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Faible humidification.
L’eau contient trop de
minéraux.
Remplacez par de l’eau filtrée ou distillée
ou utilisez une Cartouche de
Déminéralisation TaoTronics.
Apparition de poussière
blanche / le revêtement noir
de la base s’écaille.
L’appareil doit être nettoyé.
Odeur inhabituelle.
De l’eau retombe dans le
réservoir.Ceci est normal en fonctionnement.
Bruit d’eau étrange.
L’appareil fonctionne depuis
trop longtemps.
Éteignez l’appareil et placez-le dans un
espace bien aéré pendant 10
minutes.
L’humidificateur chauffe trop.
1. Réglez l’humidification au niveau maximal;
2. Fermez portes et fenêtres pour réduire
la circulation d’air, ou déplacez dans
une pièce plus petite.
L’humidificateur doit être
placé sur une surface plane,
à 60 cm du sol et à 30 cm
du mur.
Élevez la température de la
pièce à 25°C/77°F.
Le niveau d’humidification
est trop faible pour la taille
de la pièce.
L’entrée d’air est obstruée.
Une faible température
entraîne de la liquéfaction.
Nettoyez l’humidificateur comme indiqué.
Laissez le réservoir d’eau vide et ouvert
dans un endroit frais pendant 12 heures
sans le couvercle.
Ce produit est couvert par la garantie 12 mois produit et main d’œuvre de TaoTronics à compter de
la date d’achat originelle. Vous recevrez une extension de garantie de 18 mois si le produit est
enregistré sur notre site web (www.taotronics.com).
Tout élément défectueux sera, à discrétion de SUNVALLEYTEK INTERNATIONAL INC., réparé ou
remplacé sans frais si l’appareil n’a pas été démonté et a été utilisé en respectant ces consignes
écrites.
VEUILLEZ NOUS CONTACTER AVANT DE RENVOYER LE PRODUIT AU MARCHAND.
ENVOYEZ UN E-MAIL AU SERVICE CLIENT TAOTRONICS POUR TOUS PROBLÈMES ET QUESTIONS.
NOUS RÉPONDRONS SOUS 1 JOUR OUVRÉ.
GARANTIE
CONTACTER LE SERVICE CLIENT TAOTRONICS
Sunvalleytek USA, Inc.
Address: 46724 Lakeview Blvd, Fremont, CA 94538
E-mail: support.fr@taotronics.com
Tel: 1-888-456-8468 (Monday-Friday: 9:00 – 17:00 PST)
Website: www.taotronics.com
Nous ne pouvons fournir de service après-vente que pour les produits vendus par TaoTronics ou les
distributeurs et revendeurs autorisés de TaoTronics. Si vous avez acheté cet appareil d’une autre source,
veuillez contacter votre vendeur pour les retours et garanties.
En cas de problème, veuillez contacter le service TaoTronics (support.fr@taotronics.com)
immédiatement pour lancer une réclamation de garantie. Spécifiez le modèle et le numéro de
commande Amazon. Notre Représentant de Service Client répondra sous 1 jour ouvré, vous
conseillant pour arranger le problème vous-même, ou vous indiquera la démarche à suivre pour nous
retourner l’appareil défectueux pour réparation ou remplacement.
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