794201
28
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/33
Next page
12
Глава 5 Прочая информация
Проблемы и решения
Примечание: 1-й и 2-й параграфы раздела «Проблемы и решения» предназначены только для телевизоров
с возможностью подключения к сети, поэтому владельцы других моделей могут пропустить
эти пункты.
6. Воспроизведение видео неожиданно
останавливается.
-При копировании и сжатии видео могут
происходить ошибки, из-за которых
воспроизведение может останавливаться
автоматически.
7. На что нужно обратить внимание при
обновлении ПО?
-Нельзя отключать устройство от электросети при
обновлении ПО;
-Не нажимайте на кнопки пульта ДУ при
обновлении ПО;
-Процесс обновления ПО может занять некоторое
время в зависимости от скорости вашего
подключения к Интернету.
8. После обновления ПО не должно быть
заметных изменений интерфейса телевизора.
-Обновление ПО иногда может не только
добавить новые функции, но и улучшить
производительность телевизора, однако
пользовательский интерфейс при этом не
затрагивается. Пользовательский интерфейс
может вообще никак не изменяться.
9. Что делать, если процесс обновления ПО был
прерван из-за отключения электричества?
-Если вы обновляли ПО с накопителя USB, не
отключайте его от телевизора. Для продолжения
обновления нужно просто включить телевизор.
Если ПО обновлялось по сети, нужно также
включить телевизор и проверить его работу.
10. Устройство подключено к USB-порту заранее,
но при попытке открыть мультимедийные
файлы система пишет, что устройство не
обнаружено, почему так?
-Возможно, ваш внешний жесткий диск
поврежден, ему не хватает питания или на нем
обнаружена ошибка. Увеличить питание можно,
если одновременно подключить два коннектора с
одного конца USB-провода к телевизору.
11. Внешнее устройство не распознается.
-Некоторые внешние устройства (веб-
камеры, смартфоны, планшеты, джойстики,
внешние беспроводные адаптеры) могут
быть несовместимы с телевизором и не
использоваться для соответствующих функций
(nScreen, беспроводная связь, управление
жестами, распознавание лиц и т. п.).
Воспользуйтесь другим устройством. Если
проблема не исчезнет, обратитесь к продавцу.
1. Невозможно подключиться к сети.
-Проверьте, подключен ли телевизор к сети;
-Перезапустите телевизор;
-Узнайте у интернет-провайдера, поддерживается
ли доступ к вашему маршрутизатору. См.
руководство пользователя маршрутизатора.
- Убедитесь, что ваш телевизор подключен к
маршрутизатору и что маршрутизатор включен.
Убедитесь, что ваш маршрутизатор/модем подключен
к Интернету и что кабели Ethernet/беспроводная сеть
работают нормально. Проверьте подключение на
компьютере. Если проблема не исчезает, свяжитесь
с отделом клиентской поддержки.
2. Видео воспроизводится с задержками.
-Видеофайлы с накопителя USB — низкая
скорость передачи данных или формат файлов
не поддерживается телевизором.
-Видеоролики, загруженные из Интернета или
онлайн-видео.
a. Низкая пропускная способность сети. Для
показа онлайн-видео требуется высокая
скорость передачи данных в сети.
b. Пропускная способность может снижаться во
время пиковой нагрузки на сеть.
c. Проверьте, работают ли в данной сети другие
устройства — они тоже могут обмениваться
данными в сети, что приводит к снижению
скорости. Особенно если такие устройства
загружают или воспроизводят онлайн-видео.
d. Сам видеоролик может быть некачественным;
возможно, проблема не в телевизоре или сети.
3. Когда к телевизору подключено
одновременно два внешних жестких диска,
они иногда не распознаются.
-Внешние жесткие диски потребляют большое
количество энергии, что может привести к
проблемам с электропитанием. Рекомендуется
подключать жесткие диски по одному или
использовать диски с низким энергопотреблением.
4. Видеофайлы с внешнего жесткого диска
(подключенного через интерфейс USB)
воспроизводятся без звука.
-Формат аудиодорожки вашего видеофайла не
поддерживается телевизором.
5. Некоторые видеоролики не воспроизводятся.
-Некоторые форматы видео могут не
поддерживаться телевизором, особенно
форматы видеороликов, снятых на некоторые
виды камер, использующие частные форматы,
несовместимые с вашим телевизором.
28


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for TCL LED40D2910 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of TCL LED40D2910 in the language / languages: English as an attachment in your email.

The manual is 8.99 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info