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[it] la garanzia Stûv
L’ESTENSIONE DI GARANZIA STÛV :
UN APPROCCIO SEMPLICE PER LA MASSIMA TRANQUILLITÀ
Questo monoblocco è stato
ideato per offrirvi il massimo di
soddisfazione in termini di comfort
e sicurezza. È stato costruito con
la massima accuratezza, a partire
da materiali e componenti di alta
qualità, per funzionare molti anni
senza problemi.
Qualora, nonostante la nostra
attenzione, dovesse presentare
una qualsiasi imperfezione, ci
impegniamo a porvi rimedio.
Dovete tuttavia registrare il vostro
prodotto affinché il nostro servizio
di assistenza clienti possa offrirvi la
massima attenzione e rispondere
in modo efficiente a tutte le vostre
domande.
Garanzia commerciale Stûv
La garanzia Stûv, che riguarda qual-
siasi acquirente (utente finale) di un
apparecchio Stûv, decorre dalla data
della fattura di vendita dal venditore
all’acquirente.
Durata della garanzia
Senza pregiudizi di garanzie per vizi
occulti, la garanzia commerciale
Stûv è di :
anni sul corpo del monoblocco
anni sui componenti
elettrici originali (ventilatori,
termostati, interruttori,
cablaggio,...)
anni sugli altri pezzi (griglie
di fondo, meccanismo della
porta, cerniere, pulegge,
guide, ganci di chiusura,...)
Valida per i focolari acquistati dopo il
01/07/2010. Unicamente la fattura
di vendita preparata dal rivenditore
per l’acquirente finale è valida come
prova di garanzia.
Per gli acquisti effettuati prima
del 01/07/2010, consultare le
condizioni generali di applicazione
della garanzia riportate nel manuale
d’installazione/nelle istruzioni per
l’uso, consegnati con il focolare.
Condizioni di applicazione
della garanzia
Per beneficiare di questa
garanzia commerciale,
dovete rinviare il modulo
di garanzia, debitamente
compilato, entro i 30 giorni
successivi all’acquisto.
Vi sono due possibilità :
completare il modulo online
su www.stuv.com/garanzia
oppure rinviarci il documento
allegato per posta a
Stûv sa - service après-vente
rue Jules Borbouse 4
B-5170 Bois-de-Villers
(Belgio)
Saranno presi in considera-
zione unicamente i moduli
debitamente compilati.
Riceverete quindi il vostro certificato
di garanzia Stûv per e-mail o per
posta ordinaria all’indirizzo indicato.
Conservate questo documento.
In caso di problemi al monoblocco,
rivolgetevi al rivenditore. Dovrete
mostrargli questo certificato affinché
la garanzia sia valida.
Il diritto all’estensione di garanzia
sarà concesso con riserva del rispetto
delle condizioni di applicazione e
della veridicità delle informazioni
comunicate a Stûv.
I monoblocchi Stûv sono
garantiti contro :
i difetti di fabbricazione,
i difetti di verniciatura sui pezzi
visibili del monoblocco esterni alla
camera di combustione.
La garanzia non copre
componenti soggetti a usura
(p.es. tavelle refrattarie,
vermiculite, giunti) che vanno
sostituiti periodicamente in caso
di utilizzo normale,
il vetro,
i danni causati al monoblocco
e i difetti di funzionamento
provocati :
> da un’installazione non
eseguita a regola d’arte
né conforme alle istruzioni
d’installazione e alle normative
nazionali e regionali in vigore
> da un uso inadeguato, non
conforme alle istruzioni per
l’uso,
> da una mancata
manutenzione,
> da una causa esterna come
un’inondazione, un fulmine, un
incendio,...
> da condizioni locali, come
problemi di tiraggio o problemi
connessi a una canna fumaria
difettosa
i danni causati da :
> un’installazione difettosa
> un surriscaldamento
> l’uso di combustibili inadeguati.
La garanzia è limitata alla
sostituzione dei pezzi riconosciuti
difettosi, ad esclusione dei costi
connessi alla sostituzione e del
risarcimento danni. I pezzi sostitutivi
forniti in garanzia sono garantiti per
il periodo di garanzia rimanente.
* estensione della garanzia legale (di 2 anni) a 5/3/3 anni nel rispetto delle condizioni di applicazione (vedi riquadro)
5/3/3
G
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