zugänglich.
Selbsthilfe bei Problemen.
Innerhalb der Benutzeroberfläche Ihres Speedport finden Sie weitere Informationen
zur Selbsthilfe bei Problemen. Klicken Sie mit der Maus auf die entsprechenden
Eingabefelder oder die hervorgehobenen Texte.
Weitere Hinweise finden Sie in unserem Internet-Portal Hilfe & Service:
http://www.telekom.de/hilfe.
Besteht das Problem weiterhin, steht Ihnen unser Technischer Service zur Ver-
gung. Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, wenden Sie sich bitte an den
Kundendienst Ihres Netzbetreibers. Für den Netzbetreiber Telekom steht Ihnen der
Technische Service zur Verfügung unter freecall 0800 330 1000 oder im Internet
unter http://hilfe.telekom.de.
Technischer Service.
Ergänzende Beratungsleistungen sowie Konfigurationshilfen zu Ihrem Speedport
erhalten Sie an der Hotline des Technischen Service der Telekom.
Erfahrene Mitarbeiter stehen Ihnen während der üblichen Geschäftszeiten unter
der Hotline 0800 330 1000 zur Verfügung. Auf Wunsch erfolgt eine Konfiguration
Ihres Speedport mit Hilfe des Fernwartungszugangs (Remote Access).
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