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12 In presenza di problemi
Linea di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui di seguito. In caso di
problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra linea di assistenza tecnica chiamando al
numero 0900 00 1675 valido per la Svizzera (spese da rete Swisscom alla data di stampa:
2.60 CHF/min). In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore
autorizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Eliminazione di problemi
Problemi Possibili soluzioni
Non è possibile instaurare un
collegamento con la stazione base
Verificare se la selezione presso la stazione base è
stata eseguita con il codice PIN corretto pagina 48.
Non è possibile condurre una
chiamata telefonica
Il telefono non è collegato correttamente oppure
presenta un guasto. Utilizzate esclusivamente il cavo
di collegamento telefonico fornito.
Provare con un altro telefono se l’allacciamento
telefonico in questione è funzionante.
L’alimentatore di rete non è inserito oppure si è in
presenza di una caduta di tensione totale.
Le batterie ricaricabili sono scariche o difettose.
La distanza dalla stazione base è troppo grande.
Procedura di selezione non impostata correttamente
pagina 48.
Collegamento disturbato, interrotto La distanza dalla stazione base è troppo grande.
Luogo di installazione della stazione base errato.
Il sistema non reagisce più Ripristinare la configurazione iniziale per tutte le
funzioni pagina 48.
Estrarre brevemente l’alimentatore di rete dalla presa
di corrente.
Le batterie ricaricabili si scaricano
piuttosto subito
Gli accumulatori sono difettosi.
Riporre l’unità portatile correttamente nella stazione
base.
Pulire le superfici di contatto su unità portatile e
stazione base con un panno morbido e asciutto.
Posizionare l’unità portatile per la durata di 15 ore nella
stazione base.
La visualizzazione del numero di
chiamata (CLIP
12
) non funziona
La visualizzazione del numero di chiamata è un
servizio addizionale offerto dal proprio gestore di rete
telefonica. Per maggiori dettagli a riguardo, rivolgersi al
proprio gestore di rete telefonica.
Il chiamante ha disattivato la trasmissione del proprio
numero di chiamata.
12
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Visualizzazione del numero telefonico del
chiamante.
50


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