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11. Sachmängelhaftung und Garantie
auf STEVENS-Fahrräder
11.1. Sachmängelhaftung
Ihr STEVENS-Fahrrad wurde sorgfältig gefertigt und Ihnen im Normalfall vom
STEVENS-Fachhändler vollständig endmontiert übergeben. Während der
ersten 2 Jahre nach dem Kauf haben Sie vollen Anspruch auf die gesetz-
liche Sachmängelhaftung (vormals Gewährleistung). Sollten Mängel
auftreten, ist Ihr STEVENS-Fachhändler der Ansprechpartner. Um die Be-
arbeitung Ihrer Reklamation reibungslos zu gestalten, ist es notwendig,
dass Sie den Kaufbeleg, den Fahrradpass, das Übergabeprotokoll und die
abgestempelten Inspektionsprotokolle dazu mitbringen. Bewahren Sie
diese deshalb sorgfältig auf.
Im Interesse einer langen Lebensdauer und Haltbarkeit Ihres STEVENS-
Fahrrades dürfen Sie Ihr STEVENS-Fahrrad nur gemäß seinem Einsatz-
zweck (siehe Kapitel „Vor der ersten Fahrt) benutzen. Beachten Sie
auch die zulässigen Gewichte, die dort und im Fahrradpass angegeben
sind. Weiterhin müssen die Montagevorschriften der Hersteller (vor allem
Drehmomente bei Schrauben) und die vorgeschriebenen Wartungsin-
tervalle genau eingehalten werden. Bitte beachten Sie die in diesem
Handbuch und in den gegebenenfalls beigelegten weiteren Anleitungen
aufgelisteten Prüfungen und Arbeiten beziehungsweise den unter Um-
ständen nötigen Tausch sicherheitsrelevanter Bauteile wie Lenker, Brem-
sen usw.
11.2. Hinweise zum Verschleiß
Einige Bauteile Ihres STEVENS-Fahrrades unterliegen funktionsbedingt
einem Verschleiß. Die Höhe des Verschleißes ist von der Pflege und War-
tung und der Art der Nutzung des Fahrrades (Fahrleistung, Regenfahrt,
Schmutz, Salz etc.) abhängig. Fahrräder, die oft im Freien abgestellt wer-
den, können durch Witterungseinflüsse ebenfalls erhöhtem Verschleiß
unterliegen.
Diese Verschleißteile bedürfen regelmäßiger Wartung und Pege, dennoch
erreichen sie in Abhängigkeit der Nutzungsintensität und -bedingungen
früher oder später das Ende ihrer Lebensdauer. Diese Teile müssen bei Errei-
chen Ihrer Verschleißgrenze getauscht werden:
a. Antriebskette
b. Bremsbeläge
c. Bremsflüssigkeit (DOT)
d. Bremsscheiben
e. Bremszüge und -hüllen
f. Dichtungen von Federelementen
g. Griffbezüge bzw. das Lenkerband
h. Schaltungszüge und -hüllen
i. Kettenräder
j. Reifen
k. Ritzel
l. Satteldecke
m. Schaltwerksrollen
n. Schmierstoffe
Sachmängelhaftung und Garantie
Hinweis:
Die Beschichtung/Lackierung
der Rahmen und Gabeln ist
gesondert zu bewerten. So
unterliegt Lack naturgemäß
einer Beanspruchung wäh-
rend der Nutzungsdauer und
kann verschleißen bzw. leicht
beschädigt werden. Dieser
Verschleiß oder Beschädi-
gungen durch mechanische
Beanspruchung (z. B. Kratzer
durch groben Kontakt mit an-
deren Gegenständen) sind von
der Garantie ausgeschlossen.
Hinweis:
Diese Regelung betrit nur
Staaten, die die EU-Vorlage
ratiziert haben, z. B. die
Bundesrepublik Deutschland.
Erkundigen Sie sich nach den
Regelungen in Ihrem Land.
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