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Switel DF821 Manual

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En cas de problèmes
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11 En cas de problèmes
Hotline de service
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, contrôlez d’abord les
indications suivantes. En cas de problèmes techniques, vous pouvez éga-
lement vous adresser à notre ligne directe, tél. 0900 00 1675 (coûts Swis-
scom à la date d’impression de ce manuel : CHF 2.00 / Min). Si vous avez
des droits de garantie, adressez−vous à votre revendeur. La durée de la
garantie est de 2 ans.
Questions et réponses
Questions Réponses
Pas de liaison possible
avec la base
− Contrôlez si vous vous êtes bien iden-
tifié sur la base par le code PIN cor-
rect. 36
Pas de communication
téléphonique possible
− Le téléphone n’est pas correctement
raccordé ou est en dérangement. N’u-
tilisez que le câble de raccordement
téléphonique fourni avec l’appareil.
− Testez avec un autre téléphone si vo-
tre raccordement téléphonique fonc-
tionne.
− Le bloc secteur n’est pas branché ou il
y a une panne totale de courant.
− Les piles rechargeables sont vides ou
défectueuses.
− Vous vous êtes trop éloigné de la
base.
− Programmation erronée du système
de numérotation
page 36.
La liaison est hachée, est
coupée
− Vous vous êtes trop éloigné de la
base.
− Mauvais lieu d’installation de la base.
Le système ne réagit plus − Remettez toutes les fonctions en con-
figuration usine page 36.
− Retirez le bloc secteur de la prise de
courant pendant un court instant.
Les piles rechargeables
sont vides en très peu de
temps
− Les piles rechargeables sont vides ou
défectueuses.
− Placez le combiné correctement sur la
base. Nettoyez les surfaces de con-
tact du combiné et de la base avec un
chiffon doux et non pelucheux.
− Posez le combiné sur la base et lais-
sez−le pendant 14 heures .
L’affichage du numéro d’ap-
pel (CLIP
1
) ne fonctionne
pas
− L’affichage du numéro d’appel est un
service confort de votre opérateur.
Veuillez lui demander de plus amples
informations.
− Le correspondant a bloqué la trans-
mission de son numéro d’appel.
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Affichage du numéro
d’appel d’un correspondant.
… 39 …


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