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Falls es Probleme gibt
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13 Falls es Probleme gibt
Service−Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgen-
den Hinweise. Bei technischen Problemen können Sie sich an unsere Ser-
vice−Hotline unter Tel. 0900 00 1675 innerhalb der Schweiz (Kosten
Swisscom bei Drucklegung: CHF 2.00/min) wenden. Bei Garantieansprü-
chen wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt
2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen Antworten
Keine Verbindung zur
Basisstation möglich
Prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richti-
gen PIN−Code an der Basisstation an-
gemeldet haben Seite 19.
Kein Telefongespräch
möglich
Das Telefon ist nicht korrekt ange-
schlossen oder gestört. Verwenden
Sie nur das mitgelieferte Telefonan-
schlusskabel.
Testen Sie mit einem anderen Telefon,
ob Ihr Telefonanschluss in Ordnung
ist.
Das Netzteil ist nicht eingesteckt oder
es liegt ein totaler Stromausfall vor.
Das aufladbare Akkupack ist leer oder
defekt.
Sie haben sich zu weit von der Basis-
station entfernt.
Wahlverfahren falsch eingestellt
Seite 19.
Verbindung abgehackt,
fällt aus
Sie haben sich zu weit von der Basis-
station entfernt.
Falscher Aufstellungsort der Basissta-
tion.
Das System reagiert
nicht mehr
Setzen Sie alle Funktionen in den
Werkszustand zurück Seite 19.
Ziehen Sie kurzzeitig das Netzteil aus
der Steckdose.
Das Akkupack ist in
kürzester Zeit leer
Das Akkupack ist leer oder defekt.
Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die
Basisstation. Reinigen Sie die Kon-
taktflächen am Mobilteil und an der
Basisstation mit einem weichen
trockenen Tuch.
Stellen Sie das Mobilteil für 20 Stun-
den in die Basisstation.
Die Rufnummernanzeige
(CLIP
1
) funktioniert nicht
Die Rufnummernanzeige ist ein Zu-
satzdienst Ihres Netzbetreibers. Bitte
fragen Sie Ihren Netzbetreiber nach
weiteren Informationen.
Der Anrufer hat das Übertragen seiner
Rufnummer unterdrückt.
Der Anrufbeantworter
nimmt keine Nachrichten
auf
Stellen Sie sicher, dass der Anrufbe-
antworter korrekt angeschlossen und
eingeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob der Speicher des An-
rufbeantworters voll ist. Löschen Sie
ggf. Nachrichten aus dem Speicher
Seite 18.
Sie können keine
Fernabfrage durchführen
Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Si-
cherheitscode für die Fernabfrage be-
nutzen Seite 18.
Das Telefon, das Sie für die Fernab-
frage nutzen, muss auf Ton−Wahlver-
fahren eingestellt sein.
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Anzeige der Rufnum-
mer eines Anrufers.
25


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