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• Wenn keine der beiden Methoden wirksam ist, setzen Sie
das Telefon zurück, indem Sie die Ein/Aus/Beenden-Taste
und die „Lauter“-Taste gleichzeitig drücken, dann wählen
Sie zum Zurücksetzen Daten löschen / Werkseinstellung >
Werkseinstellung-Rückstellung.
Mein Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht
• Falls das Telefon nicht reagiert, schalten Sie es aus, indem Sie
die Ein/Aus-/Beenden-Taste gedrückt halten, bis sich das Gerät
ausschaltet, und starten Sie es dann erneut.
• Sollte es weiterhin nicht funktionieren, setzen Sie das Telefon
zurück.
Mein Telefon schaltet sich selbst aus
• Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird, wenn Sie
das Telefon nicht verwenden, und dass die Ein/Aus-/Beenden-
Taste nicht versehentlich bei entsperrtem Bildschirm berührt wird.
• Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
• Sollte es weiterhin nicht funktionieren, setzen Sie das Telefon
zurück oder aktualisieren Sie die Software.
Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
• Stellen Sie sicher, dass Sie das mit dem Telefon gelieferte
Ladegerät von TCL verwenden.
• Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der
Akku längere Zeit leer ist, dauert es etwa 20 Minuten, bis das
Akkuladesymbol auf dem Display angezeigt wird.
• Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen 0°C (32°F)
bis 45°C (113°F) durchgeführt werden.
• Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder „Kein
Dienst“ wird angezeigt
• Begeben Sie sich an einen anderen Ort und versuchen Sie dort,
eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.
14 Fehlerbehebung ...............
Vor der Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter sollten Sie folgende
Anweisungen beachten, die Ihnen ggf. die Problembehebung
ermöglichen:
• Laden Sie den Akku vollständig, damit ein optimaler Betrieb
gewährleistet werden kann.
• Entfernen Sie nicht benötigte Dateien oder Apps von Ihrem
Telefon, um die Leistung des Telefons zu verbessern.
• Aktualisieren Sie die Software Ihres Telefons über Einstellungen >
System > System-Aktualisierung.
• Setzen Sie Ihr Telefon über die Option Einstellungen > System >
Zurücksetzen > Auf Werkszustand zurück. Sie haben auch
die Möglichkeit, gleichzeitig die Ein/Aus-/Beenden-Taste und die
Lauter-Taste gedrückt zu halten, wenn das Telefon ausgeschaltet
ist. Wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung >
Werkseinstellung-Rückstellung zum Zurücksetzen. Alle Daten
auf Ihrem Telefon werden dauerhaft gelöscht. Daher raten wir
Ihnen, alle Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen zu sichern.
Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:
Mein Telefon lässt sich nicht einschalten oder reagiert nicht
• Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, laden Sie den Akku
mindestens 20 Minuten lang auf, um die mindestens erforderliche
Akkuladung zu erreichen. Schalten Sie das Telefon dann wieder
ein.
• Wenn die Einschaltanimation wiederholt wird und der Zugriff auf
die Benutzeroberfläche nicht möglich ist, halten Sie die Taste Ein/
Aus/Beenden gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen. Dadurch
werden alle Probleme beim Hochfahren des Betriebssystems
behoben, die von Drittanbieteranwendungen verursacht werden.
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TCL 10SE - T766 User Manual - French - 59 pages

TCL 10SE - T766 Quick start guide - All languages - 4 pages


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