90
Problemen met uw stoomgenerator
Indien u de oorzaak van het probleem niet zelf heeft kunnen vinden, kunt u altijd contact opnemen met de
consumentenservice van Groupe SEB Nederland BV of Groupe SEB Belgium SA (zie servicelijst).
Problemen
Mogelijke oorzaken
Oplossingen
De stoomgenerator werkt niet of het
controlelampje van het strijkijzer en het lampje
van de aan/uit-knop branden niet.
Het apparaat is niet aangesloten op het
elektriciteitsnet.
Controleer of de stekker in het stopcontact zit
en druk op de aan/uit-schakelaar op de
achterkant van de behuizing.
Er komt water uit de gaatjes van de strijkzool. Er bevindt zich condenswater in het
stoomcircuit, omdat u voor het eerst stoom
gebruikt of omdat u een tijd lang geen stoom
heeft gebruikt.
U gebruikt de stoomknop terwijl het strijkijzer
onvoldoende heet is.
De thermostaat werkt niet goed, waardoor de
temperatuur altijd te laag is.
Druk op de "Restart" knop of op de
stoomknop.
Wacht tot het controlelampje van het
strijkijzer is gedoofd, voordat u de stoomknop
gebruikt.
Neem contact op met een erkend reparateur
of rechtstreeks met de consumentenservice.
Waterplekken verschijnen op het strijkgoed. Uw strijkplank is verzadigd van water omdat
hij niet geschikt is voor de stoomkracht van
de stoomgenerator.
Zorgt u voor een geschikte stoomdoorlatende
strijkplank.
Er druppelt witte vloeistof uit de gaatjes in de
strijkzool.
Er komt kalkaanslag uit de stoomtank, omdat
hij niet regelmatig is gespoeld.
Spoel de collector / Spoel de stoomtank (zie §
“verwijder de kalkaanslag van uw generator”).
Er komt bruine vloeistof uit de gaatjes van de
strijkzool wat vlekken op het strijkgoed
veroorzaakt.
U gebruikt chemische ontkalkings-middelen
of voegt producten toe aan het strijkwater
(bijv. stijfsel of geparfumeerd water).
Voeg nooit een product aan het water in het
afneembare reservoir of in de stoomtank
(boiler) toe (zie onze tips over het te
gebruiken water). Neem contact op met een
erkend reparateur of rechtstreeks met de
consumentenservice.
De strijkzool is vuil of bruin en veroorzaakt
vlekken op het strijkgoed.
U strijkt op een te hoge temperatuur.
Uw strijkgoed is niet voldoende uitgespoeld
of u heeft een nieuw kledingstuk gestreken
zonder het van te voren te wassen.
U gebruikt stijfsel.
Controleer of de stand van de thermostaat
overeenkomt met het strijkvoorschrift in uw
kleding.
Zorg ervoor dat uw (nieuwe) kledingstukken
zorgvuldig zijn gewassen en er geen
zeepresten zijn achtergebleven.
Breng stijfsel op de achterzijde van de te
strijken stof aan.
Er is geen of nauwelijks stoom. Het afneembare waterreservoir is leeg, het
rode lampje op de stoomtank brandt.
De hoeveelheid stoom is op de minimum
hoeveelheid afgesteld.
Vul het afneembare waterreservoir.
Controleer of het afneembare waterreservoir
goed op zijn plaats zit tot u een “klik” hoort.
Verhoog de hoeveelheid stoom
(stoomregelknop op het bedieningspaneel).
U heeft het reservoir gevuld en er is geen
stoom meer.
Het reservoir zit niet goed op zijn plaats. Controleer of het afneembare waterreservoir
goed op zijn plaats zit tot u een “klik” hoort.
Het rode controlelampje “afneembaar
waterreservoir leeg” brandt.
Het afneembare waterreservoir is leeg. Vul het afneembare waterreservoir.
Er ontsnapt stoom rond het
kalkopvangsysteem.
Er ontsnapt stoom rond het verzamelstaafje.
Stoom of water ontsnapt aan de onderkant
van het apparaat.
het kalkopvangsysteem is niet goed
vastgedraaid.
Het verzamelstaafje is niet goed
vastgedraaid.
De pakking van het kalkopvangsysteem is
beschadigd.
De pakking van het verzamelstaafje is
beschadigd.
Het apparaat is defect.
Het apparaat is defect.
Draai het kalkopvangsysteem goed vast
Draai het verzamelstaafje goed vast.
Druk op de "Restart" knop of op de
stoomknop.
Gebruik de stoomgenerator niet meer en
neem contact op met een erkend
servicecentrum.
Gebruik de stoomgenerator niet meer en
raadpleeg een erkende klantenservice.
De strijkzool vertoont krassen of is beschadigd. U hebt uw strijkijzer op een metalen
strijkijzerplateau gezet.
U heeft de strijkzool gereinigd met een
schuursponsje of een metalen sponsje.
Zet het strijkijzer altijd op de achterkant.
Zie hoofdstuk «Reinig de strijkzool».