769425
80
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/88
Next page
80
Pravo na žalbu i produžena
garancija
Primenljivi širom sveta na TRIPP TRAPP®
Newborn Set™, u daljem tekstu „proizvod“.
PRAVO NA ŽALBU
Kupac ima pravo na žalbu u skladu sa
zakonom o zaštiti potrošača, primenljivim u
bilo koje dato vreme, s tim da zakon može
da se razlikuje od države do države.
Uopšteno govoreći, rma „STOKKE AS“ ne
odobrava nikakva dodatna prava ili prava
pored onih koja su utvrđena zakonodavs-
tvom, primenljivim u bilo koje dato vreme,
mada se upućuje na “produženu garanciju
opisanu u nastavku. Prava kupca, po zakonu
o zaštiti potrošača, primenljivim u bilo koje
dato vreme, dodata su onim pravima koja
su pokrivena “produženom garancijom, te
se stoga ovo na njih ne odnosi.
”PRODUŽENA GARANCIJA
FIRME “STOKKE“
Ipak, rma „STOKKE AS“, Parkgata 6, N-6003
Aalesund,, Norveška, odobrava ”produženu
garanciju” kupcima koji svoj proizvod
registruju u našoj bazi podataka o garanci-
jama. To se može učiniti preko naše
veb-lokacije www.stokke.com/guarantee.
Drugi način je popunjavanje i
predaja garancijskog lista, koji se nalazi
umetnutu uputstvo za upotrebu za dati
proizvod.
Registracija u bazi podataka o garancijama
daje pravo vlasniku na “produženu garan-
ciju” kao što sledi:
3-ogodišnju garanciju na bilo kakve
nedostatke nastale tokom proizvodnje
proizvoda.
”Produžena garancija se takođe primenjuje
ako je proizvod primljen kao poklon ili je
kupljen kao polovan. Samim tim,
produženu garanciju može iskoristiti bilo
koji vlasnik proizvoda u bilo koje dato
vreme, unutar perioda pokrivenog
garancijom, na osnovu potvrde o garanciji
koju vlasnik treba da pokaže.
”Produžena garancija rme „STOKKE“
uslovljena je sledećim:
Pravilnom upotrebom.
Da je proizvod korišćen samo u onu
svrhu za koju je namenjen.
Da je proizvod redovno održavan, kao
što je opisano u uputstvu za
održavanje/upotrebu.
Pri pozivanju na ”produženu garanciju”
treba pokazati potvrdu o garanciji,
zajedno sa originalnim računom
kupovine, koji nosi datum i pečat. Ovo
takođe važi za bilo kog sekundarnog ili
narednog vlasnika.
Da proizvod ostane u svom original-
nom stanju, čime se podrazumeva da
su korišćeni samo rezervni delovi rme
„STOKKE“ koji su namenjeni za
korišćenje na proizvodu ili uz njega.
Svako odstupanje od ovoga zahteva
pismenu saglasnost rme „STOKKE“.
Da serijski broj proizvoda nije uništen ili
uklonjen.
”Produžena garancija rme „STOKKE“ ne
pokriva:
Problemi uzrokovani normalnim
promenama na delovima koji čine
proizvod (kao npr. promena boje,
trošenje i habanje).
Problemi uzrokovanim manjim
odstupanjima u materijalima (npr.
razlika u boji između delova).
Problemi uzrokovani ekstremnim
uticajima strane spoljnih faktora, kao što
su sunce/svetlo, temperatura, vlažnost,
zagađenje čovekove okoline, itd.
Oštećenja izazvana nezgodama/
nesrećnim slučajevima – na primer,
ispuštanjem s visine. Isto važi ako se
proizvod prekomerno optereti, na
primer u pogledu težine koja se stavi
na njega.
Oštećenja na proizvodu nastala usled
spoljnih uticaja, na primer ako je
proizvod transportovan kao prtljag.
Posledična oštećenja, na primer štete
učinjene drugim osobama i/ili drugim
predmetima.
Ako je proizvod opremljen bilo kojom
dodatnom opremom koja nije kupljena
od rme „Stokke“, ”produžena garan-
cija postaje nevažeća.
”Produžena garancija se neće
primenjivati ni na koju dodatnu
opremu koja je kupljena ili
dobijena zajedno sa proizvodom, ili
nakon toga.
Firma „STOKKE“ će pod ”produženom
garancijom”:
Zameniti ili – ako rma “STOKKE“ tako
odluči – popraviti neispravan deo, ili
proizvod u celosti (ukoliko je potreb-
no), u slučaju da je proizvod
donet u maloprodajni objekat.
Pokriti redovne transportne troškove za
bilo koju zamenu dela/proizvoda, od
rme „STOKKE“ do maloproda-
jnog objekta u kojem je proizvod
kupljen. – Putni troškovi koje ima
kupac nisu pokriveni ovom garancijom.
Zadržati pravo da zameni, u trenutku
pozivanja na garanciju, delove sa
nedostacima delovima koji su približno
iste konstrukcije.
Zadržati pravo da ponudi proizvod u
zamenu u slučaju da se relevantni
proizvod više ne proizvodi u vreme
pozivanja na garanciju. Takav proizvod
treba da bude odgovarajućeg kvaliteta
i odgovarajuće vrednosti.
Kako da se pozovete na ”produženu
garanciju”:
Uopšteno govoreći, svi zahtevi koji se
odnose na “produženu garanciju treba da
budu upućeni službeniku maloprodajnog
objekta u kojem je proizvod kupljen. Zahtev
treba da bude upućen što je pre moguće
nakon otkrivanja nedostatka i treba da bude
propraćen garancijskim listom i originalnim
računom kupovine.
Treba pokazati dokumentaciju/dokaze koji
potvrđuju nedostatak u proizvodnji, obično
tako što ćete proizvod odneti u maloproda-
jni objekat, ili ga na drugi način pokazati
službeniku u maloprodajnom objektu ili
predstavniku prodaje rme „STOKKE“ radi
provere.
Nedostatak će biti obeštećen u skladu sa
gore navedenim odredbama ako službenik
u maloprodajnom objektu ili predstavnik
prodaje rme „STOKKE“ utvrdi da je šteta
uzrokovana greškom u proizvodnji.
RS
80


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 in the language / languages: All languages as an attachment in your email.

The manual is 5.17 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info