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Technischer Service
Bei technischen Problemen können Sie sich wäh-
rend der üblichen Geschäftszeiten an die kostenfreie
Hotline 0800 33 01000 wenden. Halten Sie bei
einem Anruf bitte die Seriennummer Ihres Geräts
bereit. Sie gibt dem Ansprechpartner Hinweise auf
den Stand des Geräts. Sie nden die Seriennummer
auf dem Typenschild, das sich auf der Unterseite des
Geräts bendet.
Geräteaustausch und Reparatur
Sollte Ihre MagentaTV Box PLAY einmal aus-
getauscht werden müssen, beachten Sie bitte
folgenden Hinweis: Sie haben die Möglichkeit Ihre
Aufnahmen zu behalten, sofern die bisherige Fest-
platte nicht defekt ist. Informationen dazu erhalten
Sie mit dem Austauschgerät. Weitere Informationen
zur Reparatur Ihrer MagentaTV Box PLAY nden Sie
unter: www.telekom.de/geraete-service
Rücknahme von alten gekauften Geräten
Hat das Gerät ausgedient, nutzen Sie für das Altgerät
das Rücknahmesystem der Telekom. Nähere Informa-
tionen auf www.telekom.de/altgeraet-zurueckgeben
oder bringen Sie das Altgerät zur Sammelstelle Ihres
kommunalen Entsorgungsträgers (z. B. Wertstoffhof).
Das untenstehende Symbol bedeutet, dass das
Altgerät getrennt vom Hausmüll zu entsorgen ist.
Nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz sind
Besitzer von Altgeräten gesetzlich gehalten, alte
Elektro- und Elektronikgeräte einer getrennten
Abfallerfassung zuzuführen�
Batterien oder wiederauadbare Batterien (Akkus,
Akkumulatoren) müssen, soweit möglich und soweit
diese nicht fest verbaut sind, entnommen und wie
folgt getrennt entsorgt werden� Schadstoffhaltige
Batterien sind mit dem obenstehenden Symbol
gekennzeichnet� Es weist darauf hin, dass diese
ANHANG
nicht über den Hausmüll entsorgt werden dürfen.
Nach dem Batteriegesetz sind die Verbraucher
gesetzlich verpichtet, verbrauchte Batterien an
den Vertreiber oder an einen öffentlich-rechtlichen
Entsorgungsträger zurückzugeben. Ihr Händler
(Telekom oder Fachhändler) nimmt verbrauchte Gerä-
tebatterien in haushaltsüblichen Mengen in seinem
Ladengeschäft kostenfrei zurück und kümmert sich
um die umweltgerechte Entsorgung bzw. das Recy-
cling der Materialien. Sollte Ihr Händler nicht in Ihrer
Nähe sein, können Sie die verbrauchten Batterien
auch zu Ihrem kommunalen Entsorgungsträger (z. B.
Batterietonne oder Wertstoffhof) bringen. Diese Stelle
ist ebenfalls zur kostenlosen Rücknahme verpichtet.
Bevor Sie das Endgerät entsorgen, empfehlen wir
Ihnen ausdrücklich die Löschung aller persönlicher
Daten und das Zurücksetzen auf die Werks-
einstellung�
Die Telekom ist bei der Stiftung Elektro-Altgeräte-
Register unter der WEEE-Reg.-Nr.: DE 60800328
registriert. Hinweis für den Entsorgungsträger:
Das Datum der Herstellung bzw. des Inverkehrbrin-
gens ist auf dem Typenschild nach DIN EN 60062,
Ziffer 5, angegeben.
Hersteller haben jährlich die Erfüllung der Zielvorga-
ben nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz
(ElektroG) zu veröffentlichen. Informationen hierzu
veröffentlicht das Bundesministerium für Umwelt,
Naturschutz und nukleare Sicherheit�
Die Rückgabe von Mietgeräten wird über den Miet-
vertrag geregelt�
Anhang
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