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80 WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT
Ich habe schlechten WLAN-Empfang. Was
kann ich tun?
Funkverbindungen werden durch Gegen-
stände und Wände beeinusst. Wählen
Sie den Aufstellort Ihrer MagentaTV Box
deshalb so, dass möglichst wenige Hinder-
nisse die WLAN-Verbindung stören. Weitere
nützliche Tipps nden sie unter:
www.telekom.de/wlan-hilfe
Wieso habe ich kein Fernsehbild?
Das kann mehrere Gründe haben.
Stellen Sie sicher, dass Ihre MagentaTV
Box eingeschaltet ist
Prüfen Sie die Kabelverbindung zwischen
Ihrer MagentaTV Box und Ihrem Fernseher
und wählen Sie den richtigen HDMI-
Eingang aus�
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ein-
geschaltet und korrekt mit dem Internet
verbunden ist, und dass Ihre MagentaTV
Box und Ihr Fernseher den gleichen HDMI-
Standard verwenden�
Häuge Fragen und Antworten (Fortsetzung)
Mein Fernsehbild hat keine UHD-
Auösung (2160p).
Stellen Sie sicher, dass Ihre MagentaTV
Box an einem geeigneten HDMI-Eingang
angeschlossen ist. Verwenden Sie zum
Anschluss Ihrer MagentaTV Box das mitge-
lieferte oder ein gleichwertiges HDMI-Kabel
(mind. Version 2.0a).
Ich habe zwar Bild aber keinen Ton.
Prüfen Sie die Kabelverbindung zwischen
Ihrer MagentaTV Box und Ihrem Fernseher
und wählen Sie den richtigen HDMI-Ein-
gang aus. Erhöhen Sie die Lautstärke mit
der Fernbedienung Ihrer MagentaTV Box�
Ich kann keine Aufnahmen programmie-
ren oder zeitversetzt Fernsehen.
Prüfen Sie, ob Ihre MagentaTV Box als
Haupt-Receiver eingerichtet ist. Sie erken-
nen das in Ihrem MagentaTV im Menü
Einstellungen > Geräte & System > Media
Receiver� Richten Sie ihre MagentaTV Box
gegebenenfalls als Haupt-Receiver ein.
80


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