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Switel DFT8172 Manual

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In presenza di problemi
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13 In presenza di problemi
Hotline di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui
di seguito. In caso di problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra hot-
line di assistenza tecnica chiamando al numero 0900 00 1675 valido per
la Svizzera (spese da rete Swisscom alla data di stampa: CHF 2.00 / min).
In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore auto-
rizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande Risposte
Non è possibile instaurare
un collegamento con la sta-
zione base
− Verificare se la registrazione alla sta-
zione base è stata eseguita con il co-
dice PIN corretto pagina 78.
Non è possibile condurre
una chiamata telefonica
− Il telefono non è collegato corretta-
mente oppure presenta un guasto.
Utilizzare esclusivamente il cavo di
collegamento telefonico fornito.
− Provare con un altro telefono se l’al-
lacciamento telefonico in questione è
funzionante.
− L’alimentatore di rete non è inserito
oppure si è in presenza di una caduta
di tensione totale.
− L’accumulatore ricaricabile è scarico o
guasto.
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− Procedura di selezione non impostata
correttamente pagina 78.
Collegamento disturbato, in-
terrotto
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− Luogo di installazione della stazione
base errato.
Il sistema non reagisce più − Ripristinare la configurazione iniziale
per tutte le funzioni pagina 78.
− Estrarre brevemente l’alimentatore di
rete dalla presa di corrente.
L’accumulatore ricaricabile
si scarica dopo pochissimo
tempo
− L’accumulatore ricaricabile è scarico o
guasto.
− Riporre l’unità portatile correttamente
nella stazione base. Pulire le superfici di
contatto su unità portatile e stazione
base con un panno morbido e asciutto.
− Posizionare l’unità portatile per la du-
rata di 20 ore nella stazione base.
La visualizzazione del nu-
mero di chiamata (CLIP
1
)
non funziona
− La visualizzazione del numero di chia-
mata è un servizio addizionale offerto
dal proprio gestore di rete telefonica. Per
maggiori dettagli a riguardo, rivolgersi al
proprio gestore di rete telefonica.
− Il chiamante ha disattivato la trasmis-
sione del proprio numero di chiamata.
La segreteria telefonica
non registra alcun messag-
gio
− Assicurarsi che la segreteria telefo-
nica sia stata collegata e inserita cor-
rettamente.
− Verificare che la memoria della segre-
teria telefonica non sia piena. Cancel-
lare eventuali messaggi dalla memo-
ria pagina 77.
Non è possibile compiere
un’interrogazione a distanza
− Verificare se è stato utilizzato il codice
di sicurezza corretto previsto per l’in-
terrogazione a distanza pagina 77.
− Il telefono utilizzato per compiere l’in-
terrogazione a distanza deve passare
alla procedura di selezione a toni.
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Visualizzazione del
numero telefonico del chiamante.
… 84 …


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