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PART 3 • Française
Problème Cause possible Solutions
Pas de signal, signal faible,
réception intermittente,
«pixélisation»
Forte pluie en cours / tempête
ou L’installation de réception
doit avoir un problème
Faire une nouvelle recherche
des chaines
Attendre la fin de l’intempérie
ou Vérifiez l’installation de
réception ou faire appel à un
professionnel
Signal trop puissant, Parabole
trop grande
Mettre un atténuateur ou faire
appel à un professionnel
Mauvaise orientation de la
parabole.
Vérifier la force du signal et
l’orientation de votre parabole
ou faire appel à un professionnel
Le récepteur se coupe seul au
bout de 3h
Mise en veille automatique
activée
Désactiver la mise en veille
automatique.
Le Récepteur se comporte
soudainement de manière
inattendue ou de façon
irrégulière, par exemple après
une panne d’alimentation
secteur ou la foudre près de
chez vous ou après une mise à
jour logiciel (interrompu).
Certains problèmes
d’alimentation peuvent
provoquer un bug dans le
logiciel dans de rares cas.
Chargez le «réglage usine» via le
menu Système.
Si le problème persiste
demandez à un spécialiste pour
obtenir des conseils ou envoyer
un courriel à notre équipe
support via www . strong . tv
Pas d’image ou de son sur la
TV et LED verte allumée sur la
façade du récepteur
Mauvaise entrée sélectionnée
sur la TV ou amplificateur Audio
Sélectionné la bonne entrée.
TV ou VCR ne sont pas alimentés Vérifier câble d’alimentation
Le son est sur silence. Appuyez sur la touche silence
Récepteur est connecté via la
sortie péritel DVD/VCR
Appuyez sur la touche DTV/VCR.
TV éteinte. Allumez TV.
Message chaines cryptées La Chaine est cryptée Sélectionnez une autre chaine
Pas de réponse à la
télécommande
Récepteur éteint. Allumer le récepteur.
Télécommande male orientée. Bien orientez la télécommandes.
Récepteur IR obstrué. Vérifier les causes possibles
d’obstruction
Piles HS. Changez les piles.
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