Guide de dépannage
Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter la caméra à un smartphone ou
une tablette via un routeur Wi-Fi ou un réseau mobile 3G/4G
• Assurez-vous que la prise est bien branchée jusqu'au fond.
• Assurez-vous que la caméra est allumée et que la DEL d'alimentation/d'état s'éclaire en vert.
• Assurez-vous que la caméra et votre routeur Wi-Fi sont à portée l'un de l'autre.
• Vérifiez que le smartphone ou la tablette est connecté à Internet via un routeur Wi-Fi ou
réseau mobile 3G/4G.
La diffusion vidéo est lente ou décalée
• Si vous avez un four à micro-ondes près de la caméra ou du routeur Wi-Fi, déplacez le four
ou éteignez-le.
• Assurez-vous que la caméra et votre routeur Wi-Fi sont à portée l'un de l'autre.
• La vitesse du flux vidéo de la caméra dépend fortement de votre vitesse de connexion.
• La vitesse de la connexion à Internet de votre réseau Wi-Fi ou mobile 3G/4G influence
grandement les performances du produit. Plus la connexion est rapide et stable, plus vite vous
verrez la vidéo de la caméra.
• Abaissez la résolution, le taux de bits et le taux d'images de la vidéo.
• Il existe trois types de connexion à Internet haut débit : ADSL, câble et fibre optique. Si vous
utilisez une connexion ADSL, définissez la résolution vidéo sur QVGA.
• Pour afficher une caméra à distance hors de votre réseau domestique ou d'entreprise, celle-ci
doit être configurée sur la résolution QVGA pour un meilleur accès.
Entretien et maintenance
• Conservez toutes les pièces hors de portée des enfants.
• Les empreintes de doigt ou de la poussière sur la surface de l'objectif peuvent affecter les
performances de la caméra. Évitez donc de toucher la surface de l'objectif avec les doigts.
• Si l'objectif est sale, utilisez un souffleur pour enlever la saleté et la poussière, ou un chiffon
doux et sec pour essuyer l'objectif.
• Gardez la caméra au sec. La pluie, l'humidité et les liquides contenant des minéraux peuvent
endommager les circuits électroniques.
• Ne pas utiliser ou ranger l'appareil dans des endroits sales ou poussiéreux.
• Ne pas ranger l'appareil dans des endroits chauds. Les températures élevées peuvent réduire la
durée de vie des appareils électroniques et déformer ou faire fondre certains plastiques.
• Ne pas ranger l'appareil dans des endroits très froids. Lorsque l'appareil se réchauffe à sa
température normale, de la buée peut se former à l'intérieur, ce qui pourrait endommager les
circuits électroniques.
• Ne tentez pas d'ouvrir le boîtier. Une utilisation incorrecte de l'appareil peut l'endommager.
• Evitez de le faire tomber ou de le cogner.
• Utilisez cet appareil uniquement avec la source d'alimentation fournie avec celui-ci ou en tant
qu'accessoire optionnel.
• Ne pas surcharger les prises murales ou les rallonges électriques, car cela risquerait de causer
un incendie ou un choc électrique.
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