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En cas de problèmes
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12 En cas de problèmes
Ligne d’assistance directe
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, observez d’abord les remarques suivan-
tes. S’il s’agit de problèmes techniques, vous pouvez vous adresser à notre ligne d’assis-
tance directe en Suisse au numéro de tél. 0900 00 1675 (frais Swisscom à la date d’impres-
sion de ce manuel : CHF 2,60/min). Si vous jouissez de droits de garantie, adressez−vous à
votre revendeur. La durée de la garantie est de 2 ans.
Questions et réponses
Questions Réponses
Pas de connexion possible avec la
base
Contrôlez que vous vous êtes déclaré sur la base
avec le code PIN correct page 34.
Pas de communication téléphoni-
que possible
Le téléphone n’est pas raccordé correctement ou
est en dérangement. N’utilisez que le câble de rac-
cordement téléphonique fourni avec l’appareil.
Testez avec un autre téléphone si votre raccorde-
ment téléphonique fonctionne.
Le bloc secteur n’est pas branché ou il y a une pan-
ne totale de courant.
Le pack de piles rechargeables est vide ou défec-
tueux.
Vous vous êtes trop éloigné de la base.
Réglage erroné du système de numérotation
page 34.
La liaison est hachée, coupée Vous vous êtes trop éloigné de la base.
Mauvais lieu d’installation de la base.
Le système ne réagit plus Remettez toutes les fonctions en configuration usi-
ne page 34.
Retirez le bloc secteur de la prise de courant pen-
dant un court instant.
Le pack de piles rechargeables se
vide très rapidement
Le pack de piles rechargeables est vide ou défec-
tueux.
Placez le combiné correctement sur la base. Net-
toyez les surfaces de contact du combiné et de la
base avec un chiffon doux et sec.
Posez le combiné sur la base pendant 15 heures.
L’affichage du numéro d’appel
(CLIP
1
) ne fonctionne pas
L’affichage du numéro d’appel est un service
confort de votre opérateur. Veuillez lui demander de
plus amples informations.
Le correspondant a bloqué la transmission de son
numéro d’appel.
1
CLIP : Calling Line Identification Presentation = Affichage du numéro d’appel d’un corres-
pondant.
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