794248
38
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/45
Next page
16
Глава 5 Другие сведения
6. Видео перестает воспроизводиться на середине.
- При копировании или сжатии видео могут возникать
ошибки, поэтому они могут автоматически остановиться
во время воспроизведения.
7. На что мне следует обратить внимание, при
обновлении ПО?
- Никаких отключений питания при обновлении ПО;
- При обновлении ПО, избегайте любых операций с вашим
пультом ДУ;
- В зависимости от скорости вашего интернет-соединения,
процесс обновления программного обеспечения может
занять некоторое время.
8. После обновления ПО никаких отчетливых изменений
в интерфейсе телевизора не происходит.
- При определенных условиях, обновление ПО может
не только обновить или добавить новые функции, но и
улучшить производительность телевизора без явных
изменений интерфейса. Кроме того, в пользовательском
интерфейсе может вообще не быть никаких изменений.
9. Что я должен делать, когда процесс обновления
ПО останавливается из-за внезапного отключения
питания?
- Если вы обновляете ПО по USB, не выдергивайте USB из
телевизора и перезагрузите телевизор, чтобы продол-
жить обновление; если вы обновляете ПО по Сети, также
перезагрузите телевизор и проверьте, правильно ли он
работает.
10. При предварительном подключении USB-устройства
к телевизору, мне приходит подсказка о том, что
после получения доступа к носителю USB-устройства
не обнаруживаются. Почему?
- Возможно, что-то не так с вашим мобильным жестким
диском (дисками), поврежден или низкий уровень на-
пряжения. Рекомендуется обеспечить дополнительный
источник питания для жесткого диска (ов).
11. Внешнее устройство не может быть распознано.
- Некоторые внешние устройства (например, веб-камера,
смартфон, планшет, игровая ручка и внешний беспрово-
дной адаптер) могут быть несовместимы с телевизором и
не могут поддерживать определенные функции (nScreen,
беспроводной дисплей, управление жестами, распознава-
ние лиц, если таковые имеются). Пожалуйста, попробуй-
те использовать аналогичное устройство. Если это не
сработает, обратитесь к местному дилеру.
12. Голосовой поиск не работает.
- Проверьте, успешно ли ваш пульт ДУ был сопряжен с
телевизором.
- Проверьте правильность настройки языка.
- Проверьте, доступен и стабилен ли сервер Google.
1. Не удается подключиться к сети.
- Проверьте, подключен ли ваш телевизор к сети;
- Перезагрузите ваш телевизор;
- Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы удосто-
вериться, поддерживается ли доступ к вашему маршру-
тизатору. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации
вашего маршрутизатора.
- Убедитесь, что ваш телевизор подключен к маршрути-
затору, и убедитесь, что ваш маршрутизатор включен.
Проверьте, имеет ли подключение к интернету ваш
маршрутизатор/модем, а также в порядке ли ваши кабели
Ethernet/беспроводное соединение. Проверьте ваше
соединение с компьютером, чтобы убедиться, что оно в
порядке. Если проблема остается, обратитесь в службу
поддержки клиентов .
2. Видео не может проигрываться непрерывно.
- Видео с вашего USB-накопителя --- Это может быть
результатом передачи данных, или его кодовый поток
находится далеко за пределами поддерживаемых форма-
тов этого телевизора.
- Видео, скачанные из интернета, или онлайн-видео.
а. Это может быть вызвано более низкой пропускной спо-
собностью вашей сети. Для обработки видео онлайн,
требуется высокая скорость работы сети.
б. Пиковое время использования интернета может повли-
ять на пропускную способность сети.
в. Проверьте, работают ли другие компьютеры в той же
сети, так как они могут использовать большую про-
пускную способность . Особенно, если они скачивают
или показывают видео онлайн.
г. Само по себе видео не может быть непрерывным, это
не проблема вашего телевизора или сети.
3. При одновременном подключении к телевизору
двух мобильных жестких дисков, они иногда не
распознаются.
- Все мобильные жесткие диски потребляют много электро-
энергии, что может привести к проблемам с электропи-
танием. Мы рекомендуем вставлять только один жесткий
диск или мобильный жесткий диск с низким энергопотре-
блением.
4. Видео с мобильного жесткого диска (USB)
воспроизводится без звука.
- Аудиоформат видео на вашем мобильном жестком диске
не поддерживается телевизионным плеером.
5. Некоторые видео не воспроизводятся.
- Форматы видео могут не поддерживаться телевизором,
особенно видео, снятые определенными видами камер,
как правило, с их частным протоколом форматов, кото-
рые не совместимы с вашим телевизором.
Проблемы и решения
Примечание: Проблемы и решения от 1 до 2 относятся к моделям телевизоров, которые имеют сетевые функции, поэто-
му пользователи моделей телевизоров, без таких функций, могут игнорировать их.
38


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for TCL 43P717 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of TCL 43P717 in the language / languages: English as an attachment in your email.

The manual is 15.46 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info